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M. Le Thanh Phuong, directeur du département des clients PME de VietinBank, a reçu le prix au nom de l'entreprise.

2023 est considérée comme une année pleine de fluctuations, avec de nombreux défis auxquels les entreprises vietnamiennes doivent faire face. Cependant, VietinBank continue d'affirmer sa position, la qualité de ses produits et de ses services avec le classement de « Meilleure banque PME au Vietnam 2024 » de The Asian Banker.

The Asian Banker a commenté dans un communiqué de presse annonçant le prix : « Le cœur du succès de la banque réside dans ses opérations de crédit efficaces, ses prêts à faible coût aux entreprises et ses produits et services diversifiés, conçus comme des solutions qui ont soutenu les PME dans une période de marché difficile. »

Par exemple, VietinBank a lancé la solution de crédit SME SIMPLE avec un flux de processus rationalisé et une liste simplifiée de documents, garantissant la vitesse de traitement des transactions la plus rapide possible pour les clients, aidant les entreprises à accéder facilement au capital pour servir leurs opérations commerciales.

De plus, avec pour objectif d’améliorer constamment la qualité du service ainsi que l’expérience client, VietinBank a réalisé des progrès remarquables dans son parcours de transformation numérique. Récemment, la banque a déployé le décaissement en ligne et l'émission de garanties directement sur la plateforme bancaire numérique pour les entreprises VietinBank eFAST, aidant les entreprises à décaisser et à émettre des garanties rapidement sans avoir à déplacer ou à stocker des documents.

The Asian Banker a également hautement apprécié les activités ESG de VietinBank, soutenant ainsi les opérations commerciales durables de l'entreprise. Fin 2023, VietinBank a lancé le package de financement vert Green UP exclusivement destiné aux entreprises de développement durable, ainsi qu'aux projets bénéficiant à la société avec de nombreuses incitations sur les taux d'intérêt et les frais.

En outre, afin de montrer sa gratitude envers ses clients et d'accompagner les PME dans l'augmentation de leur efficacité commerciale, VietinBank a mis en œuvre divers programmes d'incitation pour les nouveaux produits et services destinés aux PME, tels que : Golden Day of International Payment - jusqu'à 100 % de réduction sur les frais de transfert de devises jusqu'en avril 2025 ; SME Trade Up - jusqu'à 45 % de réduction sur les frais d'émission de lettres de crédit jusqu'en juin 2025. De plus, les clients PME qui émettent de nouvelles garanties répondant aux conditions du programme de promotion « Garantie prospère, entreprise prospère » auront la possibilité de recevoir des prix d'une valeur totale allant jusqu'à 75 millions de VND... ainsi que de nombreuses autres incitations attrayantes.

« Ces efforts ont apporté à VietinBank une forte croissance dans le segment des petites et moyennes entreprises, continuant à affirmer la position de leader de la banque dans ce segment », a commenté The Asian Banker.

2024 sera une année charnière pour la reprise de la production et des opérations des entreprises. VietinBank s'engage à continuer de promouvoir la qualité de service professionnelle, à développer des produits et des solutions optimaux pour accompagner la communauté des PME vers le succès.

Thuy Nga