国民の正当な願望に耳を傾け、解決する

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（HNM） - ハノイ人民評議会の代表者は、国民の意思と願望を代表する選出された代表者としての責任を明確に認識し、2021～2026年の任期が始まって以来、常に国民の受け入れと請願、手紙、勧告の解決の促しに注力し、国民の正当な願望に耳を傾け、解決に努めてきました。多くの未解決かつ緊急の案件が解決され、有権者に認知され信頼されるようになりました。

ハノイ市人民評議会常任委員会は2023年3月に定期的に市民の意見を聴取します。

多くの未解決事件が解決

国会代表団およびハノイ市人民評議会のグエン・カイン・ロン副事務局長は、2021年11月から現在までに市人民評議会が市民から717件の苦情、告発、請願、意見を受け取ったと述べた。事務所は市人民評議会常務委員会に、請願を処理し、解決のために管轄当局に移送するための文書 200 件以上を発行するよう勧告しました。国民の請願書や手紙の処理が遅い機関や部署を指導、促し、思い出させ、564件の請願書を保存します（重複、不明瞭な内容、匿名性などにより）。市人民委員会常務委員会は、市人民委員会の移管表に基づき回答文書66件と、所管部門から移管された関連文書294件を受け取った。

特に、国会代表団事務局と市人民評議会は、市人民評議会法務委員会と積極的に連携し、市人民評議会議長が職権に基づいて国民の接遇責任を果たせるよう、案件選定について諮問した。そのうち、市人民評議会議長は引き続き2回の会議を開催し、市人民評議会副議長に6回の会議の開催を許可して市民を受け入れたが、複雑で長期化した案件は16件あり、完全に解決されていない。現在までに 7 件のケースが解決されています。 9件については所管官庁による審議と解決が継続されており、国会代表部と市人民評議会がその実施状況を監視、促し、監督している。

例えば、住民ファム・ヴァン・トゥアン氏（フースエン県ダイタンコミューンタサ村）は、法的に発効しているファム・ディン・ラン氏の家族の土地使用権証明書の取り消しに関するフースエン県人民委員会の2013年11月26日付決定第7815/QD-UBND号に基づいて、ファム・ディン・ラン氏の家族の公有地に侵入している建設プロジェクトを全面的に処理するよう配慮と指導を求める請願書を提出した。ラングさんの家のこの工事により、水道管と排水管が完全に塞がれ、トゥアンさんの家族が影響を受けました。

2022年4月28日、フン・ティ・ホン・ハ市人民評議会常任副議長は、この事件について市民から意見を聴取し、フースエン区人民委員会に対し、法的効力のある行政決定の執行組織を指導する過程での限界を速やかに克服し、市民の請願を完全に解決するよう指示するよう市人民委員会に要請した。その後すぐに、フースエン郡人民委員会とダイタンコミューン人民委員会は解決に注力し、調停を成功させた。ラング氏の家族は自主的に違法建築物を撤去し、トゥアン氏は自主的に請願を取り下げ、トゥアン氏の家の生活水道管は開通した。「ハさんは私の問題をとてもよく理解し、共感し、迅速かつ断固として解決してくれたので、本当に驚きました」とファム・ヴァン・トゥアンさんは語った。

ド・ティエン・テ氏（フックトー県セン・フオン村11番村の永住者）のケースも、ソン・タイ町の人民委員会が同町内の同氏の家族の移住地区画DV16のフィールド外の境界標を検査し再決定する責任を果たしていないために、長年にわたって存在しています。このため、彼の家族は長年にわたり上記の土地区画のレッドリストを取得できませんでした (国が土地を返還したときに補償されました)。ハノイ人民評議会議長が市民歓迎会で指示を出した直後、ソンタイ町人民委員会は事件を解決した。

有権者への責任

市民からの個別の要望を受け付ける業務に加え、有権者の請願を解決し対応する業務も市人民評議会によって厳重に監視されています。

ハノイ市人民委員会の報告によれば、第18回（第15期）会期から現在までに、1,300件を超える有権者の請願内容が真剣に検討され、回答され、解決が促されてきたという。回答は明確で、関係機関の責任を強調しています。法律および適切な権限に従って実用的な結果を確保する。上位機関は下位機関のために働きません。したがって、有権者の請願の100％は市人民委員会によって真剣に回答されました。現在までに、請願の67％が解決されました。

具体的には、国道32号線とキエウチュン村への道路の交差点に交通信号システムを設置することを求めるフックトー郡フックトー町の有権者の請願が市人民評議会代表に送付され、解決された。この道路は主要な交通路であり、多くの生徒が毎日自転車で通学する中学校のあるエリアと交差しているため、交通を誘導する信号がない場合、潜在的な安全上のリスクは非常に明白です。

この交差点に信号を設置する必要性を認識したフックトー町第3住宅グループの有権者は、市人民評議会の代表者に請願書を送り、約6か月の請願期間を経て、2022年半ばに市はここに信号機を設置しました。「私たちの正当な願いが市によって速やかに解決されたことを嬉しく思います」と、ル・ヴァン・ドゥック氏（フックトー町第3居住区の有権者）は語った。

また、セン・フォン村（フック・トー県）の省道417号線では、大型車両や積載量超過の車両が多数通行しており、交通安全に対する潜在的なリスクとなっている。フックトー地区人民評議会は、この道路を通過する車両の重量を制限するよう求める有権者の意見を受け取った直後にこれを受理し、地区の機能部隊に重量標識の設置を見直し、違反に対処する措置を講じるよう要請した。これまでこの路線の交通安全と秩序は確保されており、人々は大変喜んでいます。

市人民会議代表による市民の接遇と有権者の請願解決の促し活動の成果は多くの好結果を達成したことがわかる。国会代表団及び市人民評議会事務局のグエン・ゴック・ベト事務局長は、国民の接待活動を標準化するため、国会代表団及び市人民評議会事務局が国民接待に関する規則を策定していると述べた。これは、市人民評議会の代表者が常に市民の正当な要望に耳を傾け、理解し、解決することに注意を払っていることを証明しています。

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