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観光客誘致のため公衆トイレを改修

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế12/02/2024

清潔な公衆トイレで有名な日本は、より多くの外国人観光客を誘致するために、こうした施設の質の向上に努めてきました。
Một nhà vệ sinh công cộng với vách kính trong suốt tại Tokyo, Nhật Bản. (Ảnh: AFP/TTXVN)
日本の東京にある透明なガラスの壁を持つ公衆トイレ。 (出典:AFP)

日本の公衆トイレは、外国人観光客がソーシャルメディアに日本の美しく清潔な公衆トイレの写真を頻繁に投稿しているため、国際的な注目を集めています。公衆トイレは、内外ともに清潔に保たれ、利用者がより快適に過ごせるよう改修されています。

日本では、公衆トイレを地元のランドマークにするという取り組みを行っている地域もあります。

鍋島松濤公園の特別トイレは2021年にオープンし、2020年東京オリンピックの国立競技場を設計した世界的に有名な建築家、隈研吾氏が設計しました。

さまざまな長さの杉板を使用して設計されたこのトイレは、非営利団体の日本財団と共同で2020年から2023年にかけて渋谷の17か所の公衆トイレを再建する「東京トイレ」プロジェクトの一環である。

東京都渋谷区の女性は「このトイレは公園に溶け込んでいて、トイレではないような感じ。清潔感があるので気持ちよく使えます」と話した。

しかし、日本では公衆トイレの費用がますます高くなっており、過去10年間で建設費が2倍になり、現在ではトイレ1基あたり1億円(67万4217ドル)以上かかるケースもある。日本で新しいトイレを設計した建築家の隈氏ら15人によると、完成したトイレ1つあたりの平均費用は約1億2000万円だという。

東京建築研究所のサンプル調査によると、1平方メートル当たりの価格は2021~22年に約98万円となり、06~10年の51万円のほぼ2倍になると予想されている。

建設資材の増加にもかかわらず、公衆トイレの建設コストが高額なのは、公衆トイレの「暗くて汚い」イメージを変えたいという地方自治体の意向を反映しているともいえる。渋谷の改装されたトイレは車椅子でも利用可能で、温水ビデも備えています。これらの施設は郡の職員によって定期的に清掃されます。

「臭い対策として天井を高くしたり、自然光を取り入れたり、明るさを演出する工夫を凝らしたトイレが増えている」と、公衆トイレ機器メーカー「トシカン」の石丸茂樹社長は語る。

和式トイレの洋式化や高齢者・障害者用トイレの拡張工事が進められている。 「洗浄システムやチャイルドシート、高齢者や体の不自由な方のための休憩椅子などの付属品を設置すると、コストは増加します」と石丸氏は語った。

さらに、性的少数者をより包括できるようにするためにいくつかの調整が加えられています。

「男性、女性、車椅子利用者用のエリアの隣に、男女兼用の部屋を設けることを提案することもあります」と、衛生機器製造大手のTOTOの担当者は語った。

Nâng cấp nhà vệ sinh công cộng để thu hút khách du lịch - Bước đi độc đáo của Nhật Bản
杉板の小さな森に隠れた、東京都渋谷区の「東京トイレ」プロジェクトの一部。 (日本財団)

「多くの自治体が、公園のイメージの一部として公衆トイレの重要性を強調し始めています」と、公園を設計した東京ランドスケープアーキテクツの尾崎智美代表は語った。公衆トイレは以前は主に公園の隅に設置されていました。尾崎氏によると、公衆トイレがもっと目立つ場所に設置されていれば、人々はもっと慎重に使うようになるだろうという。

東京都港区は今春から公衆トイレ約80カ所を改修する予定だ。これらはより広々としており、温水洗浄台とハンドドライヤーが備え付けられています。

モノのインターネット技術により、センサーがシートやその他の付属品の問題を検出し、遠隔管理が容易になります。専門家によると、建設費はトイレ1基あたり1億円以上かかるという。

「港区は六本木や新橋など、多くの人が訪れる商業エリアが数多くあります。女性や外国人にも優しい公衆トイレの整備を目指し、検討を進めています」と、区まちづくり支援部土木課長の海老原佑氏は述べた。

外国人観光客の増加に伴い、観光地や都市部の公衆トイレの改修・充実は大きな課題となっている。この地域のトイレの質が悪いと、観光客の観光に支障をきたします。

広島県廿日市市は2019年夏、ユネスコ世界遺産の厳島神社がある宮島の売店を観光センターと公衆トイレに改造し、観光経営の改善と慢性的なトイレ不足の解消を図るため、2億8500万円を費やした。

東京都千代田区は2018年から2021年にかけて公衆トイレ32カ所を改築した。また、英語、韓国語、中国語などで正しい使用方法を説明する多言語システムも導入した。

「税収の少ない自治体では公衆トイレを改修する余裕がない」と東京ランドスケープの尾崎氏は言う。清掃やメンテナンスにも費用がかかります。

この問題の解決に役立てるため、2017年に西日本の岡山県は、市中心部の西川緑道公園内の公衆トイレの命名権をオークションで売却した。地元の電力会社カジノンは、トイレの改修と日常のメンテナンス費用を支払う代わりに、トイレの命名権を獲得した。


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