Zalo의 AI 기능은 사무실 직원이 업무 커뮤니케이션을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

베트남 시장 조사 분야의 유명 기업인 Q&Me가 2024년 11월에 발표한 베트남인의 디지털 도구 사용 보고서에 따르면, 직장에서 가장 인기 있는 커뮤니케이션 도구는 Zalo입니다. 이 보고서는 하노이와 호치민시의 두 주요 도시의 18~39세 연령대를 대상으로 실시되었습니다.

설문 참여자의 92%가 직장 의사소통에 Zalo를 사용한다고 밝혔습니다. 이는 Messenger 사용자의 33%, Microsoft Teams 사용자의 24%, Skype 사용자의 16%와 비교했을 때 인상적인 수치입니다.

Zalo에는 점점 더 많은 AI 기능이 통합되고 있습니다.

최신 통계에 따르면 Zalo는 현재 매달 7,800만 명에 가까운 정기 사용자를 보유하고 있으며, 이 중에는 업무 목적으로 이 플랫폼을 사용하는 사무직 근로자도 상당수 있습니다.

Zalo가 직장인들에게 인기 있는 이유 중 하나는 다양한 분야에서 일하는 광범위한 사용자 네트워크를 보유하고 있어 업무 관계를 쉽게 연결할 수 있기 때문입니다. 베트남어를 최적화함으로써 국내 사용자에게 플랫폼을 보다 사용자 친화적으로 제공하는 동시에 효과적인 업무 배열 및 관리를 지원하는 일련의 기능을 제공합니다.

Zalo는 무료 메시지 및 통화 외에도 일상 업무에 유용한 것으로 입증된 많은 기능을 출시했습니다. 작업 할당, 약속 알림 만들기 등의 뛰어난 기능이 있습니다. 또는 그룹 채팅에서 교환되는 문서 및 파일을 체계적으로 관리하여 다시 데이터에 접근하는 것을 더욱 편리하게 만들 수 있습니다.

최근 몇 년 동안 AI 기술이 발전함에 따라 "국가" 메시징 플랫폼도 음성으로 메시지 작성, 음성 메시지를 텍스트로 변환, 메시지 읽기와 같은 새로운 AI 응용 프로그램 기능을 도입했습니다.

특히, 음성 메시지 기능은 바쁜 사람들이 음성 녹음만으로 빠르게 문자 메시지를 보낼 수 있도록 도와줍니다.

이 기능에는 편집 옵션도 통합되어 있어 사용자는 화면에 표시되는 텍스트 콘텐츠를 유연하게 조정할 수 있습니다. 개발팀의 통계에 따르면 Zalo의 음성 메시지 기능은 특정 요일에는 최대 600만 번 사용되었습니다.

Zalo에서 음성 메시지 기능을 사용하는 방법.

메시지 처리와 관련된 두 가지 다른 AI 응용 프로그램 기능인 음성 메시지를 텍스트로 변환하는 기능이나 메시지 읽기 기능도 매일 수백만 건의 사용을 기록하고 있습니다.

특히, 음성 메시지를 텍스트로 변환하는 기능은 조용한 환경이 필요한 환경에 적합하며, 사용자가 주변 공간에 소음을 발생시키지 않으면서도 음성 메시지의 정보를 파악할 수 있도록 도와줍니다.

Zalo의 음성 메시지를 텍스트로 변환하는 기능입니다.

이와 대조적으로, 메시지 읽기 기능은 사용자가 직접 음성으로 읽어주는 방식으로 텍스트 정보를 받는 데 도움이 되며, 이는 사용자가 긴 메시지의 정보를 처리해야 하지만 오랫동안 휴대폰 화면을 볼 시간이 없는 상황에 적합합니다.

메시지 읽기 기능.

Zalo에서 가장 많이 사용된 스티커 상위 5개에 포함되는 AI 제품인 'Zapy office'는 약 1,200만 건의 사용을 기록하고 있습니다. Zapy의 귀여운 이모티콘과 메시지는 사무실 대화에 재미있는 느낌을 더해줍니다.

Zapy 오피스 스티커.

이 플랫폼은 또한 AI 카드, AI 아바타, AI z스티커와 같은 다른 주목할만한 AI 기능도 많이 선보일 예정입니다. 사용자에게 새로운 경험을 선사하는 기능으로, 가장 인기 있는 취업 교환 플랫폼을 점점 더 흥미롭게 만들어줍니다.

고급 AI 기능을 적용하면 Zalo 사용자 커뮤니티의 참여도 늘어나는 데도 도움이 됩니다. 동시에, 이는 베트남 기업들이 흐름에 발맞춰 새로운 글로벌 기술을 습득하고 국내 사용자의 삶에 유용한 애플리케이션을 제공하기 위해 노력하고 있음을 보여줍니다.

출처: https://znews.vn/ung-dung-ai-make-in-vietnam-giup-dan-van-phong-toi-uu-giao-tiep-cong-post1540741.html