GĐXH - នៅកន្លែងធ្វើការ EQ ឬកម្រិតអារម្មណ៍ ដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនងការងារជាវិជ្ជមាន។
EQ ខ្ពស់ជួយនិយោជិតយល់ និងគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ក៏ដូចជាអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ ដោយហេតុនេះឆ្លើយតបបានសមរម្យក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗគ្នា។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានមនុស្សដែលមិនដឹងពីសារៈសំខាន់នៃការកែលម្អ EQ ឬមិនបានខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីអភិវឌ្ឍជំនាញនេះ។
នេះប្រហែលជាដោយសារតែពួកគេមិនដឹងថា EQ អាចត្រូវបានអភិវឌ្ឍតាមពេលវេលា ឬពួកគេអាចមានអារម្មណ៍សុខស្រួលជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយាបច្ចុប្បន្នរបស់ពួកគេ ហើយមិនឃើញពីតម្រូវការក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ។
លើសពីនេះ មនុស្សមួយចំនួនក៏អាចមានអារម្មណ៍ថា ការបង្ហាញអារម្មណ៍គឺជាចំណុចខ្សោយមួយ ដូច្នេះហើយជៀសវាងការអភិវឌ្ឍ EQ ។
មនុស្សដែលមាន EQ ទាប តែងតែធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងចំពោះចៅហ្វាយ ឬថ្នាក់លើរបស់ពួកគេ ដោយសារតែពួកគេខ្វះជំនាញទំនាក់ទំនងការយល់ដឹង និងការយល់ចិត្តក្នុងស្ថានភាពដូចខាងក្រោមនេះ៖
1. ចៅហ្វាយសួរថា "តើអ្នកទំនេរទេ?"
មានប្រធានបទគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមថា "នៅកន្លែងធ្វើការតើការកាត់ទោសណាពីចៅហ្វាយហាក់ដូចជាធម្មតាប៉ុន្តែពិតជាធ្វើឱ្យខូចយ៉ាងខ្លាំង?"
ក្រោមប្រធានបទនេះ អ្នកប្រើប្រាស់បណ្តាញសង្គមជាច្រើនបានផ្តល់ចម្លើយរបស់ពួកគេ។ ក្នុងចំណោមនោះ ចម្លើយរបស់អ្នកលេងអ៊ីនធឺណិតម្នាក់ទទួលបានការអាណិត និងចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងថា៖ "មិនថាខ្ញុំរវល់ ឬទំនេរ ពេលខ្លះចៅហ្វាយរបស់ខ្ញុំសួរខ្ញុំថា 'ទំនេរទេ?'។ សំណួរនេះស្តាប់ទៅធម្មតាណាស់ ប៉ុន្តែនៅពេលនោះ ចិត្តរបស់ខ្ញុំបានបង្វិល 800 ដងដើម្បីឆ្លើយសំណួរនេះ!"
នៅក្នុងផ្នែកបញ្ចេញមតិ មនុស្សជាច្រើនបានចែករំលែកអារម្មណ៍របស់ពួកគេ រួមទាំងមតិមួយថា៖ "ខ្ញុំចាំបានថា មានពេលមួយខ្ញុំធ្វើការលើថវិកាប្រចាំត្រីមាស រវល់ពេកមើលមិនឃើញ។ ចៅហ្វាយរបស់ខ្ញុំបានចូលមកសួរថាខ្ញុំទំនេរឬអត់ ខ្ញុំមិនគិតច្រើនទេ ហើយបានឆ្លើយតបដោយផ្ទាល់ថា 'មិនឃើញខ្ញុំរវល់ទេ?' ជាលទ្ធផល ថវិកាដែលខ្ញុំបានធ្វើត្រូវបានត្រឡប់មកវិញបីដង»។
មួយជំហានទៅមុខ ហើយអ្នកធ្វើបាបចៅហ្វាយរបស់អ្នក មួយជំហានថយក្រោយ ហើយអ្នកមានអារម្មណ៍ឈឺចាប់។ នៅពេលចៅហ្វាយសួរថា "តើអ្នកទំនេរទេ?" សំណួរដែលហាក់ដូចជាខ្លី និងសាមញ្ញនេះ មានអត្ថន័យជ្រាលជ្រៅជាច្រើន។
ដូច្នេះតើអ្វីជាចម្លើយដ៏ឈ្លាសវៃ? មនុស្សឆ្លាតពិតប្រាកដមានវិធីផ្ទាល់ខ្លួន។
នៅលើបណ្ដាញសង្គម អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ឈ្មោះ Tieu Minh បានចែករំលែក។ លោក Tieu Minh គឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុនមួយ ដើម្បីបញ្ចប់ផែនការផ្សព្វផ្សាយផលិតផលថ្មី គាត់បានធ្វើការជាបន្តបន្ទាប់ជាច្រើនថ្ងៃ។
នៅរសៀលថ្ងៃមួយ នាយកផ្ទាល់របស់គាត់ឈ្មោះ Li បានដើរចូលទៅក្នុងការិយាល័យ ហើយសួរថា "Xiao Ming តើអ្នកទំនេរទេ?" . Tieu Minh ដឹងថានាយក Ly រវល់ខ្លាំងណាស់ ហើយជារឿយៗមិនមានពេលច្រើនដើម្បីជជែកជាមួយបុគ្គលិក។
Tieu Minh បានឆ្លើយតបថា "តើអ្នកមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើទេ? ខ្ញុំកំពុងជាប់រវល់ផ្សព្វផ្សាយផលិតផលថ្មីរបស់ក្រុមហ៊ុន"។
នាយក Li ញញឹមហើយនិយាយថា "វាគ្មានអ្វីទេ ខ្ញុំគ្រាន់តែចង់សួរថាតើការងាររបស់អ្នកប៉ុន្មានថ្ងៃនេះ? តើមានសម្ពាធច្រើនទេ?"
