PhoneArenaによると、デジタル時代において、スマートフォンは人々の日常生活において欠かせないものとなっている。多くの人にとって、スマートフォンなしで旅行することは不可能であり、そのため、スマートフォンを交換したり修理したりしなければならない可能性を考えると、多くの人が落胆します。これは iPhone ユーザーにとってはさらに顕著です。
iPhone やスマートフォン全般は、多くの人々の生活においてますます重要な役割を果たしています。
CIRP の調査では、iPhone が盗まれたり破損したりした場合にユーザーが iPhone をどのように扱うかを評価しました。調査結果によると、回答者の45%は、iPhoneが盗まれたり、紛失したり、壊れたりした場合、その日のうちにすぐに交換または修理すると答えた。さらに 34% の人が、1 ~ 2 日以内に一時的に動作する iPhone を入手しようとします。そのため、Apple ユーザーの約 80% は、48 時間以上 iPhone なしでは生活できないと感じています。
しかし、iPhoneがなくても「快適に暮らす」ことができると自信を持っている人もいます。回答者の15%は1週間以内にiPhoneを交換または修理すると答え、4%は1か月以内を選択しました。これに 1 か月以上かかったのはわずか 1% でした。興味深いことに、他の 1% は iPhone を「絶対に」交換または修理しないと答えました。
調査ではiPadとMacBookに関しても同様の質問が行われた。その結果、大多数のユーザーは急いで交換や修理を行わない一方で、27% のユーザーはすぐに交換や修理を行うことになります。
調査結果は、iPhone(そして一般的なスマートフォン)が所有者の生活においていかに重要であるかを示しています。基本的に、ユーザーはポケットに携帯電話がないと心配し、携帯電話に完全にアクセスできなくなるとパニックに陥ります。
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