今年の4月30日と5月1日の連休は長かったため、旅行する乗客の数も例年より多かった。このような状況に直面して、運輸部門は旅客輸送を組織する計画を策定し、人々と観光客に最善のサービスを提供できるよう人材と車両を準備するよう事業部門に指示しました。
4月26日の午後、休日前の最後の仕事を終えた多くの人々が、親戚を訪ねたり休暇に出かけたりするために帰省するためにバス停や駅へ向かった。ハノイからラオカイまでのバスには地元の人や観光客もたくさん乗っています。
トラン・ラン・アンさん（ハノイ）は次のように語った。「私の家族は車を持っていますが、長距離旅行にはバスを予約しました。現在、交通には多くの車両が参加しており、高品質のバスで旅行する方が安全だからです。」
ラオカイ中央バスターミナルには現在、33の登録輸送業者がおり、210台の車両が運行しており、1日あたり182便が出発しています。中央バスステーションの責任者であるファン・シー・ヒュー氏は、毎年の休日と同様に、バスステーションでは積極的に計画を立て、交通機関と連携して運行便を増やし、駅の乗客の負担を軽減していると語った。適切なシフトを割り当て、規則に従って駅に出入りする車両の手続きを迅速に処理します。
フタ・ハ・ソンバス会社の統計によると、2週間前から乗客は同社のアプリでチケットの予約を始めている。したがって、ハノイからの訪問者は、休日の最初の2日間である4月27日と28日に集中しました。午後、ラオカイからハノイ行きのバスは、休日の最後の2日間でほぼ満席だった。バス会社は、人々や観光客の旅行需要の増加を捉え、通常の日と比べて運行本数を2倍に増やした。休暇期間中、ラオカイ中央バスターミナルを往復するフタハソン便は毎日280本運行される。
フタハソンバス会社のマネージャー、グエン・ホアイ・ナム氏は次のように語った。「チケット予約の需要が今後も増えれば、乗客に対応できるよう、まだ一定数の車両を確保しています。現在の収容力で、バス会社は休暇中の乗客の旅行ニーズを満たすことに全力を尽くします。」
この休暇期間中の人々と乗客の旅行ニーズに応えるため、Sao Vietバス会社は1日あたり数十便の運行便も追加しました。同社は、標準的な寝台バスに加え、観光客が長距離旅行でより快適な体験をできるよう、リーズナブルな価格の高級ダブルキャビンのリムジンバスを22台追加し続けています。同社は、職員や運転手に対し、運転資格のない人や、酒やビールを飲んでアルコール濃度が上昇した人は駅から出ないように要請している。
Minh Thanh Phat Company Limited（Sao Viet バス会社）の取締役 Do Van Bang 氏は次のように語っています。「顧客サービスにおけるテクノロジーの応用が進んだことで、今では乗客は電話一本で適切なバスと座席を選ぶことができます。」シャトルバスが自宅まで迎えに来るので、乗客はバス停で長時間待つ必要もありません。サオベトバス社は、この期間中にチケット価格を上げず、乗客に最高のサービス品質を提供することをお約束します。
4月26日夕方、ラオカイ駅では多くの車両が満席だった。ラオカイ鉄道運輸局長のド・ティ・ガム氏は、この休暇期間中に列車が2本追加されるため、通常日に比べて乗客数が増えても、切符が不足することはないだろうと語った。駅員と列車の職員は鉄道規則を厳守し、乗客にとって最もフレンドリーな環境を作り出し、より多くの人々や観光客が鉄道を利用するよう促しています。
業界統計によると、今年に入ってから列車の乗客数は前年同期比で1.5倍に増加し、約7万人に達した。人々と観光客の旅行ニーズに応えるため、3月22日からハノイ・ラオカイ鉄道線に2本の列車が追加され強化されました。現在、ハノイ・ラオカイ鉄道には、SP3/SP3とSP1/SP10の2組の列車があります。ラオカイ-ハノイ路線の鉄道旅行を観光客に奨励するため、鉄道業界はコンボチケットの販売形式を採用しました。4枚購入で1枚無料、8枚購入で2枚無料となるほか、ラオカイ駅からサパ駅への乗り換えバスチケットサービスも提供しています。
旅行需要の増加に直面し、4月30日と5月1日の休暇期間中、運輸省は秩序と交通安全を確保するために旅客輸送活動を組織する計画を策定しました。その中で、輸送事業部門は十分な車両、運転手、車両上のサービススタッフを配置するための計画を策定する必要があります。輸送ニーズを満たすためのバックアッププランを用意するか、輸送手段を増やす。常に車両の良好な技術的状態を確保し、技術的要件を満たしていない車両を交通に参加させないでください。運転時間に関する規制を適切に遵守するために、運転者および車両サービススタッフに十分に理解し、周知徹底します。
規則に従って交通運賃の申告、掲示、徴収における公的透明性を実施する。旅客サービスがピークとなる日に、航空券の価格や運賃を、宣言および記載されている価格よりも恣意的に引き上げないでください。
登録された計画と約束されたサービス品質に従って車両運行を組織します。交通安全監視部門に指示して、部隊の運転手と補助者の監督を強化する。速度制限に違反するドライバー、走行監視装置をオフにするドライバー、商用輸送車両に設置されたカメラ画面を覆うドライバーを適時に処罰します。
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