La Sécurité sociale du Vietnam a publié la décision 976/QD-BHXH promulguant le processus de réception et de traitement des dossiers de procédures administratives électroniques : enregistrement des naissances, enregistrement de la résidence permanente et délivrance des cartes d'assurance maladie (BHYT) pour les enfants de moins de 6 ans sur le portail national des services publics.
La présente décision entre en vigueur à compter du 1er juillet 2023.
En conséquence, le processus de réception et de traitement des dossiers de procédures administratives électroniques : déclaration de naissance, enregistrement de résidence permanente et délivrance de la carte d'assurance maladie pour les enfants de moins de 6 ans sur le Portail national des services publics est le suivant :
Étape 1, les personnes (père/mère/tuteur/parent d'enfants de moins de 6 ans) déclarent de manière complète et précise la déclaration électronique pour l'enregistrement des naissances, l'enregistrement de la résidence permanente et la délivrance de la carte d'assurance maladie pour les enfants de moins de 6 ans (formulaire n° 01 délivré avec l'envoi officiel n° 2084/VPCP-KSTT en date du 30 mars 2023).
Étape 2, après que le logiciel de réception et de gestion des fichiers a reçu le fichier électronique du logiciel d'interconnexion des services publics, l'organisme d'assurance sociale exécute :
Pour les documents complets et valides : Les agents du Service de Réception des Documents transfèrent les documents au Service de Gestion des Livres et des Cartes de Recouvrement pour traitement et règlement. Le système logiciel effectue automatiquement : Émet des codes d'assurance sociale et met à jour les données des ménages pour chaque ménage.
En cas de demande incomplète ou invalide : Rejeter la demande et indiquer le motif du rejet sur le logiciel dans un délai maximum d'un jour ouvrable à compter de la date de réception de la demande électronique sur le Système.
Dans le cas où le dossier est invalide à cause de la faute de l'autorité compétente qui a précédemment traité la procédure, notifiez-le et indiquez le motif via le Logiciel du Service Public pour rectification conformément à la réglementation.
Étape 3, le personnel de la collecte des impôts et des cartes de l'Agence d'assurance sociale effectue :
Recevez quotidiennement les documents du Service de Réception des Documents, vérifiez les données générées automatiquement sur le Logiciel. Émettez des cartes d’assurance maladie électroniques ou imprimez des cartes d’assurance maladie papier sous forme enregistrée à transférer à l’agent de réception des demandes.
Étape 4, le personnel du service de réception des demandes reçoit les données, la carte d'assurance maladie et complète la demande de carte d'assurance maladie sur le logiciel de réception et de gestion des demandes.
Le délai de traitement ne dépasse pas 2 jours ouvrables à compter de la date de réception de la copie électronique de l'acte de naissance et des informations et données électroniques du logiciel du service public.
Auparavant, le service public interconnecté mentionné ci-dessus a été expérimenté dans la ville de Hanoi et dans la province de Ha Nam, apportant des avantages à de nombreuses personnes et à de nombreuses parties. Pour les citoyens, chaque personne n'a besoin de le faire qu'une seule fois pour pouvoir résoudre les 3 procédures qui l'accompagnent.
Sagesse
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