したがって、故障したコンピューターは主に公共の Wi-Fi ホットスポットに影響を及ぼし、ユーザーが接続できなくなったり、接続信号が非常に弱くなってネットワークにアクセスできなくなったりします。
Windows Health Dashboard の Web サイトで公開された公式発表によると、この問題は、Windows 11 バージョン 23H2 および 22H2 の最新の更新プログラムである KB5032288 をインストールした後に発生する可能性があります。ホームネットワークは正常に機能します。また、この問題は Windows 10 を実行しているシステムには影響しません。
マイクロソフト、最近のWindows 11アップデートで公共Wi-Fiにアクセスするとクラッシュすることを認める
この問題は、Windows 11 の最も厄介な長年のバグの 1 つを修正したアップデートに関連していると考えられています。ただし、画面に突然表示されるファイル エクスプローラーを修正しようとすると、ユーザーのラップトップが Wi-Fi ネットワークに接続できなくなる可能性があります。
Microsoft は、KB5032288 が原因かどうかを確認するために状況を調査中であると述べている。同社は、さらに詳しい情報が入手でき次第、最新情報を提供する予定だ。一方、マイクロソフトは、フィードバック ハブ アプリを使用してフィードバックを送信し、不具合のある画像データを添付するようユーザーに求めています。
マイクロソフトは、更新プログラムKB5032288をインストールした後、一部のWi-Fiアダプターが特定のネットワークに接続できなくなるという問題の報告を受けていると述べています。
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