越境電子商取引プラットフォーム「Temu」は、ベトナム商工省と協力し、同省からの要請を受けて、ベトナムでのサービス提供を一時停止した。
現在、Temu プラットフォームで購入された注文は、ベトナムへの通関手続きが法的に許可されていません。商工省から許可を得た場合にのみ、税関当局は、このプラットフォームを通じて取引される輸出入品の通関手続きを実行します。
消費者保護に関しては、電子商取引・デジタル経済局（商工省）は、競争委員会と連携し、越境電子商取引プラットフォームに対し、ベトナムの消費者に対する仲介デジタルプラットフォームの責任の見直しと実施を要請し続けると述べた。
記録によると、Temu は現在、アプリケーションとウェブサイトの両方でインターフェース言語をベトナム語から英語に完全に変更しています。現在、ベトナムのユーザーには英語、中国語、フランス語の 3 つの言語オプションしかありません。
「登録手続きが完了した後も、Temuはベトナム語のサポートを継続します」とTemuは発表し、ベトナムでの電子商取引サービスの登録に向けて、電子商取引・デジタル経済局および商工省と引き続き協力していると付け加えた。
これまで、ベトナム商工省は、ベトナムの法律に従って事業を登録する期間中、電子商取引プラットフォームは消費者に通知するためにアプリケーションとウェブサイト上で公式発表を行う必要があると規定していました。
管理機関はまた、フロアを所有する事業者に対し、11月中に法律に従って商工省に事業登録を至急行うよう要請した。期限を過ぎると、フロアへの立ち入りが禁止される可能性がある。
規則に従った登録手続き中、Temu はベトナムの法律に違反するすべてのサービス、商業、広告活動を停止する必要があります。同時に、税や関税などその他の関連する法規制についても早急に検討する必要がある。
税関総局は、ベトナムに登録されていない越境電子商取引プラットフォームからの商品申告については通関手続きを行わないよう求める公式文書を発行した。
しかし、運営会社からの要請にもかかわらず、Temu はユーザーが通常通り注文し、ベトナムへの配送料を支払うことを許可しています。注文を確認すると、ユーザーはクレジットカードで請求されます。
11月には、Temuは最低注文額を88万7000ドン、最高注文額を100万ドンに引き上げた。つまり、ユーザーがTemuで製品を購入したい場合、1回の注文につき887,000 VNDから100万VNDを費やす必要があるということです。
注文額が 100 万 VND を超える場合、フロアにより、ユーザーは上記と同じ条件で 2 つの異なる注文に分割する必要があります。
テム氏の説明によれば、この規制により、フロアはより多くの商品をより低価格で提供し続けることができるようになるという。さらに、最小値を満たすアイテムを追加することで、過剰な包装廃棄物を防ぐこともできます。
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出典: https://baohaiduong.vn/temu-dung-hoat-dong-tai-viet-nam-399628.html
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