アウトソーシングの運命から「逃れる」ために製品価値を高める

Báo Công thươngBáo Công thương13/12/2024

EVFTAをより有効に活用し、EUのグリーン化規制を満たすには、アウトソーシングではなく輸出製品の価値を高める以外に方法はありません。


北欧市場は人口が少ないにもかかわらず、輸入売上高は非常に大きく、安定した成長率を誇っています。ベトナムの北欧地域への輸出は現在かなり小さいため、北欧市場にはベトナム企業が活用できる大きな可能性がまだある。

しかし、ベトナム製品は生産能力が小さく、地理的に遠く、一部のEU諸国よりも厳しい厳しい品質基準があるため、この市場に深く浸透するのは容易ではありません。しかし専門家は、伝統的な市場に加えて、ベトナム企業は潜在的なニッチ市場への輸出を促進できると述べている。

最近、スウェーデン駐在ベトナム貿易事務所の商務参事官で北欧諸国も兼務するグエン・ティ・ホアン・トゥイ氏が、産業貿易新聞の記者らとスウェーデンと北欧の潜在的市場について意見交換を行った。

Xuất khẩu bền vững sang EU: Nâng cao giá trị sản phẩm để 'thoát kiếp' gia công
グエン・ティ・ホアン・トゥイ氏 - スウェーデン駐在ベトナム貿易事務所商務参事官、北欧諸国担当

あなたの意見では、ベトナムの企業にとって、特に北欧、そして一般的には EU の市場情報を活用することはどれほど重要ですか?現在、ベトナムの企業がこの地域の市場に関する情報を検索する際に、どのような制限に直面していますか?

市場情報を活用することは、企業が効果的かつ持続可能なビジネス戦略を策定するための重要な第一歩です。特に、ベトナム・EU自由貿易協定(EVFTA)を活用するためには、情報の収集がこれまで以上に急務となっています。 EVFTAは大幅な関税優遇措置をもたらし、ベトナム製品がEU市場に参入するのに有利な条件を作り出した。

しかし、これらの利点を活用するには、企業は、世界で最も要求の厳しい市場の 1 つである EU における品質基準、法的規制、消費者の嗜好に関する要件を明確に理解する必要があります。正確でタイムリーな情報は、企業が適切な戦略を構築するのに役立つだけでなく、サプライ チェーンを最適化し、リスクを最小限に抑え、グローバル化された環境において持続可能な競争上の優位性を生み出すことにも役立ちます。

ベトナムの企業、特に中小企業は、市場情報の重要性を認識しているにもかかわらず、EU市場に関する情報の検索と活用において依然として多くの制約に直面しています。最大の障壁の一つは、EUが提供する豊富な情報源から得られる大量のデータを処理するためのスキルと能力の不足です。

Access2Markets や CBI (輸入促進センター) などのポータルでは、法的規制や品質基準から消費者動向や輸入要件まで、豊富な有用なデータが提供されています。ただし、この情報は一般的な性質のものが多いため、企業はそれを分析して特定の業界や製品に適切に適用する能力が必要です。これは、専門的な市場調査チームが限られているベトナムの企業にとって大きな障壁となります。

ベトナムの中小企業の多くは、オンラインツールの使用経験が不足していたり​​、適切な市場調査に投資するためのリソースが不足しています。詳細な情報を見つけるために、Access2Markets や CBI などのプラットフォームを使用する代わりに、非公式または推測的なデータ ソースに頼ることがよくあります。

これにより、情報の品質が低下するだけでなく、ビジネス戦略の計画にも悪影響が及ぶことになります。さらに、より詳細なレポートや洞察は、有料サービスを通じてのみ利用可能であったり、コンサルティング プログラムへの参加が必要となる場合が多く、リソースが限られている中小企業にさらなる経済的プレッシャーがかかります。

さらに、情報源が断片化されているため、統合や分析が複雑になります。企業は、国際機関からのレポート、現地のパートナーからのデータ、見本市など、さまざまな情報源から情報を探す必要があることがよくあります。ただし、複数のソースからの情報を比較して処理するには、すべての企業が提供できるわけではない詳細な分析スキルが必要です。

Xuất khẩu bền vững sang EU: Nâng cao giá trị sản phẩm để 'thoát kiếp' gia công
国内企業には依然として専門の市場調査チームが不足しています。写真: カーン・ドゥン

一般的に、EU は企業の市場参入を支援するために非常に豊富で有用な情報システムを構築していますが、これらのリソースを効果的に活用することはベトナムの企業にとって依然として大きな課題となっています。スキル、言語、資金、情報へのアクセスの均一性における制限は、取り除く必要がある大きな障壁です。

これはEU市場への参入能力に影響を与えるだけでなく、ベトナム製品の国際競争力を低下させます。グローバル化とますます激化する競争の状況において、市場情報を活用する能力を向上させることが、ベトナム企業が欧州市場で成功するための鍵となるでしょう。

はい、評価によると、ベトナムの企業は、顧客へのアプローチが効果的でなく、サンプルや見積書を送った後に顧客と連絡が取れなくなることが多いため、国際市場に参加する際に多くの困難に遭遇することが多いようです。国際見本市への参加中および参加後に期待した結果が得られない。この問題に関して、企業に対してどのような提言がありますか?

