Au cours des 11 mois de 2024, Vietnam Airlines a atteint un taux de décollage à l'heure (OTP) élevé de près de 82 %. Ce résultat est nettement supérieur à la moyenne de 73,7 % de l’ensemble de l’industrie aéronautique vietnamienne. Selon les statistiques de l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam, au cours de la période de janvier à novembre 2024, Vietnam Airlines a opéré 98 985 vols, dont 80 944 décollages à l'heure, soit un taux de 81,8 %. VASCO, une compagnie aérienne membre de Vietnam Airlines, a également atteint un taux impressionnant de départs de vols à l'heure de 86 %. Il s'agit d'une réalisation remarquable alors qu'au cours des 11 derniers mois, Vietnam Airlines a fait face à de fortes pressions telles qu'une forte augmentation du nombre de vols pendant la haute saison du Têt et l'été 2024, des conditions météorologiques inhabituelles, des problèmes d'infrastructures aéronautiques et une pénurie d'avions en raison de rappels de moteurs mondiaux par les fabricants, etc. L'indice de performance à l'heure élevé reflète également les efforts continus de Vietnam Airlines pour optimiser les processus opérationnels et fournir une excellente qualité de service aux passagers.
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La ponctualité élevée reflète également les efforts continus de Vietnam Airlines pour optimiser les processus opérationnels et fournir une excellente qualité de service aux passagers. |
Vietnam Airlines a ainsi encouragé la coopération avec les principaux constructeurs aéronautiques du monde pour recevoir rapidement davantage d'Airbus A320neo et de Boeing 787. Cela permet à la compagnie aérienne d'étendre sa flotte, d'augmenter sa capacité de transport et de contribuer de manière significative au maintien d'un indice de ponctualité élevé. Parallèlement, Vietnam Airlines a optimisé la maintenance de ses avions en se concentrant sur les inspections techniques quotidiennes et en limitant les arrêts des avions les jours d'exploitation, sauf dans les cas obligatoires, pour garantir le temps de fonctionnement des avions. Suivant les directives de l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam, Vietnam Airlines accorde une attention particulière à l'ajustement des horaires de fonctionnement des avions, à la réduction des temps de rotation pour les vols de correspondance, à l'optimisation des horaires de fonctionnement des avions pendant la journée et à l'augmentation des vols l'après-midi et le soir.
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| Face aux conséquences du mauvais temps, Vietnam Airlines dispose toujours d'un scénario de réponse aux situations possibles. |
Face aux impacts des intempéries, la Compagnie dispose toujours d'un scénario de réponse aux situations possibles. Plus précisément, Vietnam Airlines a ajusté de manière proactive les horaires des aéroports touchés par des conditions météorologiques inhabituelles afin de limiter les temps d'attente et les déroutements de vols. La compagnie aérienne applique également strictement la notification lorsque les vols changent d'horaires par e-mail, SMS, téléphone, site Web et page de fans aux clients.
Grâce à ces efforts, Vietnam Airlines a été classée parmi les cinq compagnies aériennes les plus ponctuelles de la région Asie-Pacifique, selon Cirium, une société d'analyse de données aéronautiques et partenaire stratégique de l'Association du transport aérien international (IATA), avec Japan Airlines, All Nippon Airways, Peach Aviation (toutes des compagnies aériennes japonaises) et Air Asia (Malaisie). En 2023, Vietnam Airlines a également été reconnue par Cirium comme l'une des 10 compagnies aériennes les plus ponctuelles de la région Asie-Pacifique.
Dans les temps à venir, Vietnam Airlines continuera d'optimiser ses opérations et son exploitation, en se concentrant sur l'application de technologies modernes pour maintenir et améliorer l'indice de ponctualité, offrant ainsi la meilleure expérience aux passagers et affirmant la position de l'industrie aéronautique vietnamienne sur le marché international.
Source : https://nhandan.vn/ty-le-chuyen-bay-dung-gio-cua-vietnam-airlines-vuot-troi-so-toan-nganh-post852031.html 
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