디지털 혁신, 정책 신용의 길을 열다

디지털 혁신은 "모든 골목길에 다가오고, 모든 문을 두드리고 있습니다." 이를 불가피한 추세로 파악하고, 지방 자치단체의 사회정책은행(CSXH)은 디지털 애플리케이션을 적극적으로 구축하여 국민들에게 시기적절하고 효과적인 은행 서비스를 제공하고 국가적 디지털 변혁을 구현하는 데 기여하고 있습니다.

푸토타운 사회정책은행, 모바일뱅킹 앱으로 송금 안내

응우옌 티 히엔 여사 - 응우옌 두 주거 지역, 아우코 구, 푸토 촌은 사회주택 우대 대출 프로그램에서 대출을 받았습니다. 히엔과 그녀의 남편은 재단사입니다. 두 자녀와 노모를 키우는 부담을 생각하면 튼튼한 집을 갖는 꿈은 아주 먼 것처럼 느껴진다. 그녀는 선전 활동을 통해 사회 정책 은행의 우대 주택 대출 프로그램에 대한 우대 이자율을 알고 과감하게 2억 5천만 VND를 빌려 집을 짓었습니다.

푸토 타운 사회 정책 은행 직원으로부터 집에서 모바일 뱅킹 서비스를 설치하여 이용하라는 지시를 받았습니다. 편리함을 보고, 히엔 씨는 "이 모바일 앱을 통해 대출의 원금과 이자 상환 기간을 알 수 있고, 은행에 가지 않고도 이체를 통해 이자를 지불할 수 있으며, 빈곤 가구와 기타 정책 가구에 대한 정부의 우대 신용 정책도 파악할 수 있습니다."라고 말했습니다.

다양한 유틸리티를 갖춘 이해하기 쉽고 사용하기 쉬운 애플리케이션 인터페이스

모바일 뱅킹 애플리케이션은 Vn Shop 쇼핑, 주문 상태 관리, 쇼핑 내역 조회, 호텔 예약 서비스, VNPay 택시, 교통 통행료 충전 서비스 등과 같은 새로운 기능을 통해 지역 거래 팀 직원에 의해 홍보, 안내 및 지원됩니다. 정보 기술 인프라가 완성되었고, 빠른 서비스 속도는 고객으로부터 상업 은행과 동등하다는 평가를 받고 있습니다.

동지 응웬 응옥 람 - 푸토 타운 사회 정책 은행 이사는 "현재 푸토 타운에는 모바일 뱅킹 애플리케이션을 통해 서비스를 이용하고 거래를 수행하는 대출 고객과 정책 신용 직원이 389명 있습니다. 그 중 137명의 고객이 사회 주택 대출 프로그램에서 자본을 빌립니다. 그들은 모바일 뱅킹을 정기적으로 사용하여 지불할 뿐만 아니라 은행에 직접 가지 않고도 간단한 전화 작업으로 매월 이자와 원금을 상환합니다."라고 말했습니다.

탄손 산간 지방은 여전히 ​​많은 어려움에 직면해 있지만, 여전히 어려움을 극복하기 위해 노력하고 있으며 정책 신용 활동의 디지털 전환에서 긍정적인 성과를 거두고 있습니다. 우리는 탄푸 코뮌 5구역 저축대출 그룹(TK&VV) 대표와 함께 하티덴 여사의 집을 방문했습니다. 2020년에 그녀는 특별한 어려움을 겪고 있는 소수 민족 가구를 위한 생산 개발 프로그램에 따라 지방 사회 정책 은행으로부터 5,000만 VND의 대출을 받았습니다. 덴 부인은 가족의 삶을 개선하기 위해 아카시아나무와 티나무를 심는 데 투자했습니다. 2022년에 덴 씨의 가족은 빈곤에서 벗어났습니다.

덴 여사는 올해 62세이지만, 휴대전화의 모바일 뱅킹 애플리케이션을 이용해 일부 송금 작업을 배우고 익혔습니다. 안경을 쓰고, 비밀번호를 입력할 때 손이 떨리는 덴 부인은 이가 없는 미소를 지으며 말했다. "사실, 저는 아직도 아이들과 손주들에게 많은 도움을 받아야 합니다. 제가 모르는 게 있으면 배우고 익숙해질 겁니다."

탄손구 사회정책은행, 노인들에게 Zalo 및 모바일뱅킹 앱 이용 안내

동지 Nguyen Viet Tuan - Tan Son District Social Policy Bank 부국장은 다음과 같이 말했습니다. "이 부서는 사회 정책 은행 직원, 협회 직원, 모든 계층의 위탁 기관 및 저축 및 신용 그룹부터 시작하여 지역 특성에 맞는 다양한 형태의 디지털 애플리케이션을 사람들에게 적극적으로 배포했습니다. 애플리케이션의 기능을 경험한 후, 은행은 고객이 서비스에 등록하고, 계좌를 개설하고, 고객이 서비스를 사용하도록 안내하고, 관련 부서와 협력하여 지원하고, 고객에게 직접 답변하고, 규정에 따라 발생하는 거래를 처리하도록 계속해서 홍보하고 동원합니다."

앞으로 모바일 기기를 통한 고객 및 정책 신용 담당자의 수를 늘리기 위해, 도사회정책은행은 각급 기관 및 노동조합과 협력하여 모바일 기기를 통해 고객에게 서비스를 홍보, 배포하고 안내할 것입니다. 저축신용그룹 관리위원회와 지방자치단체 단위의 공인 대중조직에 전달한 메시지 내용을 읽고 이해하는 방법에 대한 지시사항의 실제 이행 상황을 파악하기 위한 검사 및 감독 업무를 강화하고, 사회정책은행에서 보낸 메시지 내용을 읽고 이해하는 방법에 대한 실질적인 지침을 고객에게 제공합니다. 고객 전화번호에 변경 사항이 있거나 서비스에 등록하지 않은 신규 고객이 있는 경우 지속적으로 모니터링, 검토하고 즉시 업데이트합니다. 매월 지역사회 거래 지점에서 회의를 통해 사회 정책 은행의 디지털 애플리케이션의 목적과 의미를 지속적으로 홍보합니다.

정책 신용 관리 애플리케이션을 구현하면 정책 신용 거래가 투명해지고, 베트남 사회 정책 은행의 모든 ​​계층 이사회 구성원, 베트남 사회 정책 은행의 리더와 직원, 위탁받은 사회 정치 조직이 사회 정책 신용의 운영, 모니터링, 관리 및 운영 과정의 효과를 파악하는 데 도움이 됩니다.

빈곤 가구와 기타 정책 수혜자는 베트남 사회 정책 은행의 금융 상품과 서비스를 이용할 수 있으며, 이를 통해 금융 지식 향상, 효과적인 자본 사용 촉진, 디지털 기술에 점차 익숙해지는 데 기여하고 있습니다. 특히 농촌과 오지 지역의 고객에게 그렇습니다. 이를 통해 정보기술 응용의 발전을 가속화하고, 정책신용활동에 디지털 전환을 구현하며, 고객에게 포괄적인 금융서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

투이 트랑

출처: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-mo-duong-cho-tin-dung-chinh-sach-220371.htm