長年にわたり、観光産業は常に素晴らしい数字を達成してきました。世界観光機関（UNWTO）によれば、過去10年間のベトナムへの海外からの訪問者の増加率は8.9％で、世界平均の3.4％を大きく上回った。
観光産業もまた、国に高い利益をもたらす産業の一つに数えられています。ベトナムには毎年、国内外から何千万人もの観光客が訪れます。
ツアーガイドの卒業生は何をしますか? （図）
ツアーガイドの卒業生は何をしますか?
ツアーガイドとは、観光客に観光アクティビティを案内、説明、企画することを仕事とする人です。彼らの仕事には、観光客を観光地に案内し、名所や歴史、文化、芸術を紹介することが含まれます。
ツアーガイドは、旅行中に顧客を支援し、問題を解決する手助けをする責任も負います。
多くの人にとって、ツアーガイドは非常に魅力的な仕事です。お金をかけずに多くの場所に行くことができ、魅力的な給料をもらうことができます。
ツアーガイドの学士号を取得すると、卒業生は観光業界に関連するさまざまな職種に就くことができます。
ツアーガイド、オペレーター、ツアーデザイナー、イベント企画者、会議企画者、ビジネススペシャリストとして働き、観光やホテルサービスを開発することができます。本当に優れた能力を持つ人であれば、短期間でCEO、部門長、企画部門長、人事コーディネーターとして活躍できるようになります。
研究に熱心で、優れた学業成績とコミュニケーション能力を持つ学生は、ホテル経営、観光学などの教育に参加し、次世代に刺激を与えることができます。
現在、国内ツアーガイドの給料は、国内ツアーガイドの場合、月額600万～1000万ドンの範囲です。国際ツアーガイドの収入は月1500万～3000万。高い給料は、ツアーガイドの勉強を選択することが適切かつ将来性のあるキャリアであることを証明します。
ツアーガイドに必要なスキル
ツアーガイドとして成功するために、学生はプレゼンテーションスキル、優れたコミュニケーションスキル、問題解決スキル、イベント企画、各観光地の地理、歴史、文化、社会、人々に対する理解など、多くの専門的スキルを組み合わせて開発する必要があります。
具体的には、情報収集能力がツアーガイドにまず必要なスキルです。このスキルは、旅行の旅程の目的地に関する関連知識を学ぶのに役立ちます。そこから、観光客は旅の途中に役立つ知識を提供されます。
同時に、ツアーガイドになるには優れたコミュニケーションスキルも必要です。これは、お客様に情報を伝えたり、必要なことを説明したりするために重要な要素です。同時に、観光客との親密な関係も築き、より良い旅行を楽しめるようになります。
あなたとクライアントのスケジュールをスムーズに、安全に、そしてうまく進めるためには、組織化のスキルが不可欠です。組織力は、旅行スケジュール、周辺の食事、休憩、娯楽活動などを組み立てる方法を通じて示されます。
ツアーガイドは、見つけるのが難しい顧客もいれば、簡単に見つけられる顧客もいる、さまざまな顧客に対応しなければならない「百家族」の職業だと考えられています。したがって、ツアーガイドは自分の感情を徹底的にコントロールし、常に笑顔を絶やさず、すべての任務をうまく遂行する必要があります。さらに、自分自身を改善し、ビジネスの成長を促進するために、訪問者のフィードバックに耳を傾ける必要があります。
お客様は世界中から来る可能性があるので、ツアーガイドには外国語能力が必須です。したがって、母国語と「国際言語」である英語に加えて、中国語、日本語、韓国語、フランス語、スペイン語などの別の外国語を身に付ける必要があります。
トゥエット・アン（出典：Synthesis）
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