旅行中にテクノロジーを活用する
Z世代は、人工知能(AI)を使用して事前に旅行を計画したり、宿泊施設でテクノロジーのアメニティやサービスを検索したり、旅行終了後にテクノロジーを使用して思い出を保存して共有したりするなど、旅行の旅のほぼすべての側面でテクノロジーを活用しています。
旅行プラットフォームBooking.comの最近の発表によると、調査対象となったベトナムのZ世代の旅行者の51%が、忘れられない旅行体験を作り出すためにテクノロジーに頼ることに非常に抵抗がないと感じていると答えた。 50% の回答者が、混雑が少なく知られていない旅行先を AI が推奨することを信頼していると回答しました。 67% が旅行の計画に AI を使用する予定です。 57% が、ロボット ウェイターや施設内の AI 対応タッチポイントなど、最新テクノロジーを活用したアメニティやサービスに興味を示しました。
一人旅と家族旅行のバランスをとる
ベトナムのZ世代にとって、親密な関係は、旅行先の選択やそれぞれの旅をどのように体験するかにおいて重要な役割を果たします。この世代は、個人的な関係を深めるために旅行したいと考えています。ソーシャル メディアやデジタル接続も、旅行に関する決定を下す際に役立ちます。
Booking.comによると、ベトナムのZ世代の回答者の64%は家族と一緒に旅行する傾向があり、58%は両親と一緒に、44%は配偶者と一緒に旅行すると答えています。 71%がソーシャルメディアで友人や家族がシェアした情報から旅行のきっかけを得ている
ベトナムのZ世代の旅行者も、一人旅を恐れません。これは、回答者の 52% が過去 6 か月以内に一人旅をしたことがあり、72% が今後 12 か月以内に一人旅を計画しているという事実に反映されています。
オフシーズンに旅行して節約しましょう
旅行は生活に欠かせないものだと考えているものの、Z世代は依然として賢くお金を使うことに非常に関心を持っています。彼らはコストを節約し、旅行中にユニークな体験を選ぶために、オフシーズンに旅行することがよくあります。注目すべきは、Z世代の旅行者の最大62%が、より多くのお金を節約するためにローシーズンに旅行することを選択していることです。
2024年に調査対象となったベトナムのZ世代旅行者の62%は、1泊から4泊の短期国内旅行を選択する傾向があると回答しました。 52% の人が、旅行先を選ぶ際に「コストパフォーマンス」が非常に重要であることに同意しています。そのため、63% の人が、コストを可能な限り最適化するために、ロイヤルティ プログラムの割引コードを探す用意があります。
ベトナムのZ世代は習慣を繰り返す傾向があり、80%が以前滞在して気に入った場所に戻ったと認めており、66%が今年の旅行で滞在するホテルを探している。この世代は、一度に複数のサービスを予約する際に、シンプルで迅速かつ手間のかからない体験を求めています。イベントのチケットの予約について尋ねたところ、Z世代の回答者の59%は、宿泊施設を予約する前にチケットを予約する傾向があります。
休暇とリラクゼーションが大好き
Z世代の旅行者は、身体的および精神的な健康をより気にする傾向があります。調査によると、ベトナムのZ世代の旅行者の61%は、旅行の動機となる主な要因はリラックスすることだと答え、29%は自分自身とより深くつながりたいと考えている。これは、ヨガ、瞑想、スパトリートメントやセラピーなどのサービスを提供する目的地に向かう傾向とともに、健康重視の観光の増加を説明しています。
Booking.comのベトナムのカントリーディレクター、ヴァルン・グローバー氏は、ベトナムにおけるZ世代の旅行の嗜好と傾向は、将来の旅行サービスへの興味深い洞察を提供すると語りました。「この世代にとって、テクノロジー、価値観、人間関係のつながりは密接に関連しています。旅行は新しい土地を探索するだけでなく、個人のアイデンティティを表現する手段でもあり、AIとデジタルツールのサポートにより、体験を最適化し、パーソナライズすることができます。Z世代は、本物でユニークな体験の必要性、または個人的な旅行と家族のつながりのバランスの両面で、よりパーソナライズされ、鮮明な旅行像を描き出していると言えます。」
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出典: https://vov.vn/du-lich/tu-van/tiet-lo-moi-ve-cach-gen-z-di-du-lich-post1133747.vov
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