によると 国立銀行の通達第17号、通達第18号、決定第2345号の規則により、2025年1月1日から口座 個人 生体認証が更新されない場合、オンライン取引は停止されます。 IDを更新しない場合、すべての取引が停止されます。スムーズな取引を確実にするために、州内の銀行は積極的に支援している。 クライアント 更新情報
2024年6月初旬より、アグリバンククアンニン支店は取引カウンターの設備に投資し、役員および従業員に専門的な研修を提供し、生体認証情報のインストール機能を更新したアグリバンクプラスアプリケーションをリリースしました。同時に、文書、看板、ポスター、メッセージなど、さまざまな形式で、生体認証の更新や ID カードに代わる新しい身分証明書に関する国立銀行の規制について顧客に通知します。顧客の取引が中断されず、スムーズで便利であることを保証するために、ユニットは給与サービスを使用している機関やユニットに役員と従業員を派遣してインストールをサポートしています。さらに、生体認証情報のインストールや新しい身分証明書の更新のニーズに対応するために、土曜や日曜を含む勤務時間外の作業も手配します。現在、この部門は 42,000 人以上の顧客に生体認証情報を導入しており、特にオンライン取引の人気が高まる中で、金融取引のセキュリティと安全性を強化しています。
国立銀行の規則によれば、2025年1月1日から、 生体認証情報を更新していない個人顧客は、ATMで現金を引き出したり、POS端末で取引を行うために物理カードを使用することしかできなくなります。オンライン決済、ATMでのQRコード引き出し、その他の電子カード取引など、その他の取引は停止されます。さらに、2023年の身分証明書法によれば、9桁または12桁の身分証明書は2025年1月1日から無効になります。そのため、新しい身分証明書を更新していないお客様は、カウンター、オンライン、ATMを含むすべての取引が停止されます。
この規制は、2025 年 7 月 1 日から機関投資家の顧客にも適用されます。情報は、モバイル バンキング アプリケーションまたは銀行の取引ポイントで直接更新できます。そのため、銀行はサポート ソリューションを実装するだけでなく、顧客が積極的に実装できるようにアプリケーションを最適化します。たとえば、MBBank Quang Ninhでは、生体認証情報の更新に苦労している顧客が取引カウンターに行かなくても、自宅で親戚に生体認証情報をスキャンしてもらうことができるよう、携帯電話のアプリケーションで生体認証機能を更新、普及、実装する方法を指導しています。顧客が「身分証明書類」セクションでオンライン プロファイルと生体認証プロファイルを完全に更新している限り、顧客は自分の MBBank アプリケーションを使用して、「詳細」セクションの「機会のある生体認証」機能を選択し、生体認証データを更新して、2 分で簡単に親戚や友人を助けることができます。この機能は、携帯電話が NFC テクノロジーをサポートしていないことを心配することなく、お互いの生体認証を更新できるため、子供、親戚、友人にとって特に便利です。
ベトナム国家銀行クアンニン支店の副支店長タイ・マン・クオン氏は次のように語った。「現在、省全体で340万の個人口座があり、そのうち250万の口座が稼働中だ。」最近、この地域ではオンライン決済の取引件数が急増しており、前年同期比で約35％増加しています。したがって、生体認証情報を更新することは、取引中の詐欺やリスクの可能性を最小限に抑えるための重要なソリューションです。同時に、各顧客がアカウントの安全を守るための障壁を構築するための重要な防御策でもあります。ベトナム国家銀行クアンニン支店は、年末の支払いピーク期間の混乱、混雑、リスクを最小限に抑えるために、12月初旬から省内の銀行に対し、顧客の生体認証情報と新しい身分証明書について積極的に通知、サポート、更新するよう指示する文書を発行した。同時に、顧客に影響を与える詐欺、詐欺行為、偽造行為が発生した場合、銀行は責任を負う必要があります。
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