ベトナム人はオンラインショッピングに毎日8,000億ベトナムドンを費やしています。

今年上半期、ベトナムの消費者はShopee、Lazada、Tiki、Sendo、Tiktok Shopの5つのプラットフォームで1日あたり平均約8,000億ベトナムドンを費やしました。

上記の情報は、eコマースデータ会社Metric（ベトナムの2大eコマースデータプロバイダーの1つ）による「2024年上半期のオンライン小売市場レポート」に記載されています。同社によると、公開されたデータは偽の注文や贈答品を排除する技術を使用して収集されたという。その結果、過去半年間の5フロアの総売上高は143兆9000億ドンに達し、2023年の同時期に比べて54.91％増加した。この率は、総統計局のデータによると、今年上半期の小売業界の7.4％の成長率を大幅に上回っている。

同じ期間、全国の小売売上高は合計で約24兆ドンに達した。したがって、ベトナムのこれら 5 大オンライン小売プラットフォームの市場規模は、小売業界の約 6% を占めると推定されます。「ベトナムの電子商取引は成長を続けており、経済全体の明るい兆しとなっている」とメトリックはコメントした。

オンラインチャネルの売上成長に最も貢献したのはTikTok ShopとShopeeで、2023年の同時期にそれぞれ150.54%と65.97%に達しました。Metricによると、これは2つのプラットフォームが市場とベトナムの消費者のニーズを深く理解しているおかげです。一方、ラザダ、ティキ、センドでは、過去半年間で顧客支出が2桁減少した。

今年上半期、消費者はオンラインで15億3,300万点の商品を購入し（注文成立ベース）、前年比65.5%増となった。特に、20万ベトナムドン以下の低価格帯は依然として強い人気を維持しており、市場シェアは前年比3%増加した。

「現在の経済状況は変動が激しいため、多くの家庭では依然として支出を抑えることが基準となっている。そのため、消費者は予算に合った手頃な価格の製品を優先する」と報告書は述べている。

低価格セグメント、特にライブストリームによるプロモーション販売での優位性により、TikTok Shopでの商品生産量の伸びは上半期で最も大きく、2023年の同時期と比較して240％以上増加し、Shopeeは65.5％増加しました。

産業グループ別に見ると、ベトナム人は過去半年間に美容、女性ファッション、家庭生活に最も多くのお金を費やした。これら 3 つの業界はいずれもオンラインでの販売と販売量でトップを占めています。平均して、ベトナム人は毎日1440億ドンを美容製品に費やし、1000億ドン以上を女性用衣料品や家庭用品に費やしています。

力強い成長には多くの課題が伴う販売者とオンライン購入者の両方にとって。 GoogleとTemasekは、ベトナムの電子商取引の規模が2025年までに240億米ドルに達すると予測している。NielsenIQ Vietnamの専門家Le Hoang Long氏によると、この業界は急速に成長しているが、同時に急速に変化しているという。

「ライブストリーミングは今年と来年の原動力になるかもしれないが、オンライン環境は大きく、急速に変化するため、今後の変化を把握するために常に監視する必要がある」とロン氏は最近のイベントで例を挙げた。

実際、特にライブストリームセッション中に価格をめぐる競争が頻繁に行われる場合、売り手はますます激しい競争に直面しています。ホーチミン市の家庭用品店のオーナー、グエン・フエン・トランさんは、2023年8月に1日1000件の注文を売り上げるピークに達したが、現在は60～70％にとどまっていると語った。

「この減少は、支出抑制の傾向、顧客がより安価な製品を選択すること、プロモーションプログラムや『底値破り』価格のライブストリームセッションを待つことなど、多くの要因によるものです」とトラン氏は述べた。