州内の多くの個人や企業が、独自の販売ウェブサイトの構築と利用を推進しています。これは潜在的な販売チャネルであるため、顧客リーチの拡大に多くの優れたメリットをもたらすだけでなく、協同組合や企業が評判やブランドを構築し、デジタル時代のテクノロジーにアクセスする能力を確認するのに役立ちます。
Trieu Sonバスターミナルを管理するQuang Trung交通協同組合のスタッフは、ウェブサイトxekhachhaohuong.vnを使用してバスのチケットをオンラインで販売しています。
チュウソン地区のバスターミナルを管理するクアンチュン交通協同組合の運営者、チン・フイ・ヒエウ氏は次のように語った。「現在、協同組合は主にチュウソンから他省へ向かう20台の旅客バスを管理・運行しています。」以前は、バスのチケットを予約したい顧客はバス停に直接行かなければならず、顧客の移動時間が無駄になるだけでなく、特に休日や旧正月にはチケット売り場が常に混雑して窮屈になるという状況に陥っていました。ホットラインを通じてバスのチケットを予約する場合も、同時に多くの顧客が電話をかけると過負荷になり、多くの問題が発生します。そのため、電話オペレーターが電話に出て顧客にアドバイスしたり応答したりする時間がないことがあります。
こうした問題に直面して、協同組合は柔軟にウェブサイト xekhachhaohuong.vn を構築し、顧客がバスのチケットをオンラインで予約できるようにしました。このウェブサイトは開設以来、チケットの予約と管理において顧客と協同組合の両方に多くのメリットをもたらしてきました。バスチケットを予約する必要があるお客様は、ウェブサイトにアクセスして、出発地、目的地、出発日、旅程情報の選択、適切な旅行と座席の選択、情報の入力などの簡単な操作を実行し、オンラインでの支払いに進むだけです。ウェブサイトを通じてチケットを予約すると、お客様は移動時間を節約できるだけでなく、チケットの公示価格を知ることができ、バスの座席位置を自由に選択でき、直接やり取りしてバス会社のサービスに関するフィードバックやコメントを残し、より良いサービスを受けることもできます。
それに加えて、バス会社はチケット管理や乗客数におけるエラーも最小限に抑えます。さらに、ウェブサイトを通じて予約する顧客の数を追跡することで、航空会社は、特に休日や旧正月などのピーク時に、顧客のニーズに合わせて積極的に旅行を手配することができます。多くの利点があるため、協同組合のウェブサイトを通じてバスチケットを予約する顧客の数が増加しており、毎日バスチケットを予約する顧客総数の約50%を占めています。
オンライン販売ウェブサイトはますます人気が高まっており、多くの協同組合、生産、企業で使用されています。これは、トー森林庭園協同組合(Nhu Xuan)が高効率で実践している方法でもあります。バントー森林園芸協同組合の理事長、グエン・レ・ゴック・リン氏は次のように述べた。「オンライン販売ウェブサイトは、買い手と売り手の間のインタラクティブな環境となり、オンライン取引を促進しています。買い手は売り手のウェブサイトに簡単にアクセスして情報を見つけ、購入したい製品を選択してショッピングカートに追加し、オンラインで支払いをしたり、配達時に支払いをしたりできます。売り手も、オンライン販売ウェブサイトを通じてさまざまな製品を簡単に宣伝できます。同時に、全国の顧客を見つける機会が拡大しています。そのため、これまで、Zalo、Facebookなどのソーシャルネットワーキングサイトを通じて積極的に製品の宣伝と販売を行ってきました。協同組合は、販売ウェブサイトvuonrungbantho.vnを構築しました。このウェブサイトでは、協同組合は発酵蜂蜜である自社製品を積極的に掲載しています。顧客を引き付け、交流を増やすために、ウェブサイトのインターフェースは常に活気があり魅力的なものに変更されています。同時に、協同組合のスタッフも積極的に活動しています。オンラインでの注文や支払い方法について顧客に定期的にアドバイスやガイドを提供します。注文の締め切り、梱包、発送も計画的に行われます。そのおかげで、協同組合のウェブサイトでは、道内だけでなく全国各地の多くの地域から多くの顧客を獲得し、安定した売上を維持しています。」
4.0 時代において、ウェブサイトでの販売は多くの協同組合や企業にとって効果的な販売ソリューションです。協同組合や企業は、販売ウェブサイトを通じて潜在顧客に簡単にアプローチできるため、オンラインビジネスを成功させることができます。そのため、ウェブサイトを通じて商品を販売することを選択する協同組合や企業の数が増加しています。商工省のウェブサイトonline.gov.vn(電子商取引管理システム)の統計によると、現在タインホア省には、販売用の電子商取引ウェブサイトの開設について商工省に登録し、通知した世帯、協同組合、企業が198社ある。代表的な企業としては、ABCメディア教育株式会社(タンホア市)、Le Huu Nam事業所(トリウソン)、Hoang Dat Equipment Company Limited(ハチュン)、Chinh Leエレクトロニクススーパーマーケット(ガーソン)などがあります...
ウェブサイトでの販売の有効性を高めるため、タインホア省商工局は毎年、省内の協同組合や企業を対象に、法律や電子商取引の慣行に関する意識を高めるための研修コースを積極的に開催しています。研修コースに参加する協同組合や企業には、タインホア省の電子商取引に関する一般的な情報や、タインホア省の電子商取引の発展に関するいくつかの指針が紹介され、伝えられます。同時に、電子商取引における違反の検査、調査、処理が普及され、それによって、電子商取引に関する国家管理能力、電子商取引に関する応用スキル、生産および事業活動における電子商取引に関する法律の遵守意識のさらなる向上に貢献します。
記事と写真: グエン・ダット
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