機会と課題が絡み合う

ショッピングモールは引き続き人気

サヴィルズ・ベトナムが発表した2023年第4四半期の市場レポートの数字によると、2019年以降、小売スペースの供給は安定しており、ショッピングセンターの供給は年間2％増加し、小売ポディウムは年間平均7％と最も高い増加を記録しています。 2023年第4四半期には、小売供給総量は178万平方メートルに達し、そのうちショッピングモールは供給量の63％を占め、110万平方メートルに相当します。

2023年第4四半期の小売店の占有率は前四半期比2%増加して88%となりました。そのうち、小売業の収容能力は4パーセントポイントの増加と最も高く、次いでショッピングモールが2パーセントポイントの増加となった。賃貸可能面積が最も大きく、シェアも最も高いのがショッピングモールです。

多様な新ブランドの出現と国際ブランドの拡大は、消費者により多くの選択肢を提供するだけでなく、地域の小売業界におけるハノイの地位の向上にも貢献しています。

サヴィルズ・ハノイ商業リース部門シニアディレクター、ホアン・グエット・ミン氏（写真：本人提供）

サヴィルズ・ハノイの商業賃貸部門シニアディレクターのホアン・グエット・ミン氏は、2024年のハノイの小売市場の状況について、「昨年、ハノイ市場は、ロッテモール・ウェストレイク・ハノイ・ショッピングセンターによって小売スペースの供給が増加し、高島屋のザ・ループが市場に戻ってきたことで、刺激的な発展を目の当たりにした」と述べた。

The LOOP by Takashimayaでは、改装とテナント拡大戦略を伴って復活し、顧客体験を多様化しました。これにより、ショッピングモールの魅力が増し、稼働率が向上するだけでなく、多くの来場者を集め、消費者の関心も高まります。

市場のもう一つの中心はロッテモール西湖ハノイです。これはハノイ最大の商業センター プロジェクトであり、商業センター、オフィス、サービス アパートメント、ホテルを含む複合施設に位置し、233 店舗、屋内遊び場、水族館など、ユニークな体験を提供します。このイベントでは、28のブランドが初めてベトナムにデビューしました。

ハノイ市場では、ブランドの賃貸決定において立地が重要な役割を果たします。地域によって差異があり、それぞれの場所が独自の特徴を持ち、ブランドの多様なニーズに応えています。

ホアンキエム地区はハノイの歴史的、文化的中心地として位置しており、多くの公務員、観光客、地元住民が集まります。このエリアには政府機関、大使館、多国籍企業の本社が多く集まっており、特に高級ブランドにとって人気の高い目的地となっています。既存のブランドに加えて、世界中の他の高級ブランドも依然としてこの地域に興味を持っており、自社のブランドやモデルに適した施設を探しています。

（出典：インターネット）

しかし、現実には、ショッピングモールは、特に高品質の施設、完全な法的地位、防火基準を備えているため、多くのテナントが興味を持つ小売モデルです。これらのショッピングモールは、広告戦略からテナントのゾーニング、運営管理戦略に至るまで、適切に組織化されていることが重要です。これらは、ショッピングモールの運営と維持にとって重要な要素です。

今日のショッピングモールの成功の鍵は、科学的なテナントセグメント、ショッピングおよびエンターテイメント ブランド、そして飲食サービスの組み合わせにあります。今日の顧客は、単に買い物をする場所を探しているのではなく、エンターテイメントや食事も含めた総合的な体験を求めています。これは、さまざまなフロアでハイパーマーケット、映画館、飲食店からファッションストアまで幅広いサービスを提供するロッテモールなどのショッピングモールで明確に実証されています。

課題を特定する

今後の小売市場の動向はどうなるかという質問に答えて、ホアン・グエット・ミン氏は、小売市場はサービスへの支出の増加、持続可能で環境に優しい店舗への移行、顧客にユニークな体験を提供することへの重点などの要因によって形成されるだろうとコメントした。今後、ベトナムの小売市場では食品・飲料（F&B）業界が力強い成長を遂げるでしょう。映画館や遊園地などの娯楽施設も多くの顧客を引き付けるでしょう。

（写真/出典：インターネット）

オムニチャネル小売戦略によるオンラインショッピングとオフラインショッピングの組み合わせも普及しつつあり、顧客に柔軟で便利なショッピング体験を提供しています。小売業者は、ユニークなショッピング スペースと新しい体験を創出し、小売業を革新的で魅力的な体験型の目的地へと変えています。これにより、今後ベトナムの小売市場の競争力は確実に高まるでしょう。

しかし、ホアン・グエット・ミン氏は、2024年にはベトナムの小売市場はチャンスだけでなく課題にも直面するだろうとコメントした。

「一方で、小売店舗の供給は依然として限られており、特に都心部では、評判の良い開発業者が高品質な供給の大部分を保有しています。そのため、小売業者は良好な関係を築き、好立地にアクセスするために高い賃料を支払う覚悟が必要です。

一方、郊外で高品質のプロジェクトを提供する評判の良い開発業者の数が増えており、小売業者にとって場所と手頃な価格の面でより多くの選択肢を持つ機会が生まれています。これにより、ハノイ西湖ロッテモールのフットロッカー、カール・ラガーフェルド、ディプティックなど、中心地から離れた場所に新しい店舗が出現するようになりました。また、無印良品やユニクロは、以前の店舗で成功を収めた後、中心部以外の多くの地域に拡大しました。

サヴィルズ・ベトナムが発行する「ベトナムの小売市場開発 - 小売業の視点から」の統計によると、小売店舗の供給量は現在から2025年までに247,601平方メートル増加すると見込まれています。しかし、市内中心部の供給量が限られているという課題は依然として存在し、将来の供給量のうちわずか0.4%が中心部に集中しているため、小売業者は立地や事業モデルの選択において、創造的で柔軟な解決策を模索し続ける必要があります」とホアン・グエット・ミン氏は述べています。

ナム・アン

ソース: https://www.nguoiduatin.vn/thi-truong-ban-le-ha-noi-nam-2024-co-hoi-va-thach-thuc-dan-xen-a647669.html