オンライン航空券・ホテル予約詐欺の罠

航空券、ホテル、ツアーをオンラインで予約するユーザーは、注意しないと詐欺師に騙され、お金を失うだけでなく、チケットを購入したりサービスを利用したりできなくなります。

2023年に世界詐欺対策連合が発表したデータによると、世界全体の損失総額530億ドルのうち、ベトナム人がオンライン詐欺で失った金額は約160億ドルに上る。スマートフォンの普及率が高いと、新たなオンライン詐欺行為が発生しやすい環境が生まれます。旅行サービスは、情報の検索からオンラインでの旅行サービスの予約まで、人々がアクセスする最も人気のあるデジタル リソースの 1 つです。これらの要因がデジタル詐欺の増加に寄与しています。

詐欺師はユーザーを罠にかけるために、さまざまな巧妙な詐欺を使います。写真:ヴィエット・ンガ

休日や観光シーズンなどのピーク時には、航空券やホテルの需要が高まります。これは犯罪者にとって、何も知らない被害者に対して詐欺を働くチャンスとなります。

したがって、詐欺師は顧客の騙されやすさを利用して、プロモーション運賃、格安運賃、魅力的な割引のあるアフィリエイトプログラムに関する広告をソーシャルネットワークに投稿したり、電子メールアドレスに送信したりします...これらの対象者は匿名性の機能を最大限に活用して、無料サービスの使用に対する特典を発表したり、航空券やホテルの提供者の従業員になりすまして魅力的なプロモーションプログラムを紹介したりします。ブランド名や住所が偽造されている場合もあり、信頼している顧客がその違いを無視してしまうこともあります。

被験者らはサービスについて相談した後、座席を予約するために顧客に個人の銀行口座に送金するよう依頼した。価値の低いチケットの場合、詐欺師は最初に顧客の信頼を築くためにチケットを確認し、デポジットが高額になると連絡を絶ちます。

詐欺が急増しているため、パスワードなどの個人情報を尋ねたり、ツアー、航空券、ホテルの予約を異常に安い価格で提供したりする人に遭遇した場合は、顧客は注意する必要があります。このような場合、ユーザーは常に公式アカウントを確認するか、直接連絡して正当性を確認し、見知らぬ人に個人情報を提供しないようにする必要があります。

オンライン旅行プラットフォームTravelokaは、顧客に対し、航空券、ホテル、娯楽チケット、ツアーの予約、および支払い取引は旅行代理店の公式ウェブサイトやアプリケーションでのみ行うことを推奨しています。 「正規の旅行会社や旅行代理店は、顧客にワンタイムパスワード（OTP）の提供を求めたり、リンクをクリックして個人情報やアカウントの詳細を提供したりすることはありません」とTravelokaの担当者は明言した。

詐欺師は旅行代理店の従業員になりすまして、さまざまな巧妙な方法で詐欺を働きます。スクリーンショット

上記のなりすましの手口に加えて、海外でのビザ取得サービスを宣伝し、高い成功率を保証し、失敗した場合には全額返金すると約束する詐欺もよく見られます。評判の良い旅行会社や旅行代理店の偽のウェブサイトを作成することも、偽の領収書や請求書を作成し、被害者に旅費を振り込ませるための手口です。支払い後、加害者は情報を隠したり、被害者の金銭の返還を拒否したり、姿を消したりする可能性がある。

したがって、観光客はオンライン詐欺から積極的に身を守る必要があります。特に、驚くほど低価格や大幅な割引を約束する広告には注意して警戒してください。これにより、詐欺の被害に遭うリスクが軽減されるだけでなく、今日のつながりのある世界におけるデジタルリテラシーも向上します。

タン・トゥー

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