ANTD.VN - マニュライフは、顧客と代理店へのサービス向上を目指し、LIMタワービル(1区トン・ドゥック・タン9-11)の一等地にMClassサイゴンオフィスを正式にオープンしました。
マニュライフの取締役会がMClassサイゴンオフィスの開設式を執り行った |
MClass Saigon は1,500 平方メートルの広さがあり、顧客向けの専門的な取引スペースとコンサルタント チーム向けの近代的な作業エリアが統合されています。
新しいオフィスは、オープンな取引カウンター、個人コンサルティングエリア、トレーニングルーム、作業室、多機能イベントスペースなど、インテリジェントかつ多機能に設計されています。
マニュライフは、第 1 地区の金融中心地に位置し、顧客に最大限の利便性を提供するとともに、コンサルタントが簡単に接続して専門的なトレーニング活動に参加できるようにしたいと考えています。
MClass Saigon はメトロ バソンの近くにあり、お客様はここでの取引と他のアクティビティを組み合わせることができます。 |
Le Thu Ngan さん (ホーチミン市トゥドゥック市) は次のように語っています。「私の家はトゥドゥック市ですが、地下鉄で 20 分ほどでここに着きます。新しいオフィスはとてもモダンで、コンサルタントはとても協力的なので安心です。保険に対するこれまでのイメージとは全く違います。」
マニュライフ・ベトナムのジェネラル・ディレクター、ティナ・グエン氏によると、MClassサイゴン事務所の開設は顧客体験の向上という目標に向けた重要な一歩だという。
「私たちは、ビジネスに来られるすべてのお客様に、プロフェッショナリズム、献身、信頼を感じていただきたいと考えています。ここは、コンサルタントのチームが能力を最大限に発揮できる刺激的な職場となるでしょう」とティナ氏は語った。
MClass オフィスは多機能でモダンな設備を備えて設計されています。 |
MClass サイゴン事務所の開設は、マニュライフの近年の力強い発展を示すものでもあります。
同社はすでに2022年に、7,000人以上を収容できるMクラスハノイビルを稼働させ、首都の顧客にとって信頼できる住所となっている。ホーチミン市では、この新オフィスが金融・保険取引に携わる人々にとって引き続き第一の選択肢となることが期待されます。
マニュライフは、過去 1 年間で、ホーチミン市第 7 区、ゲアン省、タンホア省、ダナン市の本社など、主要な省や都市に一連の新オフィスを開設しました。
カナダの保険会社は、2025年にさらに顧客重視のソリューションを導入し続けると述べた。最近では、同社はM-PS(マニュライフ・プロモーター・システム)を導入しました。これは、取引ごとに顧客満足度のフィードバックを受け取り、マニュライフが積極的にサービス品質を向上させるのに役立つシステムです。
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出典: https://www.anninhthudo.vn/manulife-khai-truong-van-phong-moi-tai-pho-tai-chinh-quan-1-tphcm-post606931.antd
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