持続可能なルーツは「いいね」から生まれるものではない

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世間からはさまざまな意見があり、若者が下品な内容を作り出すために「塩とコショウを混ぜて」 、交流を「誘い」出したと考える人もいる。さらに危険なのは、地域差別についての議論を煽るために意図的に詳細を挿入したと考える人もいることだ。そして明らかに、新しい物語の背後には古い問題があります。それは、ソーシャルネットワーク上のやり取りの「戦争」の物語で、各コンテンツ作成者は、時には嘘を犠牲にしてでも「いいね！」を渇望します。

真実とは何でしょうか？

最近ソーシャルメディアでは、TikTokユーザーのVu Minh Lamさんがハノイのフォーレストランでの嫌な体験をシェアした事件をめぐって、混乱を招く情報が数多く流れている。「私は車椅子に乗っていたため、バーから追い出されました。ラムさんと友人はフォーのレストランに行き、店内に入ってスタッフに階段を上ってもらうよう頼んだ。スタッフがドアまで来て、「当店にはあなたのような人を運ぶスタッフがいません」と言いました。それで僕たちは2人で、冷たい雨の中、別のお店に行きました...」と男性TikTokユーザーは語った。

行きつけのチキンヌードル店に行ったところ、席が狭かったため、ラムさんは食べ物を売っている女性店主の席の近くに押し入ったという。「彼女は立ち上がってスタッフを叱り、誰がこんな人間をここに食事に招いたのかと尋ねました。スタッフによると、彼はよくここで食事をし、普段はこのように座っているそうです…」とヴー・ミン・ラムさんは語った。この話はFacebookで共有され、猛スピードで広まりました。少数の人がこの若者を擁護したが、大多数は事件の信憑性に疑問を呈した。

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1月15日朝、ハノイ情報通信監察局の代表者は、事件に関する情報を受け取ったと述べた。当省はこの問題に関与しており、検証と解明に取り組んでいます。

1月15日、TikTokユーザーミン・ラムさんが訪れたチキンフォーレストランのオーナー、トゥーさん（73歳）がカメラ映像を抜き出し、事件の一部を共有した。録画された映像によると、レストランのスタッフは、車椅子の若い男性が入店できるよう、トゥーさんが座っていた場所の近くの椅子とフォーの麺の入ったかごを片付けたという。女性オーナーは、60年間の営業で、彼女が顧客にどのように接しているかを誰もがはっきりと知っていると語った。彼女は、ヴー・ミン・ラムさんがソーシャルメディアでシェアした話には関心がなかった。「真実は真実。車椅子に乗っているという理由でレストランが客を追い払うなんて話はない」からだ。レストランのオーナーは、男性TikTokユーザーも笑顔でレストランのフォーを嬉しそうに楽しんでいたことを確認した...

Vu Minh Lam はオンラインでの交流のためのコンテンツや「餌」を作成するために「塩とコショウを加える」と考える人もいる。男性TikTokユーザーが地域差別についての議論を巻き起こすために意図的に詳細を挿入したと考える人もいる。それどころか、フォーレストランが宣伝のためにトリックを使うためにTikTokユーザーを雇ったのではないかと疑う人もいる。

騒音の後、トゥーさんのフォーレストランには客が増えた。 TikTokerのVu Minh Lamさんの投稿には、約10万件の反応がありました。

デジタルコンテンツ制作: いいねを逃さない

ハノイ情報通信監察局の代表者は報道陣に対し、ヴー・ミン・ラム氏の事件に関して、同局はさまざまな手段を使って情報を検証していると語った。 「結論が出たら、できるだけ早く報道機関に知らせる」とこの代表者は述べた。どうやらこの話はまだ終わっていないようで、今後数日間は話題が続くだろう。しかし、明らかに、新しい物語の背後には古い問題があります。それは、ソーシャルネットワーク上のやり取りの「戦争」の物語で、各コンテンツ作成者は、時には嘘を犠牲にしてでも「いいね！」を渇望します。

ソーシャルメディアで物語を作ったことがありますか? 2009年に「いいね！」ボタンが「誕生」し、2016年に他の感情的なインタラクションボタンが初めて登場したとき、マーク・ザッカーバーグはそれがソーシャルネットワーク上でコンテンツクリエイターの戦争を引き起こすと考えていたのだろうか？路上で遭遇した感動的な状況を想像し、その話を語りながら、Facebook の投稿で自分自身を良い人にしたことはありませんか? 「友達と話していたんだけど…」とシェアしたけど、実はそんな友達はいない、という経験はありませんか？

2015年に英国で2,000人を対象に実施された調査によると、回答者の5人に1人がソーシャルメディアに投稿する話をでっち上げたことがあると答えた。なぜ彼らはそんなことをするのでしょうか？マサチューセッツ工科大学（MIT）で行われた別の調査では、Twitter上では偽情報を含む記事が真実の記事よりも70%多く共有されていることが判明した。 「フェイクニュースはよりドラマチックで斬新なことが多い。そして大衆はそうした斬新な情報を好む」とMITのシナン・アラル教授は語った。

