De nombreux lecteurs de Tuoi Tre Online ont déclaré que ces derniers jours, il était difficile d'attraper les voitures technologiques Grab, Be.... Certaines personnes attendent une voiture pendant des heures. Est-ce parce que les conducteurs ont désactivé l’application en même temps ?
Ces derniers jours, les habitants de Ho Chi Minh-Ville ont eu du mal à attraper les voitures Grab et certaines autres sociétés de voitures technologiques malgré les tarifs élevés - Photo : THU DUNG
Mme Nguyen Nhu Hong, une résidente de la ville de Thu Duc, a déclaré qu'elle avait attendu plus de 40 minutes pour prendre un GrabCar de la rue Pham Van Dong jusqu'à son domicile de la rue Nguyen Thi Dinh dans l'après-midi du 18 janvier.
Le 18 janvier, vers 15 h 30, Mme Hong s'est rendue à une fête d'entreprise et a activé l'application de covoiturage pour trouver une voiture pour rentrer chez elle.
"Cependant, l'application Grab a cherché un chauffeur pendant longtemps, puis a dit "veuillez donner un peu plus de temps au chauffeur pour accepter la course" ou "attendez un instant". Même si ce n'était pas l'heure de pointe, le tarif était assez élevé (environ 230 000 - 330 000 VND) pour une distance d'environ 8,5 km, mais il était toujours difficile d'attraper une voiture.
« Dernièrement, je rencontre souvent cette situation à de nombreux moments et dans de nombreux endroits différents, ce qui est très gênant », a déclaré Mme Hong.
De même, certains lecteurs ont également déclaré qu’ils avaient eu des difficultés à réserver des voitures équipées de la technologie pour voyager pendant les derniers jours de l’année.
Le 19 janvier, M. Quang Hung, un habitant du district de Go Vap, a dû se rendre au centre du district 1. À son retour, il a activé l'application Grab pour réserver une voiture à plusieurs reprises, mais aucun chauffeur n'a accepté le trajet.
Pendant plus de 20 minutes, M. Hung a essayé de réserver une voiture via de nombreuses applications telles que Grab, Be... mais toutes ont échoué.
« Peut-être à cause des embouteillages à Ho Chi Minh-Ville, de nombreux conducteurs de voitures technologiques ont désactivé leurs applications ou ont sauté des trajets sans prendre de passagers », a déclaré M. Hung.
En parlant avec Tuoi Tre Online , un représentant de Grab a partagé que les besoins de voyage des passagers à Ho Chi Minh-Ville augmentent actuellement avant le Nouvel An lunaire, de sorte que les opérations des partenaires chauffeurs de Grab dans les rues sont confrontées à certaines difficultés.
Le représentant du groupe Be a également noté que la demande de manèges technologiques a considérablement augmenté pendant cette période. La plupart des gens voyagent pour le réveillon du Nouvel An, font du shopping, achètent des billets pour le Têt...
Les passagers ont plus de mal à trouver un moyen de transport en raison de la congestion dans les zones centrales aux heures de pointe, ce qui allonge les délais de prise en charge et de fin de trajet, réduisant ainsi la productivité des conducteurs.
Pour répondre au mieux aux besoins de ses clients, Be Group améliore ses cartes et ses fonctionnalités de navigation. Ainsi, les conducteurs choisissent un itinéraire plus optimal, évitent les embouteillages, raccourcissent les distances et réduisent le temps de trajet.
Les tarifs de base de Grab restent inchangés
Bien que de nombreuses personnes se soient plaintes de la difficulté à prendre une voiture et du coût accru du voyage, Grab a déclaré que le tarif de base du service n'a pas changé.
En fonction du temps dans chaque zone, des listes de prix flexibles peuvent être appliquées pour refléter avec précision la situation de l'offre et de la demande du marché ; distance réelle et temps de trajet des partenaires conducteurs.
Source : https://tuoitre.vn/xe-cong-nghe-te-liet-gio-cao-diem-co-phai-tai-xe-dong-loat-tat-app-20250119160934774.htm
Comment (0)