状況を好転させ、ニュースを避けるための解決策を報道する

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多くの読者は、この悲惨な事件がどのように展開したかだけでなく、この事件がマスコミで広く報道されたことにも悩まされている。マスコミがあまりにも多くの否定的なニュースを繰り返し報道するせいで、毎日新聞を読む習慣を捨ててしまった人はたくさんいます。読者を維持し、社会をより良い方向に変えるという使命を維持することは、ジャーナリズムが目指すべき焦点です。

「グレー」なニュースを避ける傾向

最近、社会の痛みや暗い側面に焦点を当てた否定的な情報の出現は、不安や重い心理的・社会的圧力を引き起こす原因の一つとなっています。 FLC、タンホアンミン、タンヒエップファットなどの大企業による違反から、恐ろしい殺人事件や学生の自殺まで、否定的な情報が満載です。メディアや新聞には社会生活を反映する肯定的、否定的な情報が掲載され、国民のニーズに応えています。しかし、どのようにバランスを取り、指導し、助言し、構築し、社会をより良くするという最終目標に到達するかは、今日の報道機関が正しい方向性を持つために注意すべきことです。

ニュース写真1 — 読者がニュースを避ける状況は世界規模で起こっており、ベトナムの報道機関もその影響から逃れられない。写真：GI.

特にニュース回避という文脈においては、この数年間メディアで警鐘が鳴らされてきた現象である。昨年のロイターデジタルニュースレポート（DNR）によると、英国（46%）と米国（42%）の読者のほぼ半数がニュースを避けていることがわかりました。専門家によれば、この現象の原因は、ニュースサイクルのネガティブな傾向、ニュースサイトのパフォーマンスの低さ、極端なニュース、読者のニュースを読んで理解する能力など、多岐にわたるという。デジタルニュースレポートのデータによれば、多くの人々が報道を否定的、繰り返しが多く、信頼しにくく、読者に無力感を与えると感じているため、政治などの重要なニュースに関連することが多いニュースの回避が、2017年以降、一部の国で倍増している。

情報通信省報道局の最近の報告書によると、ベトナムのほとんどの新聞の内容が重複していることも指摘されている。問題は、多くの記事が出来事や現象がどのように起こるかを反映しているにすぎないという事実から、この重複が生じていることです。新聞がソーシャルメディアの欠陥コピーとなれば、読者が毎日新聞を読む習慣を失ってしまうのは避けられない。

この問題についてコメントしたジャーナリストで、ベトナムプラス電子新聞の副編集長であるグエン・ホアン・ニャット氏は、ニュースを避ける傾向はここ数年続いているため驚くことではないと述べた。同じニュースの話題の繰り返しにうんざりしている人が多すぎる上、否定的な情報が多すぎると読者の気分に影響を及ぼす可能性があるからだ。

読者が主流の新聞から離れ、デジタルプラットフォームに「移行」するという現象は、すでに起きている。「私を含め、多くの人がブラウザのアドレスバーにURLを入力する習慣を失っています。さらに、ChatGPTや生成AIツールといった新しい要素も、このプロセスを高速化しています。読者は質問がある場合、新聞で検索する代わりにチャットボットを開いて質問し、数回クリックするだけで簡単にニーズを満たすことができます」と、ジャーナリストのホアン・ニャット氏は述べています。

ソリューションジャーナリズムのハイライト

この肯定的なジャーナリズムの傾向を定義する方法はたくさんあります。違いは、ソリューションジャーナリズムは、単に何が起こっているか、社会の問題について報道するのではなく、積極的に社会を改善するという使命を持って、どのように対応するか、問題を解決する方法を見つけることに重点を置いている点です。ソリューションプレスは、ネガティブなニュースを避けるのではなく、ネガティブな問題を建設的な方法で報道し、コミュニティにさらにポジティブな結果をもたらす解決策を見つけます。ソリューションジャーナリズムは、良いニュース、つまりポジティブなニュースを報道することではなく、人々、役人、政府、公職者に社会問題の解決の責任を負わせることです。この理論によれば、報道機関が問題の進行状況を反映することだけに焦点を当てたり、否定的な側面だけを暴露したりすると、それは全体像ではないことになる。

ジャーナリストのグエン・ホアン・ニャット氏は、報道機関に否定的かつセンセーショナルな情報が氾濫している状況に対し、ソリューション・ジャーナリズム（あるいは建設的ジャーナリズム）は情報通信省宣伝部が最近表明した方向性と一致していると考えている。長年にわたりそうであったように、報道機関に否定的な情報が多すぎることが、ニュースの回避や報道機関への信頼の喪失につながっているのが実情です。したがって、ソリューションジャーナリズムを推進することも、この状況を解決する解決策です。報道機関は現実を暴露するだけでは終わらず、「より良い社会を築くために何をする必要があるのか」という問いを発しなければならない。

ニュース写真2 — ジャーナリストのグエン・ホアン・ニャット氏はこう語った。「建設的なジャーナリズムを推進するということは、ジャーナリズムの中核的価値観に戻ることを意味します。」マスコミが否定的な情報から目を背けることはできないのは事実だが、現実を暴露するだけでは終わらず、問題の根本に迫るべきである。

「報道機関への国民の信頼を取り戻すには、これが正しい解決策だと私は信じています。KOL、ビデオブロガー、ブロガーはジャーナリストに取って代わることはできません。報道機関が声を上げなければならない時、ブロガーよりもジャーナリストを選ぶのは当然です。しかしもちろん、報道機関やジャーナリスト自身も革新を起こし、質を高め、デジタル変革期における世界のジャーナリズムの最新動向を把握していく必要があります」と、ジャーナリストのホアン・ニャット氏は述べた。

多くの世界のジャーナリズム専門家は、ニュース回避に対する根本的な解決策の 1 つは、読者に自分の選んだストーリーやニュースソースに参加する力を与えることだと考えています。ジャーナリストのホアン・ニャット氏によると、実際のところ、読者にその権利を与えなければ、読者は自分でそれを行うだろう。なぜなら、これはユーザーが自分でコンテンツを作成するWeb3の段階だからだ。しかし、メディアコンテンツとユーザーコンテンツの間には境界線が必要です。そして、ニュース編集室は、報道機関の質の向上という課題に立ち返り、読者がフェイクニュースと本当のニュースを認識できるように支援し、事実と意見を区別し、スポンサー記事と真の意味での客観的な記事を区別できるようにする必要がある。

さらに、新聞はコミュニティの利益のために読者と共通の使命を創造し、読者とより深くつながり、データに基づいて新しい関係を構築し、読者がニュースページをパーソナライズできるようにする必要があります。「例えば、政治、世界、スポーツにしか興味がないなら、私が訪れるニュースページでは無関係な記事を少なく表示してほしいと思うでしょう。しかし、ニュースページをこのようにパーソナライズするには、テクノロジーとデータが必要です」と、ベトナムプラス・オンライン新聞の副編集長は述べています。

ニュースを避ける傾向に直面している中、ソリューションジャーナリズムは、少なくともジャーナリズム製品と今日のソーシャルネットワークに広く反映されているニュースとの間に根本的な違いを生み出し、ニュース編集室に前向きな変化をもたらす方法の 1 つになり得ることがわかります。ニュースはソーシャルメディアのコピーではなく、ジャーナリズムの知力であるべきだ。ソリューションジャーナリズムは、社会をより良い場所に変えるという使命を持って達成する手段であると同時に目標でもあります。

ホアザン

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