海外の顧客へのアプローチの有効性を高め、見本市の機会をより有効に活用するために、ベトナムの企業は、アプローチを変え、体系的な戦略を構築し、準備と実施の段階から接触後の関係維持に至るまで、取引プロセス全体を通じて専門能力を向上させる必要があります。

最初の重要な要素の 1 つは、商業活動を開始する前にターゲット市場を徹底的に調査することです。企業は、市場の特性、各顧客グループの特定のニーズ、自社の製品やサービスがそれらの要件をどのように満たすことができるかを分析する必要があります。この情報を理解することで、企業は受動的または実験的に参加するのではなく、具体的な目標を設定し、適切なアプローチを考え出すことができます。

多くのベトナム企業が直面する共通の課題は、サンプルや見積書を送った後に顧客との連絡が途絶えることです。これは多くの場合、厳格な監視プロセスの欠如に起因します。これを克服するために、企業は最初の接触から取引の終了まで、取引の各段階を追跡する顧客関係管理 (CRM) システムを構築する必要があります。

このシステムは、企業がコミュニケーションを維持するのに役立つだけでなく、製品情報の更新、お礼のメールの送信、顧客の関心を維持するためのパーソナライズされたプロモーション キャンペーンの実施にも役立ちます。さらに、企業は、顧客が忘れられていると感じたり、適切に対応されていないと感じたりしないように、明確なフォローアップ スケジュールを定義する必要があります。

Xuất khẩu bền vững sang EU: Nâng cao giá trị sản phẩm để 'thoát kiếp' gia công
EVFTAをより有効活用するには、アウトソーシングではなく輸出製品の価値を高める以外に方法はありません。写真: ゴック・ヒエン

海外の顧客とのつながりを維持するためにテクノロジーを活用することも重要です。電子メール、ソーシャル メディア、ウェビナー ツールなどのデジタル プラットフォームは、企業がパートナーと簡単につながるのに役立つだけでなく、新製品を紹介したり、ニュースを更新したり、顧客のフィードバックを聞いたりするためのチャネルとしても機能します。たとえば、展示会の後に、企業はオンラインで製品発表会を開催して、イベントで発表された情報を強化すると同時に、直接参加できなかった顧客にリーチする機会を作ることができます。

ベトナムの企業は、顧客への働きかけ活動や見本市への参加の有効性を定期的に評価する必要もあります。これには、各イベント後に達成された結果の分析、成功要因の特定、弱点からの学習が含まれます。たとえば、展示会で見込み客が生まれない場合、企業は適切なイベントを選択したかどうか、顧客へのアプローチが適切かどうか、自社の製品がターゲット市場のニーズを満たしているかどうかを検討する必要があります。この分析は、将来のパフォーマンスを向上させるだけでなく、企業がビジネス戦略を調整して目標をよりよく達成するのにも役立ちます。

最後に、企業は貿易促進団体、業界団体、または海外のベトナム代表機関からの支援を活用する必要があります。これらの組織は貴重な市場情報を提供するだけでなく、企業が適切なパートナーとつながるのを支援し、顧客を見つけるための時間とコストを削減することもできます。これらの組織との緊密な協力は、特に長期的な関係の構築と国際市場での評判の強化において、企業に大きな利点をもたらします。

グリーン化問題に加え、我が国のEUへの輸出は主に農産物、林業、水産物、繊維、履物などであり、これらはすべてEUからの非関税障壁や反ダンピング訴訟に直面する可能性が高い製品です。その理由は、ほとんどの商品が加工されており、価格が低いためであり、低価格はEUが調査し、反ダンピング訴訟を起こす重要な要素の1つである。 EUの障壁や保護主義的措置を回避するために、輸出企業にどのようなアドバイスがありますか?

