1日以内に結果を返す
ヴァンアン地区のブイ・ティ・トランさんは、婚姻状況を確認する手続きを完了する必要がある。規定に従い、申請は3日以内に処理されます。しかし、ヴァンアン区の司法官は、最初のすべての要素を受け取った後、すぐに解決し、その日のうちに結果を彼女に返しました。
ヴァンアン区の司法官であるザップ・ティ・トゥ・ホア氏は、2023年からヴァンアン区は「戸籍に関する行政改革」の取り組みを適用していると述べた。婚姻状況の判定、出生登録、死亡登録など、民事および司法の分野における手続きは、書類一式を受け取った後、公務員が即日処理し、結果を返却します。
2021年、ヴァンアン区は行政手続き改革の限界を含む行政改革において、チリン市の19の市町村・区の中で15位にランクされました。これを克服するために、区は2022年から、行政手続きの決済に役立つように資金の投入、修理、改修、機械設備の設置、インターネット回線のアップグレードに重点を置いてきました。病棟は「ワンストップ」部門を現代的で親しみやすい方向に改装・改修し、エアコン、待合椅子を設置し、コンピューター、プリンター、スキャナーを装備しました。
2023年には、区は「ワンストップ」部門と作業通路にカメラ監視システムを設置することにも投資し、行政活動の監視と検査、および住民の受け入れにおいて指導者と区人民検査委員会の利便性を高める予定だ...
ヴァン・アン・ワード氏は規律も強化し、リーダーシップと指導の質も向上させました。区は、幹部と公務員が仕事の目標、進捗、品質について区人民委員会の指導者に対して責任を負うことを明確に規定しています。区人民委員会は、行政改革活動に関する臨時会議および定期会議を毎月および毎週開催しています。成績の良かった部門は表彰され、報酬が与えられ、成績の良くなかった部門は厳しく審査され、批判され、年末の競争評価の結果として使用されます...
上記の解決策のおかげで、2022年にヴァンアン区はチリン市の行政改革において17の区・町の中で3位に上がり、2023年には1位になりました。特に、行政手続き改革指数は継続的に絶対スコアを達成しました。
電子政府の構築
2023年、ヴァンアン区はオンラインでの料金・手数料の支払い率においてチリン市のトップの区となります。この結果は、行政手続きの受付や処理における情報技術の活用を地方自治体が推進していることによるものです。区は、住民がオンライン公共サービスを利用できるように指導するチームを設立しました。宣伝、書類のオンライン提出、手数料や料金のオンライン支払いを案内…2023年11月から、ヴァンアン区は行政手続きの決済に関わる手数料や料金を支払う際に、組織や個人に電子領収書を発行します。
ヴァンアン区人民評議会・人民委員会事務局の職員ド・フオン・トゥエット氏は、同区の「ワンストップ」部門には、行政手続きをオンラインで行うよう住民に直接指導する情報技術に詳しい組合役員がもう1人いると語った。現在、区役所職員と公務員の100%が職務活動に関する情報交換に公式メールボックスを使用しています。発行されたデジタル証明書とデジタル署名を使用します。
今年初め以来、ヴァンアン区人民委員会は1,300件近くの申請を受け付け、解決してきました。オンラインでの料金支払い率が70%に達しました。オンライン申請受付率は97.4%に達しました。行政手続結果記録率は99.74%に達した。管理手続きは期限までに100%正しく解決されます。
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出典: https://baohaiduong.vn/phuong-van-an-tp-chi-linh-but-pha-cai-cach-hanh-chinh-384788.html
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