AI에 대한 두려움을 퍼뜨리다

최근 국내 전문가들은 AI가 몇 년 안에 인간을 대체하거나 적절한 훈련 없이도 많은 사람을 쓸모없게 만들 수 있다고 예측하고 있습니다.

아이콩구이
AI는 아직 인간을 대체할 수 없습니다. 일러스트 사진 : 신화통신

미래에 AI가 인간을 대체할 것이라는 두려움 때문에 많은 학생들이 혼란스러워하고, 어떤 전공, 어떤 학교를 선택해야 탈락하지 않을지 궁금해하고 있습니다.

기술과 AI 분야의 한 전문가는 학생과 학부모로부터 AI에 의해 대체되지 않으려면 어떤 전공을 공부해야 하는지에 대한 질문을 많이 받는다고 말했습니다.

많은 사람들은 졸업 후에도 자신의 직업이 계속 존재할지, 또는 AI에 의해 곧 대체될 것이라는 의견이 있는데 현재 공부하는 분야를 계속 공부해야 할지 걱정합니다.

호치민시의 사회과학 대학생인 응우옌 황 탄은 많은 사람들이 이 분야가 미래에 AI로 대체될 수 있다고 믿는 가운데, 자신의 전공을 계속 공부해야 할지에 대한 우려를 표명했습니다. 탄은 졸업 후 취업 기회를 늘리기 위해 전공을 바꾸는 것도 고려했습니다.

마찬가지로 호치민시의 12학년 학생인 트란 하이 민 역시 올바른 대학 전공을 선택하는 데에 대해 걱정하고 있습니다.

"지금은 어떤 전공을 선택해야 할지 정말 모르겠어요. 프로그래밍을 공부하면 전문가들은 AI가 대체할 거라고 말해요. 사무 및 컨설팅 관련 전공도 마찬가지예요. 지금은 대학을 선택하는 게 정말 너무 어려워요." 민씨가 공유했습니다.

AI는 성과를 개선하고 새로운 가치를 창출하는 데 도움이 되지만, 인간을 대체할 수는 없습니다.

블록체인 기술 및 인공지능 연구소(ABAII)의 부소장인 다오 중 탄(Dao Trung Thanh) 씨의 관점에서 볼 때, 어떤 산업도 AI의 영향으로부터 완전히 자유로울 수 없습니다. 그러나 사람들은 비판적 사고, 창의성, 문제 해결 능력, 적응력, 의사소통과 같은 중요한 기술을 통해 경쟁 우위를 유지할 수 있습니다. 이러한 기술은 사람들이 AI를 사용하여 효과적으로 일하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 기술의 잠재력을 극대화하여 성과를 개선하고 새로운 가치를 창출할 수 있습니다.

그는 반복적이고 쉽게 자동화되는 프로세스에 의존하는 산업이 가장 큰 영향을 받을 것이라고 강조했습니다. 반면, 창의성과 전략적 사고, 인간 상호 작용이 필요한 분야는 여전히 중요합니다. AI는 이미 상당한 변화를 만들어내고 있지만, 영향의 수준은 업계와 개인마다 다릅니다. 핵심 문제는 AI의 존재가 아니라 인간이 AI의 개발에 어떻게 반응하느냐는 것입니다. 우리는 걱정하기보다는 AI를 미래의 피할 수 없는 부분으로 여기고 적극적으로 학습하고 연구하고 적응해야 합니다.

ABAII 연구소 부소장은 AI가 즉시 인간을 대체하지는 않겠지만, 점차적으로 우리의 업무 방식을 바꾸고 있다고 단언했습니다. AI를 지원 도구로 활용함으로써 인간은 생산성을 높이고 더 높은 가치를 창출하는 작업에 집중할 수 있습니다. 그는 또한 AI가 특정 분야, 특히 알고리즘으로 코딩할 수 있는 작업에서는 인간보다 더 나은 성과를 낼 수 있다고 지적했다. 하지만 그렇다고 해서 인간이 불필요해진다는 것은 아니다. AI는 데이터를 빠르게 처리할 수 있지만 직관이나 감정, 실제 창의성이 없기 때문이다.

같은 견해를 공유하는 Aicontent 플랫폼의 사업 개발 이사인 Do Thanh Ha 씨는 AI가 인간을 대체하는 위협이 아닌 강력한 지원 도구로 간주되어야 한다고 말했습니다. AI는 반복적이고 절차적이며 창의성이 부족한 작업을 대신 수행하여 자동화를 촉진하고 노동 성과를 최적화할 수 있습니다. 그러나 그는 인간 지능이 단순히 데이터를 분석하고 처리하는 능력이 아니라, 인간의 필요와 행동을 이해하는 감정 지능도 포함한다고 강조했습니다. AI는 빅데이터를 읽고 분석할 수 있지만, 맥락, 숨은 의미 또는 문화적 다양성을 완전히 파악할 수는 없습니다.

이러한 전환기에 AI는 성과 최적화에 기여하여, 기업에서 큰 가치를 창출하지 못하는 직원, 특히 반복적이고 거의 바뀌지 않는 직무를 해고하게 됩니다. 따라서 도 탄 하 씨에 따르면, 사람들은 걱정(FOMO) 대신 자존감을 키우고 창의성, 연결성, 이해와 같은 중요한 기술을 연습하는 데 집중해야 합니다. AI를 도구로 사용하는 방법을 익히면 각 개인의 노동 시장에서의 가치와 경쟁력을 높이는 데 도움이 됩니다.

Lovinbot의 공동 창립자인 당 후 손 씨도 AI가 기업의 비용 절감과 업무 성과 최적화에 도움이 된다는 데 동의했습니다. AI 덕분에 각 직원이 매주 또는 매달 생산성을 10%만 높여도 조직 전체가 상당한 성장을 이룰 수 있습니다. 하지만 그는 리더들이 경쟁 우위를 확보하기 위해 AI에만 의존할 수는 없다고 말했습니다. 그 대신 결정적인 요소는 여전히 기업의 제품과 내부 역량이고, AI는 단지 보조적인 역할만 합니다.