フエを訪れる海外からの観光客

Hueに悪い評判をもたらさないように

シティ出身の観光客兼ティックトッカーのNha Uyenさんを紹介します。ホーチミンは観光のためにフエへ行った。彼女は、思い出に残る多くの瞬間とともに、フエでの3日間の経験について熱心に語りました。女性観光客が唯一残念に思ったのは、安いカフェに立ち寄ったのに、店主が値段をはっきり言わなかったことだ。 「フエは風景、歴史、文化、人々、料理などすべてが素晴らしいです。ただ、トゥイ・スアン地区の水屋には小さな問題が一つだけあります。最初はとても陽気でした。店がとても安いのを見て、サトウキビジュース一杯が3万ドンもするなんて思いませんでした。フエの店はどこもとても安いからです。私が値段を尋ねたとき、丁寧に説明するどころか、すぐに背を向けられたのが悲しかったです。他の場所ではこれが普通かもしれませんが、フエではこんなことが起こるとは思いませんでした。」

ニャ・ウイエンの最後の一文は私を悲しくさせた。何千人もの観光客と何百もの話を聞いてきましたが、そのほとんどはフエを賞賛するものでした。観光客が他の地域と比較する理由は、彼らの心と研究の中で、フエは文明的で、友好的で、安全で、アイデンティティが豊かであるというブランドを確立した目的地であるからです。

前回の期間と比較すると、政府、部門、地方自治体の同時的な解決と支援、特に警察と観光部門の間で観光分野の安全と秩序を確保するための調整規則の実施により、観光環境における多くの不要な問題が制限されました。しかし、観光環境における「砂粒」は依然としてどこかに存在し、フエに「悪い評判」を与えている。

2024年、トゥアンホア県フーホイ区のヘアシャンプー・マッサージ店で観光客に法外な料金を請求する兆候が見られた。また、トゥドゥック王の墓の近くにある喫茶店が客から値段が高す​​ぎると苦情を受け、値段表を目立たない隅に置いていたという事件は、フエの観光業にとって悪いニュースだ。あるいは、天姥寺の近くで起きた、豆腐売りたちが客をめぐって争う事件も醜い光景だ。こうした状況は一般的ではなく、発見されると政府や関係機関がすぐに介入して対処したが、情報がネット上で広まると、観光客の目から見てフエの評価は下がった。ハノイの観光客は私に心からこう話してくれました。「良いことを10回しても誰も覚えていないでしょうが、悪いことを1回するだけで多くの人に知られ、記憶に残ります。それは、ブランドがあるとはいえ、フエの観光業が注意しなければならないことです。」

客が帝国城塞近くの駐車場に車を停めるとすぐに、売り手が帽子を買うように誘いに来た。

管理を強化する

2025年、フエは国家観光年を主催し、年間を通じて多くのプログラムやアクティビティが開催され、フエへの訪問者数と体験の数が「爆発的に」増​​加すると予測されています。これは、観光分野における安全と秩序の確保、そして観光環境に影響を与える問題や行動に対する機会であると同時に課題でもあります。

観光局の主任検査官グエン・タイ・ホア氏は、通常の検査計画に加え、休暇、イベント、活動中の観光環境や観光活動・サービスを確保するために、抜き打ち検査も計画し実施していると述べた。検査対象には、当該地域内の観光宿泊施設、観光サービス、旅行代理店などが含まれます。ツアーガイド;観光地における観光環境。客引き、露天商、ストーカー行為や物乞いをする観光客に対する検査、是正、予防、管理を強化する。価格を記載し、適正価格で販売するという問題…

観光局と関連部署はまた、混雑した地域や観光地周辺での観光客への勧誘、路上販売、法外な料金請求などの違反行為を防止するために宣伝と動員を強化する。当局は、同地域の治安、社会秩序と安全、都市秩序、環境衛生と景観、観光環境に関わる違反行為の検査、調査、対処を強化した。

観光業界と地方自治体も、住民や観光客、多くのソーシャル ネットワーキング サイトから市の観光ビジネス環境に関するフィードバックを収集するためのさまざまなソリューションを実施しています。関係当局と連携して検査・対応します。さらに、観光従事者、居住者、サービス事業者に対し、礼儀正しく友好的な行動をとる方法を指導する研修コースを引き続き開催します。ホットラインを周知し、観光客の苦情を迅速に解決します。

フエ市観光局長のトラン・ティ・ホアイ・チャム氏は、観光業界は他の関連業界と緊密に協力して国家観光年を成功させ、サービスの質の向上に貢献していくと語った。同時に、ソーシャル ネットワーク上にグループを作成し、観光旅行企業や多くの関連部門や支社のリーダー、地区や町のリーダーと連携して緊密に連携し、欠点に対処し、企業、旅行会社、観光客が反映する障害を速やかに排除して、観光客の目から見てフエの観光がますます発展し、より印象的で、より文明的で、より安全で、より親しみやすいものになるようにします。

文と写真：HUU PHUC

出典: https://huengaynay.vn/du-lich/thu-hut-khach-tu-moi-truong-du-lich-van-minh-than-thien-151774.html