Actuellement, environ 500 000 abonnés utilisent la 2G sur l'ensemble du réseau Viettel et Viettel achèvera la conversion pour ces clients avant le 15 octobre, date à laquelle les ondes 2G seront désactivées.
À partir du 20 septembre, Viettel prendra en charge la conversion gratuite des appareils 4G pour 700 000 abonnés utilisant actuellement des appareils 2G avec un budget allant jusqu'à 300 milliards de VND. Après 1 semaine de déploiement, plus de 200 000 appareils ont été envoyés aux clients, réduisant le nombre d’abonnés 2G restants à près de 500 000.
Les téléphones pris en charge sont les téléphones 4G qui répondent aux besoins d'écoute et d'appel de base, ont un volume élevé, prennent en charge la lecture vocale lors de la composition des numéros ou disposent de fonctionnalités de téléphonie Cloud supplémentaires qui permettent d'accéder aux applications OTT. Dans 12 000 points d'échange mobiles situés dans des villages, des hameaux et des zones densément peuplées, Viettel coopère avec les équipes de transformation numérique des communautés pour populariser les compétences numériques des citoyens.
En plus de donner et de réduire le prix de l'appareil, d'autres solutions sont appliquées par Viettel à chaque abonné 2G restant, notamment : l'appel par callbot, l'envoi de SMS sur le moment d'arrêter la technologie et les incitations lors du passage à la 4G, et la diffusion de contenu. communication pré-appel des abonnés 2G ; Dans le même temps, conseillez aux clients de passer à la 4G avant le calendrier d’arrêt de la 2G et prenez soin des clients nouvellement convertis.
Suivant la feuille de route du ministère de l’Information et des Communications, Viettel a pris des mesures drastiques pour accélérer la transformation. Rien qu’en août, plus de 3 millions d’appareils 2G ont été mis à niveau avec succès vers la 4G. Au cours de l'année écoulée, Viettel a continué d'étendre sa couverture 4G, en installant plus de 6 000 stations de radio 4G, portant la couverture 4G à plus de 96 %. L’objectif est que d’ici 2025, la couverture 4G atteigne plus de 98% de la population.
KIM THANH
Source : https://www.sggp.org.vn/viettel-da-ho-tro-chuyen-doi-hon-8-trieu-thue-bao-len-thiet-bi-4g-tren-ca-nuoc- post761353.html
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