DNVN - 2024年の食品・飲料・小売・金融・包装業界のトップ10の権威ある企業の発表式典で、FPTデジタルリテール株式会社（FPTリテール）は、「電気機器、冷蔵、デジタル機器」業界グループで2位にランクされ、「トップ10の権威ある小売企業」賞を8回連続で受賞しました。
主要産業のトップ10の権威ある企業は、2012年以来、ベトナムレポート株式会社によって調査、評価され、定期的にVietNamNet紙で発表されています。今年、リストに選ばれた企業はすべて、効果的な運営、豊富な経験、業界での地位、業界全体の発展への積極的な貢献、市場の多くの消費者からの信頼の代表企業です。
審査と評価プロセスを経て、FPTリテールはベトナムレポートのすべての基準を満たし、2024年に最も権威のある小売企業10社の1社となりました。さらに、同社は「電子機器、冷蔵、デジタル機器」部門の小売企業トップ10ランキングで3年連続「次点」を獲得しました。
この称号は、サービス品質の向上と顧客に最高の体験を提供するための同社のたゆまぬ努力が認められたものです。 12 年間にわたる建設と発展の過程において、FPT リテールは常に「献身的な顧客サービス」の方針を忠実に守り、顧客サービスを最優先事項として、持続的な成長の基盤としてきました。
FPTリテールの代表でハノイ地区営業部長のグエン・ティ・ゴック・ディエップ氏は、2024年のトップ10優良小売企業に選ばれた栄誉を称え、次のように語りました。「FPTリテールは、ベトナムの消費者の皆様に最高級で高品質な製品をご提供できるよう、日々努力を重ねています。この賞は、これまでFPTリテールを信頼し、共に歩み、支えてくださったお客様一人ひとりへの最大の感謝の気持ちとして、今後も革新と創造を続け、サービスの質を向上させていくための私たちのモチベーションとなります。」
FPT ShopとFPT Long Chauの2つのチェーンは、顧客のニーズと期待に応えるために、デジタル変革の改善と適用に取り組んでおり、今後も取り組みを継続していきます。同社はFPTショップを通じて、店舗システムの改善、高品質の製品ポートフォリオの拡大、ショッピングプロセスを最適化するための新技術の適用に注力しています。同時に、当社のスタッフは、専門的かつ心を込めてお客様にアドバイスとサポートを提供できるよう、高度なトレーニングを受けています。
FPTロンチャウ社は、正規の医薬品を適正な価格で提供することに尽力しており、店舗ネットワークを全地域に拡大し、人々がヘルスケア製品に容易にアクセスできるよう支援しています。さらに、FPTロンチャウは、専門的で経験豊富な薬剤師チームとともに、AI統合ヘルスケアアプリケーションによる健康コンサルティングと顧客サポートにも特別な注意を払っています。
ラム・アン
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出典: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/fpt-retail-duoc-vinh-danh-top-10-cong-ty-ban-le-uy-tin/20241025040718411
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