ベトコムバンクは、今年初めから、個人顧客、事業主、民間企業所有者に生産と事業のための資金を借りるのに十分な資金を提供するために、250兆VND規模の優遇金利ローンプログラムを実施してきました。この信用プログラムは、市場で最も低い年間わずか 4.6% の最低金利で、借り手が生産および事業用の運転資金を補充するのに役立ちます。これは、貸出金利の引き下げに向けたベトコムバンクの取り組みと顧客との協力関係を示すものです。
さらに、Vietcombank は、顧客が取引を円滑に進められるよう、デジタル バンキング アプリケーション上で多くの機能とユーティリティを提供しています。最近では、ベトコムバンクはデジタルバンキングアプリケーションVCB Digibankで「音声残高変更通知」（Voice OTT）機能を導入した最初の銀行となりました。この機能により、ユーザーはアプリケーションを開かなくても送金された金額を知ることができます。
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顧客は購入時にQRコードをスキャンして支払います。写真：DUONG HUYEN |
Vietcombank の担当者は、音声 OTT 機能は特に販売者、個々の事業所、定期的に送金取引を受け取る人にとって便利であり、顧客がこの機能を使用する際に追加費用を支払う必要がないなど、優れたメリットにより日常業務の利便性が向上すると述べました。迅速なインストール。VCB Digibank アプリケーションで直接アクティブ化するのに 1 分もかかりません。サードパーティのアプリをリンクする必要がないため、使用プロセスが簡素化されます。取引が到着すると、システムは電話のスピーカーから音声通知を再生し、顧客がアプリケーションや電話の画面を開かなくてもすぐに認識できるようにします。騒がしい環境や、より大きな音量が必要な場合は、携帯電話を Bluetooth スピーカー/ヘッドフォンに接続して、より明瞭な通知を受け取ることができます。
この機能を効果的に動作させるには、ユーザーの携帯電話でサイレント モードをオフにし、VCB Digibank デジタル バンキング アプリケーションが通知を送信できるようにする必要があります。お金を受け取るスピーカーとは異なり、Voice OTT 機能では、サードパーティのアプリケーションをインストールしたり、追加の機器に投資したりする必要はありません。さらに、ユーザーは Voice OTT を QR 販売などの販売者向けの他の機能と簡単に組み合わせることができます。株式残高の変動; KiotViet ソフトウェアとリンクして、業務運営を最適化します。 Vietcombank は、Voice OTT の導入により、デジタル時代の顧客体験を向上させるために常に革新を続け、顧客に最新のデジタルバンキング ソリューションを提供するというコミットメントを継続的に強化しています。
ハノイ市カウザイ区ズイタン通りのレ・マン・ハ氏は、音声OTT機能の活用に興奮し、次のように語りました。「店舗で残高変更を通知するデバイスを購入しようとしていたところ、VCB Digibankのデジタルバンキングアプリに音声OTT機能があることを知りました。アプリでこの機能を有効にするだけで、お客様が送金した際に残高変更通知が聞こえるようになりました。もう残高変更通知スピーカーを購入する必要はありません。」
出典: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/giup-khach-hang-thuan-tien-trong-kinh-doanh-817828
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