アメリカ人観光客はなぜどこへ行っても求められるのでしょうか?

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リトアニアで働く旅行専門家のジャスティン・アルベルティナス氏は、ほとんどの欧州企業はアメリカ人、特にニューヨークやロサンゼルスからの団体客を歓迎していると語る。

米国市場は、収益面をはじめ、さまざまな理由から、長い間、観光地管理会社 (DMC) の関心を集めてきました。アメリカ人の平均年収はおよそ7万ドルで、世界で7番目に高いです。

旅行専門家は、高収入は旅行コストの上昇を意味すると述べている。一方、アメリカの観光客は、ヨーロッパや他の地域の観光客よりも食事、ホテル、ツアーに多くのお金を使う傾向があります。アメリカ人はまた、「チップ」を渡す文化や、長距離旅行、家族を連れていくことに慣れています。

これらは、観光産業が回復を続け、企業がパンデミックによる損失を補おうとする中で重要な要素です。そのため、米国とヨーロッパの旅行先を紹介するウェブサイト「The World Was Here First」の創設者マイケル・ローゼンブリット氏によると、アメリカ人はさらに「魅力的」なのだという。マイケル氏は、パンデミックにより何年も旅行が制限されていたが、アメリカ人は新たな興味を持ち始めており、DMCはこの市場へのマーケティングに取り組んでいると付け加えた。

アメリカ人観光客は世界の観光業界から求められている。写真：CNN — 世界の観光産業に「狩られる」のはアメリカ人観光客だ。写真： *CNN*

ヨーロッパでは現在夏がピークを迎えており、米国からの訪問者数は昨シーズンより55％増加すると予想されている。この数字は、アメリカの観光業における長年の「抑制」の後のブームと、マーケティングの有効性を示しています。ユーロなどの他の通貨と比較した米ドルの強さとリモートワーク政策により、米国市場は近い将来、観光客にとって最大の目的地となる可能性を秘めています。

観光管理会社のネットワークであるグローバルDMCパートナーズの社長兼CEO、キャサリン・ショーレ氏は、カナダ、メキシコ、ブラジルなど他の北米および南米の市場も観光業界にとって特に魅力的であると指摘した。

「彼らはお金を持っていて、旅行を望んでいるので、狙われやすいターゲットなのです」と彼女は語った。

最近、オーストラリアの観光業界の「Come and Say G'day」など、多くの観光地がアメリカやカナダからの観光客をターゲットにしたキャンペーンを開始しています。 5,000万回再生されたこの9分間のビデオは、オーストラリアにとって中国に次ぐ第2位の国際市場であるアメリカ人観光客を誘致しようとするオーストラリアの試みである。

カナダのトロントに拠点を置く少人数グループ向け冒険ツアー運営会社Gアドベンチャーズも、カナダ、イギリス、ドイツ、オーストラリアを含む5つの主要市場の中で、アメリカ人観光客が「最も力強く、最も急速に成長している」セグメントであると述べた。同社の米国および中南米市場責任者、スティーブ・リマ氏は、米国からの観光客誘致にリソース、予算、キャンペーンをますます投入していると語った。

オンライン旅行代理店（OTA）や旅行スタートアップ企業も同様のことを行っています。 Ratepunkのアルバティナス氏は、同社が2022年3月にソフトローンチを開始して以来、北米市場への広告およびマーケティング予算の割り当てを増やしてきたと述べている。

「コンテンツマーケティング費用の60%は、米国とカナダのブロガーとインフルエンサーに配分されています。これらの決定は非常に効果的であることが証明され、大きな利益が得られています」とアルバティナス氏は語ります。

高い購買力に加え、アメリカ人が旅行中に「ユニークさ」を渇望する傾向が、その人気をさらに高めている。観光業に携わる多くの人々は、アメリカ人やカナダ人の観光客は地元の文化や料理に非常に興味を持っていると言います。彼らはユニークで特別なことを体験するのが好きです。

米国ではリモートワークや親戚との休暇旅行といったトレンドが多くの渡航先から注目を集めています。ビジネスとレジャーの両方にとって魅力的な目的地として位置づけられる場所は、アメリカ人観光客から大きな利益を得ることができる。

「アメリカの労働者は、リモートワークを可能にするために家族を連れて旅行する習慣があります。そのため、彼らは目的地に長く滞在することになります」とショーレット氏は述べた。

ニューヨークの街路。写真: Tripsavvy — ニューヨークの街路。写真: *Tripsavvy*

高級旅行コンシェルジュサービス、ナイトブリッジ・サークルのCEO、ピーター・アンダーソン氏によると、アメリカ人は専門家のアドバイスを聞くのが得意だという。これにより、すべての参加者にとって旅行がより楽しいものになります。アンダーソン氏は、ヨーロッパからの宿泊客の一部がホテルを予約する際に勧告を故意に無視し、これが当事者間の不満を引き起こしたと述べた。

アメリカ人観光客が「求められている」ことを最も鮮明に証明するものの一つは、この国に就航する新しい国際航空便の数が増えていることだ。パンデミック後、航空旅行の需要は増加しており、米国市場は依然として航空会社にとって「儲かるケーキ」となっている。

今年6月、ブリティッシュ・エアウェイズは、アメリカ人観光客に人気の目的地であるシンシナティ（米国オハイオ州）からロンドン（英国）への新路線を開設した。ボーイング787-8ドリームライナーで運航し、夏季には週55便、冬季には週4便を運航する。

トルコ航空とエミレーツ航空も米国への便の拡大を続けている。トルコ航空は2022年以来、シアトルとイスタンブールを結ぶ便を週4便運航している。第4四半期までに、デトロイトとデンバーを結ぶ新しい路線を運行する予定だ。エミレーツ航空は4月、ニューアーク（米国ニュージャージー州）からドバイ（UAE）への初路線も開設した。

トゥ・グエン

CNNによると

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