DNVN - 2024年の食品・飲料・小売・金融・包装業界のトップ10の権威ある企業の発表式典で、FPTデジタルリテール株式会社（FPTリテール）は、「電気機器、冷蔵、デジタル機器」業界グループで2位にランクされ、「トップ10の権威ある小売企業」賞を8回連続で受賞しました。
主要産業のトップ10の名門企業は、2012年以来、ベトナムレポート株式会社によって調査、評価され、定期的にVietNamNet新聞に掲載されています。今年、リストに選ばれた企業はすべて、効果的な運営、豊富な経験、業界での地位、業界全体の発展への積極的な貢献、市場の多くの消費者からの信頼を代表する企業です。
審査と評価のプロセスを経て、FPTリテールはベトナムレポートのすべての基準を満たし、2024年に最も権威のある小売企業10社の1社となりました。さらに、同社は「電子機器、冷蔵、デジタル機器」部門の小売企業トップ10ランキングで3年連続で「準優勝」を獲得しました。
この称号は、サービス品質の向上と顧客に最高の体験を提供するための同社のたゆまぬ努力が認められたものです。 12年間にわたる建設と発展の過程において、FPTリテールは常に「献身的な顧客サービス」の方針を忠実に守り、顧客サービスを最優先事項として、持続可能な成長の基盤としてきました。
FPTリテールの代表でハノイ地域のセールスディレクターであるグエン・ティ・ゴック・ディエップ氏は、2024年にトップ10の名誉ある小売企業の称号を授与された栄誉を称え、次のように語りました。「FPTリテールは、ベトナムの消費者に最も名誉ある高品質の製品を提供するために日々努力しています。この賞は、これまでFPTリテールを常に信頼し、寄り添い、サポートしてくださったお客様一人ひとりへの最も貴重な感謝の気持ちとして、私たちが革新を続け、創造し、サービス品質を向上させていくためのモチベーションとなります。」
FPT ShopとFPT Long Chauの2つのチェーンは、顧客のニーズと期待に応えるために、デジタル変革の改善と適用に取り組んでおり、今後も取り組みを続けます。 FPT Shopでは、店舗システムの改善、高品質の製品ポートフォリオの拡大、新しいテクノロジーの適用によるショッピングプロセスの最適化に重点を置いています。同時に、当社のスタッフは、専門的かつ心を込めてお客様にアドバイスとサポートを提供できるよう、高度なトレーニングを受けています。
FPTロンチャウ社は、正規の医薬品を適正な価格で提供し、店舗ネットワークを全地域に拡大して、人々がヘルスケア製品に簡単にアクセスできるように努めています。さらに、FPT ロンチャウは、専門的で経験豊富な薬剤師のチームとともに、AI 統合ヘルスケア アプリケーションによる健康コンサルティングと顧客サポートにも特別な注意を払っています。
ラム・アン
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出典: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/fpt-retail-duoc-vinh-danh-top-10-cong-ty-ban-le-uy-tin/20241025040718411
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