職場環境において、職場の雰囲気が良いかどうかは管理者に大きく左右されます。 Psychology Today （米国）によると、上司が嫌な一日を過ごしていた場合、上司の表情や不快な態度がストレスを広げる可能性があるという。
ストレスは伝染することがあります。
心理学者はこれを「感情伝染」と呼んでいます。私たちは身近な人の感情や行動に敏感になる傾向があります。誰かが幸せを感じていれば、その人の周りにいるあなたも心地よく感じることができます。逆に、誰かがストレスを感じていれば、周囲の人のストレスにも影響します。
職場環境では、この伝染性のストレスが人々の気分に影響を与え、仕事の生産性を低下させる可能性があります。なぜなら、一般的に、私たちのほとんどは、不快感やストレスを与えない人々と一緒に働くことを好むからです。
これらの影響のため、組織のリーダーはストレス、思考、行動に特に注意する必要があります。人々はトップの人々にもっと注目するでしょう。したがって、これらの人々からのストレス信号は同僚にもより大きな影響を与えます。
ストレスが広がる理由はたくさんあります。しかし、神経学的な観点から見ると、私たちの脳には他人の反応を模倣する能力を持つニューロンが存在します。たとえば、他の人が笑顔を見せたら、あなたも笑顔で応えたくなるでしょう。他人のしかめっ面も、私たちの中に不快感や緊張を引き起こすことがあります。
同様に、他人のストレスを表す行動は、私たち自身のストレス感情を引き起こしたり、強化したりする可能性があります。ストレスが相手の問題であると明確に認識している場合でも、自分自身は依然として不快感を覚えます。
この感染拡大を防ぐために、ストレスの多い行動を示す人と接触した後は、静かな場所を見つけて一人で時間を過ごしてストレスを軽減することを専門家は推奨しています。さらに、 Psychology Today によると、安心感とサポートを与えてくれる身近な人がそばにいると、ストレスの伝染による不快感を軽減するのにも役立つそうです。
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