タムトリスマイル歯科クリニックはひっそりと閉院し、看板を撤去した – 写真:THE
11月15日、ダクラク省保健局の責任者は、無認可の歯科医院が客から金銭を受け取った後、閉鎖しているのを摘発したと発表した。
歯科医院では顧客から金銭を受け取ることは許可されていません。
以前、多くの顧客がタムトリスマイル歯科クリニック(住所:C1、ディエンビエンフー、バンメトート市)が契約を交わし、顧客から金銭を受け取った後、契約を履行せずに閉院したと非難していた。
このうち、ゴ・ヴァン・タン氏(60歳、ダクラク省エア・レオ県エア・ドラング町在住)は、タム・トリ・スマイル歯科クリニックに3,000万ドンを支払い、義歯4本を移植した。しかし、2024年11月初旬に歯科インプラントの予約に行ったところ、ドアは閉まっていました。タムトリスマイル歯科クリニックのスタッフと設備はすべてどこかに「蒸発」しました。
タン氏によると、2024年6月にタムトリスマイル歯科クリニックの広告を見て、この施設に行き、1本あたり390万ドンで入れ歯4本を作ってもらったという。
「入れ歯を4本作ると約1600万ドンかかると計算しました。しかし、クリニックに行ってみると、医師は入れ歯4本とその他諸費用を合わせて4300万ドンかかるとアドバイスしました。保険料を差し引くと、入れ歯4本で合計3700万ドンしか支払わなかったんです」とタンさんは語った。
2024年7月初旬、タン氏はタムトリスマイル歯科クリニックに行き、3,000万ドンを前払いしました。タンさんはクリニックで歯に4本のインプラントを埋め込み、4か月後に経過観察の診察を受ける予定でした。しかし、2024年11月初旬、タン氏がタムトリ歯科医院を訪れたところ、医院は閉院し、看板も外されていた。
タン氏によると、数回のテキストメッセージの後、タムトリ歯科のスタッフが彼に住所を伝え、検査のためにホーチミン市の歯科施設に行くように指示したという。
バンメトートのタム・トリ・スマイル歯科クリニックは、違法に営業し、「闇」広告を出し、顧客から金銭を徴収しながら契約を履行していない - 写真:TAM AN
「しかし、指定された住所に行ってみると、『関係ない』と言われ、責任を取ろうともしませんでした。仕方なくバスでダクラクに戻るしかなく、連絡も取れませんでした。クリニックを開業し、客から金を騙し取っておきながら、逃げおおせたのでしょうか?」とタン氏は憤慨した。
この問題に関して、 Tuoi Tre OnlineはTam Tri Smile Dental Company Limitedの取締役であるTran Dinh Tien氏に連絡を取り、顧客に対するクリニックの責任について尋ねました。しかし、彼は返事をせず、メッセージにも返信しませんでした。
「闇」診療所と「闇」広告の管理強化
この問題に関して、ダクラク省保健局の責任者は、診察や治療に関する顧客と歯科医院の担当者との間の契約は民事責任に関係していると述べた。
しかし、歯科医院が閉院した場合、歯科医院の経営者は、顧客が治療を継続し権利を確保できるよう、信頼できる施設に連絡する責任があるはずだと彼は述べた。
「歯科医院の経営者が契約通りに診察や治療を行わず、顧客の権利に影響を及ぼしている場合、顧客は保健省監察局に請願書を提出して問題を解決することができます」とダクラク省保健局の責任者は述べた。
以前、ダクラク省保健監督局は、タムトリスマイル歯科株式会社の取締役であるトラン・ディン・ティエン氏に、無許可での業務を理由に9,000万ドンの罰金を科し、18か月間業務を停止するという決定を下した。
Kデンティスト国際歯科クリニック・バンメトート支店(バンメトート市ハイバチュン171)が違法営業し罰金を科せられた – 写真:TAM AN
一時営業停止となった後、このクリニックは静かに荷物をまとめて場所を戻し、料金を払った客を残して「姿を消した」。
この施設に加え、ダクラク省保健局の検査官は2024年9月25日に「違法」に運営されている歯科施設3か所に罰金を科すことを決定した。
具体的には、H Dental Company Limited - Buon Ma Thuot 支店 (36 Quang Trung, Buon Ma Thuot City) と K Dentist International Dental Clinic - Buon Ma Thuot 支店 (171 Hai Ba Trung, Buon Ma Thuot City) にそれぞれ 9,000 万 VND の罰金が科せられました。 DALA国際歯科クリニック(バンメトート市トランフンダオ70番地)は4,500万ドンの罰金を科せられた。
上記の3つの歯科医院は、無許可で営業していたため、18か月間の営業停止処分を受けた。
さらに、2024年7月末、ダクラク省保健監督局はJKスマイルクリエイション歯科クリニックに対し、無許可で営業していたとして8,000万ドンの罰金と18か月の営業停止処分を科した。
一方、ベトファップ歯科医院の経営者は、「免許証に記載された専門分野の範囲を超えて診察・治療サービスを提供した」として1億500万ドンの罰金を科され、3か月間免許を取り消された。
これについてダクラク保健局長は、ソーシャルネットワーク上では管轄当局の確認を受けずに歯科診療所が医療検査や治療サービスを宣伝しているところがまだあると述べた。
保健部門は地元警察と連携し、違反行為の検査と対処にあたります。保健省は、人々が医療行為について知り、受診できるよう、認定された診療施設および歯科医院を公表します。
保健省は営業停止となった歯科医院に対し、監視・監督のため地元当局と区警察に文書を送付する」とこのリーダーは述べた。
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