LPBank 2024年定時株主総会の概要

LPBankの幹部は2024年の年次株主総会で、銀行は年間利益計画の達成、ネットワークの優位性の最大化、デジタル変革を加速するための足がかりとしての利用、サービス料金の引き上げなどに自信を持っており、リーディングリテール銀行、すべての人のための銀行になるという目標を徐々に実現していると述べた。 2024年およびそれ以降の力強い成長と持続可能な発展を目標とする2024年4月17日、LPBankは2024年度定時株主総会（AGM）を開催し、すべての提案を承認しました。特に、銀行は2024年の税引前利益を同期間比50％増加し、10兆5000億ベトナムドンにするという目標を掲げた事業計画に合意した。この目標を達成するために、ホ・ナム・ティエン総裁は、銀行は4つの主要課題に重点を置いていると述べた。優先分野での信用拡大に重点を置き、郊外および農村地域での小売市場を発展させること。信用の質が良好な水準に維持されるようリスクを厳格に管理し、不良債権比率を0.9%未満に維持することを目指します。非定期預金（CASA）の増加に重点を置き、資本投入コストを削減し、銀行の純利益率（NIM）を確保しながら貸出金利を引き下げる条件を整える。外国為替取引収入、サービス収入などの非信用活動による収入の割合を増やしています。2023年の銀行のCIR（費用収益率）は大幅に改善しました。 2024年も引き続き、2023年と同じ38％未満の水準を維持する予定です。

2024年の株主総会では10兆5000億ベトナムドンの利益目標が設定された。

LPBankの2023年のサービス収益は、2022年と比較して115％増加しました。2024年に、Ho Nam Tien総裁は、銀行が次のような活動に重点を置くことを明らかにしました。顧客が簡単に選択できるように多くの製品とサービスのパッケージを展開し、特に輸出入ビジネス顧客と国際送金サービスを利用する個人顧客のセグメントに重点を置きます。 LPBank はテクノロジーに多額の投資を行っており、顧客のデータと行動に基づいて運用コストを削減し、リスクを効果的に管理できるようにしているため、これらの分野に進出するのに適した条件が整っています。さらに、LPBank は 360 度顧客評価ソフトウェア システムを導入し、顧客のニーズを理解して最適に対応できるようにしています。 「顧客 1 人あたりのクロスセル サービスの数を少なくとも 5 サービス/顧客に増やすことを目指しています。」デジタルトランスフォーメーションを加速の足がかりに

LPBank の 2024 年株主総会に出席した Ho Nam Tien 総裁。

LPBankは2023年に、eKYC認証、非接触型決済（NFC）、データレイク/データウェアハウスデータ管理プラットフォーム、決済ソリューション、財務ソリューション（フロントツーバック）、オムニチャネルバンキングプラットフォームLienviet24h（オムニチャネル）などの約40のデジタル技術プロジェクト、デジタル化、新技術アプリケーションを展開します。今年、LPBankはロボットによるプロセスのデジタル化、人工知能と高度な分析によるデータマイニングの強化に重点を置き、顧客に最大限の利益をもたらすとともに、銀行側のユーザーの手作業を最小限に抑えます。 LPBank は、デジタル バンキングの開発、管理と運用に役立つ情報技術システムの近代化、最新の銀行製品とサービスの提供、新しいトレンドに合わせたデジタル バンキングの開発への投資も推進しています。 LPBank のデジタル変革と他の銀行との違いを評価して、ジェネラルディレクターの Ho Nam Tien 氏は次のようにコメントしました。「 LPBank は、顧客をデジタル変革の中心に据え、追加のユーティリティとユーザーエクスペリエンスを通じてデジタル変革の成果を測定しています。」現在、LPBank は、データの力を活用してビジネス価値を促進し、デジタル変革を適用する取り組みにおいて目覚ましい進歩を遂げています。不良債権処理に断固たる姿勢

取締役会副会長のブイ・タイ・ハ氏がLP銀行の2024年度株主総会で講演。

昨年、LPBank は不良債権を 1.34% の率でうまく管理しました。目標不良債権比率に関する株主の質問に答えて、取締役会副会長のブイ・タイ・ハ氏は、不良債権処理に断固たる姿勢で臨めば、0.9%という数字は完全に達成可能であると述べた。ハ氏は債務決済戦略について、銀行は以下のことを同時に実施していると述べた。集中型債務決済モデルの適用。組織文書のシステムを見直し、定期的に更新する。人事政策を調整し、魅力を高め、質の高い専門性の高い人材を採用します。当行は常にお客さまに寄り添い、お客さまが困難を乗り越えて生産・営業活動を安定できるようサポートし、故意に延滞し不良債権を放置するお客さまに対しては毅然と対応します。垂直組織モデルが重要な役割を果たします。2023年に、LPBankは垂直モデルを変革し、今後の画期的な発展の前提と基盤を構築します。これは、世界中のほとんどの現代銀行の経営傾向であり、効果的な経営、業務品質の向上、コストと収益の最適化に役立ちます。このモデルについて、LPBank CEO は、この運用モデルは LPBank の大規模なネットワークの利点を最大限に活用し、各顧客グループ、法人顧客に応じて顧客により良いサービスを提供することに特化し、ビジネス効率を高めるのに役立つと述べました。実際、垂直産業モデルは2024年第1四半期に効果を発揮し、銀行は税引前利益2兆8,860億ドンを獲得し、同期比84.36%増加しました。この変更は、LPBank がベトナムの大手リテール銀行になるという戦略に沿って発展するための前提であるだけでなく、重要な基盤でもあります。ネットワークの優位性を最大限に活かす63 の省と市にまたがる大規模なネットワークは、LPBank の長年にわたる独自の優位性であることが知られています。今年、当行はネットワークの優位性を最大限に活用し、小売部門の強化を図る予定です。取締役会副会長のブイ・タイ・ハ氏は次のように語った。「ほとんどの株式会社商業銀行は、農村部や遠隔地、孤立した地域に新たな取引拠点を設立することに投資しません。逆に、LPBank は VNPost と協力することで、地区、都市の郵便局取引事務所、銀行取引事務所を転換し、同時にシステム全体の本店/支店/取引事務所のインフラストラクチャと設備をアップグレードすることに基づいて、農村部、遠隔地での取引事務所のネットワークを拡大することに注力する条件を備えています。」このように、全国に広がる取引拠点のネットワークと充実した最新設備により、顧客はカウンター取引とオンライン取引の両方を通じて LPBank の製品とサービスに便利にアクセスできます。能力、管理経験、顧客ケア、ネットワークに加え、他の銀行にはない LPBank の大きな強みです。ビジネスオリエンテーションは6つの戦略的先鋒に焦点を当てています

株主総会での議論を総括し、今後のLP銀行の戦略的方向性について尋ねられたとき、取締役会長のグエン・ドゥック・トゥイ氏は次のように述べた。「銀行は、以下の6つの戦略的陣頭指揮に注力します。第一に、特に農村地域の個人顧客の開拓、第二に、デジタル変革の推進、銀行業務のデジタル化、第三に、非信用収入の割合の増加、第四に、人材の質の向上と労働生産性の向上、第五に、リスク管理能力の向上、第六に、株主と顧客に最大の利益をもたらすこと。これらは、大手個人銀行、すべての人のための銀行になるという目標を実現するための、LP銀行の「羅針盤」です。」