シンガポールチャンギ空港の新しく再オープンしたターミナル2の目玉は、高さ14メートルの仮想の滝と、ゲストのためにカクテルを混ぜるロボットです。
チャンギ空港ターミナル 2 (T2) は、3 年半の拡張工事を経て、11 月初旬に予定より早く全面的に再オープンしました。T2 の拡張により、チャンギ空港は年間 500 万人の乗客をさらに処理できるようになり、空港全体の処理能力は年間 9,000 万人になります。
T2 のデザインは自然からインスピレーションを得ています。駅の天井から壁、カーペットの模様、植物の展示に至るまで、自然の要素が駅全体にシームレスかつ一貫して装飾されています。チャンギ空港の担当者によると、緑豊かな柱は平和な雰囲気を醸し出し、乗客に静けさとくつろぎをもたらすという。
T2の新しい外観。ビデオ: CNA
ターミナルの最も目立つ特徴は出発ホールの中央にある「ワンダーフォール」と呼ばれる高さ14メートルのデジタルディスプレイです。垂直庭園の中に設置された「The Wonderfall」は、巨大な仮想の滝のイメージで自然に溶け込んでいます。チャンギ空港は、この仮想の滝が訪問者を魔法の世界へと誘い、魅力的なチェックインスポットとなることを期待している。
トランジットエリア内にはドリームスケープと呼ばれる新しい庭園があり、細心の注意を払って作られた景観の中に並木が植えられており、その上には時間帯によって色が変わる「デジタルスカイ」が映し出され、活気に満ちています。
乗り継ぎの途中、旅行者は新しくオープンしたロッテ免税店のワイン&スピリッツに立ち寄ることができます。 2階建ての店内には、カクテルを作るロボット「トニ」がいて、客にサービスを提供している。バーの上には、唐代の詩人、李白の有名な作品「月の下で独り酒」にインスピレーションを得た、湖に映る月の映像を映し出す周囲30メートルのLEDリングが設置されています。
T2 は 21,000 平方メートル以上拡張され、インフラストラクチャ用のスペースが確保され、サービス カウンターの数が増加します。センターに共有のファスト&シームレストラベル(FAST)ゾーンを設けることで、セルフサービスのチェックインキオスクと手荷物預け機の数がほぼ倍増します。入国審査室が拡張され、訪問者が長い列に並ばなくて済むようにレーンが追加されました。
T2は、入国審査の際、障がい者や子どものための自動化された特別支援レーンを備えたチャンギ空港初のターミナルでもある。新たに導入された自動手荷物チェックインシステムは、2,400個のスーツケースを処理できる能力がある。
16 社の航空会社が T2 で運航しており、40 都市に接続しています。ターミナルの南側が初めて再開された2022年5月以降、T2では約1,000万人の乗客がサービスを受けています。 2023年9月、チャンギ空港の旅客数はパンデミック前の90%に達した。
「T2が顧客サービスの新たな基準を確立し、人々がT2を通過するたびに大きな喜びと驚きを発見してくれることを願っています」とT2拡張プロジェクトマネージャーのタン・ライ・テック氏は述べた。
アンミン( STB、チャンギ空港による)
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