最近、多くのモバイルユーザーから、自分の個人情報が多くの奇妙な電話番号で登録されているという報告が寄せられています。ネットワークオペレーターにはまだ具体的な指示がないため、対処方法がわからず混乱が生じています。
この問題について、情報通信省の4月の記者会見で、情報通信省電気通信局のグエン・フォン・ニャ副局長は、ジャンクSIM、ジャンクメッセージ、ジャンク通話の状況に対処するため、情報通信省はユーザーが所有するSIMの数を調べるのに役立つツールを開発したと述べた。
最近、情報通信省の指導者らは、通信局に対し、ネットワーク事業者と調整し、1414番で加入者情報を確認するためのテキストメッセージの構文を変更するよう指示した。これに応じて、新しい構文では、所有するSIMカードの数に関する情報を調べるために、加入者は国民識別番号を提供しなければならない。これはユーザーの加入者情報を保護するためです。
統計によると、ネットワーク事業者はホットライン1414に600万件のテキストメッセージと加入者情報を確認するための文書を受け取ったという。今では、モバイル ユーザーは新しい検索構文に慣れています。
2024年3月1日から3月31日までの期間に、電気通信局は、4~9枚のSIMを持つ加入者グループに属する790万枚のSIMに相当する約162万件の文書を記録しました。
これまでに約1,200人の加入者が、所有するSIM番号がおかしいと通信会社に通報している。それ以来、ネットワーク事業者は、顧客が報告した加入者番号をリストから削除し、誤った名前と書類を持つ加入者に対して一方向および双方向のブロック手順を実行しました。
「その結果、約200の加入者番号がロックされました。これは、ネットワーク事業者が加入者情報の標準化プロセスに積極的に参加したことを示している」と副局長のグエン・フォン・ニャ氏は述べた。
現在、ネットワーク事業者は、ユーザーが情報を見つけやすくするために厳格かつ明確な手順を確立しています。モバイル ユーザーは、誤ったサブスクリプションから自分の情報を削除するようリクエストすることもできます。これにより、権限が確保され、ユーザーが使用しているメインのサブスクリプションがロックされるのを防ぐことができます。
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