(NLDO) – Les restaurants, hôtels, établissements de restauration, supermarchés, bureaux de poste… sont encouragés à permettre aux touristes et aux résidents d’utiliser les toilettes publiques.
Le matin du 27 décembre, le Département du Tourisme de Ho Chi Minh-Ville s'est coordonné avec le Département des Ressources Naturelles et de l'Environnement, le Comité Populaire du District 7 et les départements et branches concernés pour organiser la cérémonie de lancement du programme « Chaque unité commerciale de services touristiques est une destination conviviale ». Il s'agit de l'une des activités visant à mettre en œuvre le projet « Améliorer la quantité et la qualité des toilettes publiques de la ville au cours de la période 2024-2025 ».
Selon le Département du Tourisme de Ho Chi Minh-Ville, ce programme vise à construire l'image de la ville en tant que destination touristique conviviale, sûre et professionnelle, améliorant ainsi la qualité des services et favorisant le développement durable de l'industrie du tourisme.
Le Département du Tourisme de Ho Chi Minh-Ville, en coordination avec le Département des Ressources Naturelles et de l'Environnement, le Comité Populaire du District 7 et les départements et branches concernés, a organisé la cérémonie de lancement du programme « Chaque unité commerciale de services touristiques est une destination conviviale ».
Le programme « Chaque unité commerciale de services touristiques est une destination conviviale » est conçu pour encourager les entreprises, les organisations et les particuliers dans des domaines tels que le tourisme, la restauration, l'hôtellerie, les transports et les industries connexes à appliquer et à maintenir des normes de service conviviales et professionnelles, offrant la meilleure expérience aux touristes.
S'exprimant lors de la cérémonie, Mme Nguyen Thi Anh Hoa, directrice du département du tourisme de Ho Chi Minh-Ville, a souligné que ce programme est une partie importante du projet de développement du tourisme durable de la ville pour la période 2025-2030. Il ne s’agit pas seulement d’un appel aux entreprises pour qu’elles s’unissent afin de créer un environnement commercial professionnel, mais cela démontre également l’engagement de la ville à améliorer les expériences touristiques, à promouvoir la culture unique et la convivialité des habitants de Hô-Chi-Minh-Ville.
La ville publiera également un ensemble de critères d'évaluation « Chaque unité commerciale de services touristiques est une destination conviviale », avec des normes spécifiques sur les produits, les services, l'attitude de service, la protection de l'environnement et la responsabilité envers la communauté.
Notamment, dans le cadre du projet « Amélioration de la quantité et de la qualité des toilettes publiques au cours de la période 2024-2025 », les entreprises et établissements de services tels que les restaurants, les hôtels, les stations-service, les centres commerciaux, les supermarchés, les gares routières, les bureaux de poste, etc. sont encouragés à accepter de laisser les touristes et les résidents utiliser les toilettes existantes dans leurs établissements.
Selon le Département du Tourisme de Ho Chi Minh-Ville, en 2024, le nombre de visiteurs internationaux à Ho Chi Minh-Ville devrait atteindre 6 millions, soit une augmentation de 20 % par rapport à la même période l'année dernière, tandis que les touristes nationaux devraient atteindre 38 millions, soit une augmentation de 8,6 %. Ces chiffres montrent l’énorme potentiel de l’industrie du tourisme et la nécessité d’initiatives comme celle-ci pour améliorer l’expérience des visiteurs.
Source : https://nld.com.vn/tp-hcm-van-dong-nha-hang-khach-san-sieu-thi-cho-du-khach-su-dung-nha-ve-sinh-19624122710540507.htm
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