ハノイ、患者満足度指数を上昇

ハノイ保健局は、医療施設における診察と治療の質とサービスに対する国民の満足度指数を向上させるための計画第3419/KH-SYT号を発行した。

患者満足度指数の向上

ハノイ保健局は、全部門の部署に対し、すべての部署と事務所の医療スタッフの専門的資格、責任感、患者ケアに対する姿勢の向上に重点を置くよう指示した。

患者満足度は時間の経過とともに上昇傾向にあります。

まず、検査部門は、テスト、イメージング、機能テストの各部門との一方向で便利かつ継続的な検査プロセスを保証します。

同時に、情報技術を応用し、患者の待ち時間を短縮し、診察情報やデータを管理します。

ハノイ保健局は、医療サービスの負担を軽減し、患者の費用を削減するため、医療施設に対し、不必要な場合には入院治療を処方しないように要求している。

提案箱、提案書、ホットライン、患者評議会会議、直接インタビューフォームなどのさまざまな形式を通じて、ユニットの患者とその家族からのフィードバックを定期的に収集します。

さらに、保健省は、救急・集中治療・毒物対策部門の人材、施設、設備、医薬品などを確保することも要求しており、臨床部門の救急部門は、規定に従って常に準備が整っており、十分な設備が整っている。社内および社外の「レッドアラート」手順を遵守する。医療事故を防止します。

麻酔科・蘇生科では規定に従って一方通行の部屋を配置しています。手術室では、各部屋に機器、設備、薬剤、酸素システム、圧縮空気、真空装置、麻酔器、モニター、電動シリンジポンプなどが完備されています。

臨床部門においては、救急対応能力の向上と部門の救急ユニットの充実を図ることが必要である。

日常的な技術、技術カタログを分類に従って適切に実行し、新しい高度な技術を導入して治療の質を向上させます。

患者が行政手続きを完了できるようサポートします。ベッドの共有に限定されます。病人の最低限のニーズを満たす…

検査部門では、検査品質管理、検査室品質、生物学的安全性の確保などに関する保健省の規制に準拠する必要があります。

テストおよび結果提供プロセスの各段階を担当するスタッフを明確に割り当て、技術スタッフの責任をテスト結果の品質に結び付け、規則に従って内部および外部の検査を実行します。

2024年第2四半期に、ハノイ保健局が公立病院41/42、私立病院40/43の患者満足度を評価する調査を実施したことが判明している。

結果によると、患者と人々の病院部門に対する全体的な満足度は 97.2% でした。入院患者では96.63%、外来患者では96.74%です。

30の区・鎮・市の保健所と115の救急センターの総合診療所と保健所に診察・治療を受けに来た外来患者を対象にした調査結果では、平均満足度は95.76%に達した。

脳動脈瘤の兆候

ソンラ省フーイエン在住のNTHさん（46歳）。吐き気を伴う頻繁な頭痛の症状がある。彼女は検査のためにフートー総合病院に行き、脳の3.0T MRI検査を処方されました。その結果、Hさんは海綿静脈洞の両側の内頸動脈に広頸動脈瘤があることが判明しました。

左頸動脈は破裂するリスクが高いため、チームの医師らはまず血流を迂回させるステントを設置し、右頸動脈は後で処置を行う予定だ。

動脈瘤のサイズは4.5mm x 5.5mm、頸部は4mmです。これが、H さんが耐えなければならない慢性的な頭痛の原因です。

患者Hの場合、脳動脈瘤が発見された後、患者はフート総合病院脳卒中センターの脳血管介入の分野における高度な専門知識を持つ医師の診察を受け、動脈瘤を治療するために血流を迂回させるステントが処方されました。

脳動脈瘤はいつでも破裂する可能性があり、破裂すると非常に深刻な結果、場合によっては死に至る危険があることを警告された後。

患者は脳卒中センターの医師によって脳血流を迂回させるステント留置手術を受け、介入時間はわずか約2時間でした。

ステント留置直後、動脈瘤への血流は大幅に減少・制御され、動脈瘤破裂のリスクも減少しました。

亜急性脳卒中神経科部長のファン・ゴック・ヌー医師は患者に直接介入し、動脈瘤に血液が流れなくなると、動脈瘤の内部に徐々に血栓が形成され、しばらくすると動脈瘤は完全に消えると説明した。

時間が経つにつれて、内皮細胞がステントを這い上がり、新しい内皮層を形成します。 NTH 患者に対する血管内介入は、介入中および介入後に合併症なく成功しました。

血流転換ステントを設置した後、患者は正常に機能し、歩くことができ、数日後には退院できます。

ヌー医師は、脳動脈瘤は人口の約5％に影響を与えていると付け加えた。心配なのは、この病気の症状が非常に漠然としており、単に頭痛だけなので、病気の他の原因と混同されやすいことです。

しかし、治療せずに放置すると、動脈瘤は時間の経過とともに徐々に大きくなり、いつでも破裂する可能性があります。

脳動脈瘤を早期に発見するには、糖尿病、高血圧、動脈硬化、肥満など血管壁の質に影響を与える疾患や家族的要因のある45歳以上の中年層など、リスクの高い対象者に対してスクリーニング脳血管造影検査を行うしかありません。

治療しても治らない持続的な頭痛がある人も、MRI 検査を受ける必要があります。不明瞭な場合には、血管を調べるためにDSAが必要になります。

熱中症による腎不全

60歳の男性は、真昼の炎天下、農薬散布のため畑へ出かけました。帰宅後、筋肉がけいれんし、汗をかき、喉が渇きました。入院したところ、熱中症による腎不全と診断されました。

フン・ヴオン総合病院の医師らの情報によると、患者は血液量減少性ショック、脈拍数増加（110回/分）、低血圧（80/40mmHg）、急性腎不全、熱中症による代謝性アシドーシス増加と診断された。救急隊は中心静脈カテーテルを挿入し、患者の水分補給を行った。

3時間の緊急治療後、患者の容態は安定しており、集中治療室で監視が続けられています。

日射病や熱射病は、気温が急激に上昇する夏の暑い日によく見られる現象です。日射病や熱射病は疲労感、めまい、頭痛を引き起こし、脳卒中を引き起こすこともあります。

すぐに治療しないと、患者は回復不可能な神経学的後遺症や多臓器障害を患い、死亡する可能性があります。

熱中症を予防するには、外出時にはゆったりとした軽い淡い色の服を着て、つばの広い帽子をかぶり、日焼け止めを塗って体を覆いましょう。

喉が渇いていなくても、水をたくさん飲み、少量の塩を混ぜたり、経口補水液やフルーツジュースを飲んだりしてください。炭酸飲料やエナジードリンクは避けてください。

日射病や熱射病の人は涼しくて風通しの良い場所に連れて行き、救急車を呼ぶ必要があります。

衣服を脱がせたり、冷たい湿布を体に当てたりして、体温を下げる対策を講じてください。意識があり、飲める場合は、被害者に十分な水または電解質溶液を飲ませてください。すぐに被害者を最寄りの病院へ連れて行き、適切な治療を受けてください。

医師は、夏には午前 11 時から午後 2 時までの強い日差しの下での作業を避け、きつくて吸収力のない衣服を着すぎないようにすることを推奨しています。

出典: https://baodautu.vn/tin-moi-y-te-ngay-307-ha-noi-nang-chi-so-hai-long-benh-nhan-d221095.html