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コンテンツ制作者にとっては、情報が広く拡散されるためには、(1) 情報は有用でなければならない、(2) 情報はユーモラスでなければならない、(3) 情報は読者の恐怖、怒り、同情、哀れみなどの強い感情に訴えなければならない、ということを理解するのに、このような調査はおそらく必要ないだろう。簡単に検証できる有用な情報をでっち上げることはできませんし、誰もがユーモアのセンスを持っているわけではありませんが、大衆の嘘を暴く物語をでっち上げることは確かに可能です。

ストーリーはインタラクションと引き換えに提供され、インタラクションは誰もがソーシャルネットワーク上でインフルエンサーになるのに役立ち、オンライン顧客の割合を増やし、言い換えれば、コンテンツ作成者の収入を増やすのに役立ちます。 「いいね、シェア、コメント」は、ソーシャルネットワーク上のコンテンツの成功を測る基準となりつつあり、コンテンツの質ではありません。

しかし、いかなる捏造にも境界が必要であり、最も根本的なことは、誰も傷つけないことです。話はまだ終わっておらず、誰が正しくて誰が間違っているのかは分からないが、ヴー・ミン・ラム氏の話が捏造であれば、1、2軒のレストランの生活を破壊する可能性があるだけでなく、首都全体のイメージを傷つける可能性もある。

ソーシャルメディアはコンテンツ作成者に自分の人生の物語を伝えるツールを提供しますが、それには多くのフォロワーを持つという「責任」が伴います。ソーシャルネットワークに登場した個人的なストーリーは、何百万人もの人々に影響を与えるため、もはや個人的な問題ではなくなります。将来、同じような話が起こったとき、人々はまだそれを信じるでしょうか?暴露されたことでキャリアを犠牲にしなければならなかった人はたくさんいる。そして、これは、卑猥な内容で「すぐに」有名になりたい人にとっては確かに教訓となるだろう。

今日のテクノロジーブームでは、結果を考えずにコンテンツを作成することはできません。 2022年、ティックトッカーのNo O Noは高齢者に対する敬意を欠いたコンテンツを掲載したとして罰金を科せられた。 2024年1月初旬、ティックトッカーがアンコールワットに関する虚偽のコンテンツを投稿したとして750万ドンの罰金を科せられた。冗談を言っていたとか、知らなかったとか言えなくなるほど、ソーシャルメディアは「リアル」になったことはありません。

オンラインコミュニティの警戒が必要

情報が爆発的に増加している現代社会において、TikTok やその他のソーシャルプラットフォームは、新しく魅力的なコンテンツをもたらす短い動画のおかげで、特に若者の間で急速に最も人気のあるソーシャルネットワーキングプラットフォームの 1 つになりました。しかし、ソーシャルネットワーク上の「猥褻コンテンツ」の問題は長い間世間の注目を集めてきました。 TikTokユーザーやYouTuberによる、否定的、不適切、さらにはセンシティブで無教養なコンテンツの出現は、ここ数年で一般的になってきた。

アプリケーションとソーシャルネットワークの急速な成長により、エンターテイメント、学習、ビジネスに多くのメリットがもたらされました。しかし、ソーシャルメディアの非常に選択的な性質により、一部のクリエイターは、否定的な結果にもかかわらず、フォロワーを引き付けるために「卑猥な」コンテンツを作成するようになりました。

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政令15/2020/ND-CP第101条によれば、ナンセンス、センセーショナルな内容、または「いいね！」や視聴回数を集める内容の動画を投稿すると、10,000,000〜20,000,000ドンの罰金が科せられる。同時に、投稿者は、2015年民法の規定に従って、虚偽の情報を削除し、損害を賠償するなど、結果を救済する責任も負わなければなりません。また、センシティブで不快な内容を投稿した場合は、2015年刑法第155条および第156条に規定されているように、刑事措置が適用される場合があります。

「汚いコンテンツ」はオンラインコミュニティの問題であるだけでなく、社会に悪影響を及ぼす「ウイルス」でもあり、オンラインコミュニティ、管理機関、ソーシャルネットワーキングプラットフォームの協力と合意が必要です。 「ダーティコンテンツウイルス」を制御するには、ユーザーが責任を受け入れ、不健全なコンテンツを検出したときに「レポート」機能を使用する必要があります。しかし、この問題を解決するには、管理機関、組織、企業、ソーシャルネットワークユーザーの合意と緊密な協力が必要です。

専門家によると、視聴者を集めるために「下品な」コンテンツを作成することは受け入れられない。慎重な検閲やフィルタリングなしにコンテンツが恣意的に投稿されると、虚偽の情報の拡散、歪曲、個人や団体などの名誉毀損につながります。

ヴー・ミン・ラム氏の状況に関する真実は、当局の正式な調査結果を待たなければならないだろう。しかし、同様の事件から、ソーシャルネットワークのユーザーは客観的に見て、情報の信憑性を慎重に検証する必要があります。すべてのソーシャルネットワークユーザーは、ポジティブで健全なデジタル空間を構築するために、自らの役割と責任を促進する必要があります。責任を持って情報を共有し、ソーシャルネットワークを正確で迅速な情報の「架け橋」として維持することは、コミュニティに肯定的な価値観を広めることに貢献します。

カン・アン

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