Temu がベトナムでのサービスを一時停止したのはなぜですか?

ANTD.VN - 電子商取引プラットフォーム「Temu」がベトナムでのサービス提供を一時停止したという情報が、多くの人々の注目を集めている。

テムはベトナムでの事業を一時停止

電子商取引・デジタル経済局（商工省）の代表者によると、Temu は商工省への登録を完了する期限である 11 月 30 日に間に合うように営業を停止したとのことです。

Temu は、アプリケーションと Web サイトの両方でインターフェース言語をベトナム語から英語に変更しました。 Temuアプリでは、同プラットフォームは商工省と協力し、同省からの要請を受けてベトナム国内でのサービス提供を一時停止すると発表した。テムがいつ業務を再開するかは現時点では不明だ。

ベトナムのユーザーには、英語、中国語、フランス語の 3 つの言語オプションしかありません。

電子商取引・デジタル経済省は報道陣に対し、国家競争委員会と連携し、越境電子商取引プラットフォームに対し、ベトナムの消費者に対する責任を再検討し、果たすよう要請し続けると述べた。

消費者に対して、電子商取引およびデジタル経済省の代表者は、以前にTemuに注文したことがある場合でも慌てないように勧めている。期限が過ぎても商品が配達されない場合は、Temuプラットフォームは購入者に返金する義務があるからだ。

Temu（中国）は2024年9月からベトナムの電子商取引市場に参入し、多くのベトナムの消費者を魅了しています。しかし、このフロアはベトナムでの営業登録が行われていなかったことが後に判明した。

現在、ベトナムの多くのユーザーは、Temuで注文したが配達されていないと言っている。注文代金を前払いしたにもかかわらず商品を受け取っていない人や、Temu に苦情を申し立てたが返答がない人もいます。

現在、Temu プラットフォームで購入された注文は、ベトナムへの通関手続きが法的に許可されていないことが分かっています。商工省から認可を受けた場合にのみ、税関当局は、このプラットフォームを通じて取引される輸出入品に対する通関手続きを実施します。

出典: https://www.anninhthudo.vn/vi-sao-temu-tam-dung-cung-cap-dich-vu-tai-viet-nam-post597430.antd