
当社の記録によると、ホイアン市の伝統的な市場で衣料品、土産物、食べ物の屋台などを販売する商人は皆、顧客の決済の利便性のためにQRコードを備えています。
しかし、市場に行くときに現金で支払う習慣がまだ多くの人に残っています。スマートフォンを使ってQRコードをスキャンする人のほとんどは若者と役人です。労働者は支払いに主に現金を使用します。
グエン・ティ・リエンさん(カムナム区在住)は、食料品や日用品を買うために毎日市場に行くと語った。彼女は、支払い時に顧客が携帯電話でスキャンできる QR コードを備えたカウンターを多数見かけましたが、それでも現金で支払いました。
「買い物の時にスキャンして支払うのはとても便利ですが、スーパーマーケットや大型店での利用が適していると思います。私も他の多くの地方の女性と同じように、少額のお金で市場に野菜や魚を買いに行くので、コードをスキャンして支払うと、カウンターの人が口座にお金が入金されたかどうかを確認するのを待たなければなりません。何か問題が起きると、お金は振り込まれたのにまだ受け取られていない、という状況になり、とても面倒です」とリエンさんは話しました。

同様に、ド・ヴァン・チュンさん(ホイアン市)は、「大きな店やスーパーマーケットに行くと、支払いの時にスマートフォンでQRコードをスキャンしますが、市場に行くと、数万ドンを現金で支払う方が便利なので、ほとんど使いません」と話した。
ホイアンの伝統的な市場の商人の多くは、多くの銀行やベトテルからQRコードを設置するよう指示され、熱心に応じたものの、市場を訪れる人々は依然として現金を使う習慣があると語った。観光客はカードを使って支払うため、携帯電話でQRコードをスキャンする方法はまだ広く普及していません。
ベトナム商工銀行の従業員であるグエン・ティエン・ズン氏は、ホイアン市場管理委員会と調整してQRコードの導入を試験的に実施した結果、特に布地屋台、土産物屋台、食品屋台の商人や屋台オーナーの約50~70%が反応し、その使用を信頼している一方で、野菜、魚、肉を売る商人はあまり使用していなかったと語った。
従来の市場での支払いに QR コード スキャン アプリケーションを使用するようになるには、消費者の習慣を変えるためのコミュニケーションの増加など、時間がかかります。
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