これは、ホーチミン市で国家デジタル変革委員会が主催した「オンライン公共サービスの提供と利用の効率性の向上」をテーマに各省庁、支部、地方自治体が参加したオンライン会議で、国家デジタル変革委員会のファム・ミン・チン委員長が指示した内容である。 8月31日朝のダナン。クアンチ橋では、省党委員会副書記、省人民委員会委員長のヴォー・ヴァン・フン氏。省人民委員会副委員長ホアン・ナム氏が出席した。
省党委員会副書記、省人民委員会委員長ヴォー・ヴァン・フン氏省人民委員会副委員長ホアン・ナム氏がクアンチ橋のポイントに出席 - 写真：TT
情報通信省の報告によると、2011年から現在まで、ベトナムはオンライン公共サービスの発展において2段階を経てきた。このうち、フェーズ 1 は、全国的に展開されている高レベルのオンライン公共サービスの数がまだ非常に少ない初期段階です。第 2 段階は水平展開の段階であり、オンライン公共サービスの数が飛躍的に増加します。
オンライン公共サービスの導入は成功しているが、省庁、支部、地方自治体間でばらつきがある。成果の高い部署の他に、特にオンライン申請プロセス全体において、成果が非常に低い部署もまだ多くある。一部の地域では 69% という非常に高い割合を達成していますが、多くの地域では依然として非常に低い割合となっています。
オンライン公共サービスを新たな段階に展開し、全面オンライン化の方向でオンライン公共サービスを徹底的に普及させるためには、各省庁、支局、地方が2024年、2025年までに全面オンライン公共サービスを展開するという目標を達成する必要がある。具体的には、2024年に各省庁、支局の完全オンライン記録率が少なくとも70％に達する。地方自治体の場合は、少なくとも30％に達する必要があります。 2025年までに、各省庁および支局におけるオンライン申請処理の割合が少なくとも85%に達する。地方自治体の場合は、少なくとも 70% に達する必要があります。
上記の目標を達成するために、情報通信部は、オンライン公共サービスの実装の枠組みを構築し、プロセス全体を通じて各省庁、支部、地方自治体がオンライン公共サービスを普遍化できるように指導しています。
クアンチ省では、省の電子ワンストップシステムと省のオンライン公共サービスポータルを統合した上で、省行政手続き決済情報システムを導入した。このシステムは IPv6 に変換され、デジタル政府サービスの提供と使用のレベルを監視および測定するシステム (EMC システムと呼ばれる) に接続され、人口に関する国家データベースに接続されました。
クアンチ省は現在、省行政手続き情報システム上で1,197の完全オンライン公共サービス（ODS）と562の部分オンライン公共サービス（ODS）を提供している。国家公共サービスポータルで 777 のフルサービス公共サービスと 207 の部分的公共サービスを提供しています。
今年の最初の6か月間で、省内の3つのレベルの国家行政機関は省の行政手続き情報システムに150,969件の記録を受け取り、そのうち140,394件の記録が解決されました（140,061件は期限内に解決され、309件は期限を過ぎていました）。 5,932 件のファイルが処理中です (期限内には 5,835 件、期限を過ぎているファイルは 92 件)。
会議では、各省庁、支部、地方自治体の代表者が、オンライン公共サービスの実施状況、実務経験、結果、今後のオンライン公共サービスの有効性を向上させるための重要な課題と解決策について議論することに重点を置きました。
会議の締めくくりとして、ファム・ミン・チン首相は各省庁、部局、地方自治体の努力と成果を認め、賞賛し、高く評価した。デジタル変革に関する国家委員会の抜本的かつ厳密な指示。人々とビジネスコミュニティの合意、サポート、積極的な参加。同時に、達成された結果を分析し、デジタル変革プロセスに影響を与える欠点、制限、原因を指摘します。
今後、首相は、コストと実施時間を最小限に抑え、国民と企業にとっての利便性と最高のサービスを生み出すという共通目標に向けて、各省庁、支部、地方自治体に党のガイドラインと政策、国と政府の法律、メカニズム、政策の遵守を確保するよう要求する。コストと実装時間を最小限に抑え、人々と企業にとって最良の条件と最良のサービスを生み出すことに重点を置きます。オンラインで公共サービスを実行するための最適な条件を整えます。国民や企業に対する内部行政手続きや公共サービスを断固として削減します。 「3つの焦点」の構築と強化：合法化、デジタル化、自動化、「4つのノー」：書類なし、現金なし、法律で義務付けられていない場合は接触なし、誰も取り残さないことを目指します。
「5つの推進と強化」を実施する：分権化と資源の配分を強化し、執行能力を向上させ、各個人、各レベル、各セクターの責任を明確に定義し、監督と検査を強化する。宣伝性、透明性を高め、データの統合、接続、共有に関連する管理手順を簡素化します。デジタルインフラへの投資を増やし、対話を強化し、発生する問題に対処する。規律と規律を促進し、否定的な感情を撃退する。デジタル知識とスキルを強化し、新たな状況の要件を満たすデジタル人材を育成します。
タン・チュック
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出典: https://baoquangtri.vn/lay-chat-luong-phuc-vu-muc-do-su-dung-va-hai-long-cua-nguoi-dan-doanh-nghiep-la-thuoc-do-danh-gia-ket-qua-thuc-hien-chuyen-doi-so-188040.htm
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