Tieu Minh ចែករំលែកស្ថានភាពការងារ និងការលំបាកដែលគាត់កំពុងជួបប្រទះ។ បន្ទាប់ពីស្តាប់ចប់ លោកនាយក Li បានផ្តល់យោបល់ និងលើកទឹកចិត្តដល់គាត់ ហើយបាននិយាយថា ប្រសិនបើគាត់ត្រូវការជំនួយ គ្រាន់តែសួរ។
ក្នុងករណីនេះនៅពេលដែលចៅហ្វាយសួរថា "តើអ្នកទំនេរទេ?" ពួកគេប្រហែលជាមិនសួរអំពីកាលវិភាគការងាររបស់អ្នកទេ ប៉ុន្តែចង់បង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍លើការងារបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។ ស្ថានភាពបែបនេះមិនមែនជារឿងចម្លែកទេ។
ចៅហ្វាយរបស់អ្នកក៏ប្រហែលជាចង់សុំយោបល់របស់អ្នកផងដែរ៖ "តើអ្នកមានពេលបន្តិចដើម្បីពិចារណាថាតើសំណើនេះត្រូវការការកែតម្រូវដែរឬទេ?" ក្នុងករណីបែបនេះ ចៅហ្វាយនាយតែងតែមានទម្លាប់សួរថា "តើអ្នកទំនេរទេ?" ពីមុន។ អ្វីក៏ដោយដែលចៅហ្វាយរបស់អ្នកមានបំណងពិតប្រាកដ អ្នកត្រូវយល់អំពីបរិបទ និងព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីទទួលបានគំនិតត្រឹមត្រូវ។
ទោះបីជាបំណងពិតរបស់ថៅកែគឺនៅពេលដែលគាត់សួរថា 'តើអ្នកទំនេរទេ?' តើវាជាអ្វី អ្នកត្រូវយល់ពីបរិបទ និងព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីយល់ពីអត្ថន័យរបស់ចៅហ្វាយឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ រូបភាព
2. ចៅហ្វាយនិយាយថា "អរគុណ"
នៅពេលនរណាម្នាក់និយាយថា "អរគុណ" អ្នកតែងតែឆ្លើយតបថា "អ្នកស្វាគមន៍" ដែលជាពាក្យសាមញ្ញ និងសាមញ្ញបំផុត។ ប្រសិនបើអ្នកនិយាយបែបនេះទៅកាន់ចៅហ្វាយរបស់អ្នក វាមិនធម្មតាទេ តែបើវាធម្មតាពេក ចៅហ្វាយរបស់អ្នកនឹងមិនដឹងថាអ្នកធ្ងន់ធ្ងរ និងទទួលខុសត្រូវកម្រិតណាជាមួយការងាររបស់អ្នក។ នេះរារាំងអ្នកមិនឱ្យឈរចេញពីហ្វូងមនុស្ស និងធ្វើឱ្យមានចំណាប់អារម្មណ៍ល្អលើថ្នាក់លើរបស់អ្នក។
រាល់ពេលដែលអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នក វាជាឱកាសដើម្បីបង្ហាញពីខ្លួនអ្នក អ្នកគួរតែចាប់យករាល់ឱកាស។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើបានល្អ ហើយចៅហ្វាយរបស់អ្នកទទួលស្គាល់វា ថ្ងៃដែលអ្នកទទួលបានការតម្លើង និងផ្សព្វផ្សាយគឺមិនឆ្ងាយទេ។ មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់នឹងមិនឆ្លើយចៅហ្វាយរបស់ពួកគេដោយ "គ្មានអ្វី" ប៉ុន្តែនឹងបង្ហាញខ្លួនឯងតាមរយៈគ្រប់ពាក្យ។
