資産を横領するために通信ネットワークが利用されることは、他のツールや手段よりもはるかに一般的であり、詐欺の形態もますます巧妙かつ複雑になっています。
情報通信省（MIC）の情報によると、2024年の最初の10か月間で、スパムメッセージ、スパム電話、詐欺電話を報告するためのホットライン（コールセンター156/5656）には、約85万件のユーザー報告が記録されました。
このうち、約 185,000 件はスパム メッセージ (22%)、441,000 件はスパム電話 (52%)、222,000 件は詐欺電話 (26%) に関するものでした。
情報セキュリティ局（情報通信省）は検査を通じて、85万件のスパム通話のうち最大25％が迷惑電話、20％が債権回収や信用取引、20％が観光サービスや不動産などの広告であったことを示す統計を発表しました。
特に、情報セキュリティ局によると、苦情の約15％は、オンラインでの仕事のサポート、贈り物を受け取るための点呼、株式投資、警察、裁判所、銀行、電力などの政府機関になりすますなど、さまざまな形式の詐欺によるものです。苦情の5％は、ギャンブル、賭け、オンライン宝くじへの参加の勧誘です。
これらのフィードバックはすべて、処理のためにネットワーク オペレーターに直接送信されます。通信会社の100%がユーザーからのフィードバックに対応しています。
2024年の最初の10か月間に、情報通信省はスパム通話やメッセージに関するユーザーからの苦情を85万件受け取った。 （図）
不在着信の犯人の動機は、営利目的や広告目的でコンテンツ サービスを提供する番号にユーザーに電話をかけさせたり、テキスト メッセージを返信させたりすることである可能性があります。
スパム電話やスパムメッセージは、不動産、保険、旅行、株式投資、ローン、ブラッククレジット、ギャンブルゲームの広告などを勧誘するためのチャネルとして使用されることもあります。また、当局を装って詐欺、財産の横領、借金の回収、脅迫、恐喝を行うためにも使用されることがあります。
上記の状況に直面して、情報通信省の監査局は、ネットワーク事業者と連携して、スパムメッセージ、スパム通話、詐欺通話をブロックするシステムの能力を検討および改善し、人工知能技術、ビッグデータなどを応用したフィルタリングシステムを構築および展開しました...
情報通信部はまた、迷惑メールや迷惑電話対策、携帯電話加入者情報の登録、保管、使用などに対する検査と審査を強化しており、特に組織や個人が大量のSIMカードの使用を登録しており、その数が異常に多い、使用目的が不明瞭、実際のニーズと一致しないなどの兆候が見られている。
スパムメッセージやスパム電話に関する苦情が多数寄せられている理由について、ベトナムサイバースペース緊急対応センター（VNCERT/CC）の副所長ダン・フイ・ホアン氏は、 「私たちの情報はクローズドグループで大量に売られています。顧客ファイルに関する情報を入手したい場合は、オンラインで少しお金を支払えば買い戻すことができます」と述べている。
ベトナムサイバー緊急対応センターの代表者は、ソーシャルネットワーク上で定期的に情報を共有する習慣が、ソーシャルネットワーキングプラットフォームによって意図せず悪用され、ユーザーの行動が理解される可能性があると指摘した。
今年6月、情報通信省はジャンクSIMに関する違反を発見し、Vietnamobile、Vnsky、Mobicastの3つの通信事業者の新規加入者の開拓を2か月間停止した。
2023年と2024年には、加入者情報、スパムSIM、スパムメッセージ、コンテンツサービス（VAS）を検査する97の検査チームがあり、VASサービスの違反に対して18億5,000万ドン、スパムSIMの違反に対して56億ドンの行政罰金を科した。
最近、情報セキュリティ局（情報通信省）は、スパムメッセージやスパム通話を拡散するために使用された 11 個の識別子を取り消しました。識別子を利用してスパム電話を拡散する行為に違反した2社（SMBCファイナンス社とサンテック社）に対し、2億5千万ドンの行政罰金を科し、4つの識別子の提供を2～3か月間停止する。
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