EUに輸出しているベトナム企業、特に農林水産業、繊維、履物部門の企業は、非関税障壁と反ダンピング訴訟のリスクに直面している。主な理由は、付加価値の低い加工生産の性質にあり、その結果、輸出価格が EU 市場の平均値よりも低くなります。

これにより、反ダンピング調査のリスクが生じるだけでなく、ベトナム製品の競争力も低下します。これらのリスクを最小限に抑えるために、企業は製品価値を高め、生産プロセスを透明化し、国際基準を厳格に遵守するための戦略的な対策に重点を置く必要があります。

重要な解決策の一つは、輸出製品の付加価値を高めることです。企業は、原材料の加工に重点を置くのではなく、高度な加工技術に投資し、差別化された製品を開発する必要があります。

例えば、木材産業では、原材料や未完成品を輸出するのではなく、EUの消費者の嗜好に合った、ユニークなデザインの高級家具やテクノロジーを駆使したスマート家具の生産に注力すべきだ。

農水産物については、缶詰、加工食品、オーガニック食品などの付加価値の高い製品に加工することで、輸出価値を高め、ダンピング疑惑のリスクを軽減することにもつながります。

もう一つの重要な戦略は、製品ポートフォリオと輸出市場を多様化することです。特定の製品や市場に過度に依存すると、企業は保護主義的な措置に対して脆弱になります。 EU 以外の市場に進出したり、新しい製品ラインを開発したりすることで、企業は競争圧力を軽減し、リソースを最適化することができます。

反ダンピング訴訟を回避するために、企業は透明性があり合理的な価格設定システムを構築する必要があります。価格は、生産、配送、付加価値コストを含む製品の真の価値を反映する必要があります。これは、企業が疑惑を回避するのに役立つだけでなく、EU のパートナーとの信頼関係を築くことにもつながります。

最後に、管理能力と EU の法的規制に対する理解を向上させることが不可欠です。企業は、EU の貿易政策や輸入基準の変更について最新情報を把握しておく必要があります。貿易促進組織、業界団体、または EU 内のベトナム貿易事務所と協力することで、企業は情報に簡単にアクセスし、発生する問題を解決するためのサポートを受けることができます。

海外市場における産業貿易省の延長として、今後、貿易局は、企業がEVFTAによってもたらされるインセンティブを活用し、情報をサポートし、北欧市場で自社のブランドを確立できるよう支援する活動を行う予定があるかどうか教えてください。

今後、貿易事務所は、貿易の促進、ブランドの開発、物流の最適化を通じて北欧市場への輸出効率を向上させながら、ベトナム企業がEVFTA協定のインセンティブを効果的に活用できるよう支援する活動に引き続き重点的に取り組んでいきます。

貿易事務所の中心的な使命の 1 つは、詳細かつタイムリーな市場情報を提供することです。貿易局はベトナム語のウェブサイトとFacebookページを通じて、業界別に分類された輸入ビジネスのデータベース、市場規制に関する情報、消費者動向、ビジネスチャンス、国際見本市の一覧など、毎日少なくとも1つの記事を更新している。これは、ベトナムの企業が北欧市場の変化と機会を迅速に把握するのに役立つ便利なリソースです。

さらに、貿易事務所の英語ウェブサイトと Facebook ページは、ベトナム企業が自社の製品やブランドを国際的なパートナーに直接紹介するのに役立ち、ベトナム製品の宣伝に最適な条件を作り出します。

貿易局はまた、北欧諸国におけるベトナム商品の日や週間などのイベントの開催を通じて貿易促進を支援することにも特別な注意を払っています。これらのプログラムは、製品を展示し、ベトナム製品のブランド認知度を高める機会を創出します。

貿易事務所はライブイベントに留まらず、テクノロジーを活用して接続性を拡大し、オンライン貿易会議も開催しています。これらの活動は、デジタルツールの使用により企業が時間とコストを節約し、より多くのパートナーとつながることができるグローバル貿易の文脈において特に有用です。

さらに、貿易局は輸送コストを削減し、サプライチェーンの効率を向上させるために、特にベトナムの港と北欧間の物流の接続を積極的に推進しています。この分野における重要な前進は、世界最大のコンテナ船会社であるMSCが発表したSWANサービスと呼ばれる新しい航路です。この航路は、2025年初頭からブンタウ港とヨーテボリ港(スウェーデン)、オーフス港(デンマーク)を直接結ぶ予定です。

ベトナムからの商品が仲介業者を介さずに北欧に直接出荷されるのは初めてのことで、物流コストと配送時間が大幅に削減されます。同社は現在、この航路の効率的な運営を確保するために港湾間の協力を積極的に推進しており、ベトナム企業がこの地域で市場シェアを拡大​​するのに有利な条件を整えている。

一般的に、貿易事務所は情報提供や貿易促進に留まらず、ブランドの開発、パートナーとの連携、持続可能な物流ソリューションの促進においても重要な役割を果たします。貿易局は、これらの多様で実践的な活動を通じて、ベトナム企業がEVFTAの優遇措置を最大限に活用し、競争力を高め、世界で最も潜在的かつ要求の厳しい地域の一つである北欧市場におけるベトナム製品の地位を確立できるよう支援することに尽力しています。

ありがとう


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出典: https://congthuong.vn/xuat-khau-ben-vung-sang-eu-nang-cao-gia-tri-san-pham-de-thoat-kiep-gia-cong-364183.html

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