- "នេះជាអ្វីដែលខ្ញុំគួរធ្វើ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញបញ្ហាណាមួយសូមទាក់ទងមកខ្ញុំ ខ្ញុំនឹងជួសជុលវាឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។"
- "នេះជាអ្វីដែលខ្ញុំគួរធ្វើ"
៣.ត្រូវចៅហ្វាយនាយស្តីបន្ទោស
នៅពេលរងការរិះគន់ពីចៅហ្វាយរបស់ពួកគេ មនុស្សដែលមាន EQ ទាបចង់ចាកចេញភ្លាមៗ ថែមទាំងវាយបកវិញទៀតផង។ ទោះជាយ៉ាងណាគេមិនយល់ថាការស្តីបន្ទោសពីថៅកែនៅកន្លែងធ្វើការគឺជារឿងធម្មតាទេ។ ប្រសិនបើចៅហ្វាយរបស់អ្នកស្តីបន្ទោសអ្នក ហើយអ្នកឆ្លើយតបនឹងគាត់នោះ មិនត្រឹមតែគ្មានប្រយោជន៍នោះទេ វាក៏នឹងធ្វើឱ្យអ្នកបាត់បង់ការងារផងដែរ។
មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់នឹងមិនធ្វើបែបនេះទេ ព្រោះពួកគេដឹងពីអ្វីដែលពួកគេត្រូវការនៅកន្លែងធ្វើការ។
- គិតអំពីខ្លួនអ្នក៖
ពេលខ្ញុំធ្វើកិច្ចការនេះ ខ្ញុំគិតច្បាស់ហើយឬនៅ?
តើជំហាននៅក្នុងផែនការដែលខ្ញុំបានគូសបញ្ជាក់អាចធ្វើទៅបានទេ?
ប្រសិនបើខ្ញុំជាអតិថិជន ឬជាចៅហ្វាយ តើខ្ញុំសប្បាយចិត្តនឹងគម្រោងនេះទេ?
ប្រសិនបើអ្នកពិនិត្យមើលខ្លួនឯងជាទៀងទាត់ រៀនដាក់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្បែកជើងរបស់អ្នកដទៃ។ អ្នកនឹងឃើញថា ពេលខ្លះចៅហ្វាយរបស់អ្នករិះគន់អ្នក មិនមែនព្រោះតែអ្នកទេ ប៉ុន្តែដោយសារតែអ្នកមានចំណុចខ្វះខាត។
- ស្វែងយល់ពីគោលដៅរបស់អ្នក៖
និស្សិតទើបបញ្ចប់ការសិក្សាជាច្រើននាក់ ដែលចិត្តវិទ្យារបស់ពួកគេមិនទាន់បានផ្លាស់ប្តូរ តែងតែយកអារម្មណ៍ពីសាលាទៅធ្វើការ។ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវតែយល់ថាស្ថានភាពរបស់អ្នកបានផ្លាស់ប្តូរពីសិស្សទៅជាមនុស្សសង្គម។ អ្នកមិនទៅធ្វើការដើម្បីទទួលបានផលប្រយោជន៍ទេ អ្នកត្រូវឆ្លងកាត់ការខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីសម្រេចគោលដៅ។
នៅកន្លែងធ្វើការមិនមានភាពត្រឹមត្រូវជាដាច់ខាត។ មិនថាអ្នកត្អូញត្អែរ ឬមិនពេញចិត្ត ការងារត្រូវតែបន្ត។ នៅពេលដែលត្រូវបានស្តីបន្ទោសដោយអ្នកដឹកនាំ មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់នឹងតែងតែពិចារណាស្វែងរកបញ្ហានៅក្នុងខ្លួនគេជាមុនសិន បន្ទាប់មកពង្រឹងសមត្ថភាពខ្លួនឯង។ ព្រោះគេដឹងថាទាល់តែគេខ្លាំងទើបគេអាចទទួលបានការបញ្ជាក់ពីអ្នកដទៃ។
ប្រភព៖ https://giadinh.suckhoedoisong.vn/3-tinh-huong-ung-xu-voi-sep-khien-nhieu-nguoi-lo-ra-eq-thap-17224112615543707.htm
Kommentar (0)