監視サイトDownDetector.comは昨夜午後11時42分（現地時間）時点で、OpenAIサービスの障害に関する報告を2,483件受け取った。有料版とエンタープライズ版の両方で断続的なエラーが発生します。
OpenAIは、同社のAPI（アプリケーションプログラミングインターフェース）サービスであるChatGPTとSoraに影響を及ぼす問題を特定し、解決に取り組んでいると述べた。最新のアップデートでは、同社は状況が改善し始めていると主張している。当局は、問題を最初に認識してから2時間以内に「回復への道筋」を特定し、一部の交通が正常に戻ったと発表した。
ChatGPT が世界中で「クラッシュ」したことを受けて OpenAI が声を上げる。 （図）
ウェブサイトの完全な更新には、 「復旧への道筋が判明し、アクセスが一部回復し始めています。サービスを通常状態に戻すために全力で取り組んでいます。」と記載されています。数分後、彼らは「引き続きトラブルシューティングを行っております」と付け加えた。
OpenAIはサービスが通常に戻る時期の見込みを明らかにしていないが、進展があればユーザーに最新情報を伝えることを約束している。
Twitterでも多くのユーザーがOpenAIの問題について不満を述べていた。あるユーザーはこう書いています。 「なぜ何も読み込まれないのかと思っていました。皆さんがそれを修正してくれたと知って安心しました。ありがとう。」別の人は冗談でこう言った。 「皆さんは再起動を試しましたか？」
OpenAIは停止の理由をまだ明らかにしていない。
OpenAI の停止は、Meta が Facebook で問題を抱えていたのとほぼ同時期に発生した。世界最大のソーシャルネットワークは、バグ修正が「99％完了した」と発表した。これに先立ち、英国の一部地域では数千人のソーシャルメディアユーザーが、Facebook、Instagram、WhatsAppのサービス停止を報告していた。
ダウンディテクターによると、今回の障害で最も被害が大きかったのはロンドン、マンチェスター、グラスゴーの3都市だった。停電で大きな被害を受けた他の主要都市はカーディフ、ノッティンガム、バーミンガムであった。
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