Trouver une issue pour les marchés traditionnels

L’atmosphère commerciale dans de nombreux marchés traditionnels de Ho Chi Minh-Ville est assez calme ; Il y a plus de vendeurs que d'acheteurs... c'est courant. Hô-Chi-Minh-Ville a prévu de réduire sa taille et de moderniser son marché pour développer les services et le tourisme, mais la mise en œuvre est encore difficile.

Investissez des milliards, réalisez de petits profits

Le week-end, le nombre de visiteurs au marché de Ben Thanh (District 1) est assez important, mais principalement des touristes. Mme T., propriétaire d'un stand de fruits et de gâteaux ici, a déclaré que le pouvoir d'achat après la pandémie de Covid-19 a diminué de plus de 50 %. « Chaque stand de ce marché a investi des milliards de dongs, mais maintenant, il se retrouve à ramasser de la petite monnaie, car les clients se font rares. Même les groupes de clients familiers qui commandent de grandes quantités en province et en ville ont été interrompus pour diverses raisons », a déclaré Mme T.

Le marché de Binh Tay est désert. Photo : HAI NGOC

En cherchant à acheter des marchandises au marché de Binh Tay (District 6), nous avons remarqué qu'il y avait des dizaines d'étals fermés, avec des panneaux à louer ou à transférer, concentrés dans la zone de commerce de vêtements. Mme L., propriétaire du stand numéro 895, a informé que le nombre de clients qui viennent au marché est très faible, encore moins le week-end. « Le magasin est ouvert du matin au soir, sans clients. Cette situation dure depuis le début de l'année. Je vais faire de mon mieux. Si la situation ne s'améliore pas, je devrai probablement arrêter mes activités », a confié Mme L.

En parcourant le secteur des cosmétiques, en demandant à un vendeur du stand de Phuoc Vinh, la situation était similaire. Le propriétaire de ce stand a déclaré qu'actuellement, il fournit principalement des marchandises à des clients de longue date et n'a presque pas de nouveaux clients. Le groupe d’anciens clients qui passent aux achats en ligne est également plus important qu’auparavant. Dans le rayon des bonbons et des confitures, les vendeurs accueillent avec enthousiasme les clients lorsqu'ils les voient passer, leur demandant constamment ce qu'ils veulent acheter et ce qu'ils cherchent à présenter. Mme NA, propriétaire du stand numéro 676, a déclaré que parfois, quelques groupes de touristes viennent visiter et prendre des photos, mais ils n'achètent pas.

Le marché Hoa Hung (10e arrondissement) se trouve également dans une situation de « beaucoup de vendeurs, peu d'acheteurs ». Certains stands ont fermé tôt en raison du manque de clients. Mme LT, propriétaire d'un stand de chaussures, a déclaré qu'elle avait installé un panneau « à vendre » parce que les affaires étaient lentes et que les revenus n'étaient pas suffisants pour couvrir les dépenses...

Beaucoup de soucis

Mme V., commerçante de longue date au marché de Xom Chieu (District 4), a calculé qu'après déduction de tous les frais locaux, elle ne réalise qu'un bénéfice de 70 000 à 150 000 VND par jour. Selon Mme V., il y a quelques décennies, ce niveau de revenu était très bon, mais aujourd’hui, il n’est même pas égal à une pension. À côté du stand de Mme V, de nombreux propriétaires de stands ont des panneaux à vendre, avec des prix allant de plusieurs centaines de millions à des milliards de VND par stand, selon l'emplacement. Avant l'annonce de la modernisation du marché de Xom Chieu, Mme V. a confié qu'elle et d'autres commerçants étaient plutôt hésitants : « L'activité est au ralenti actuellement. Si le marché est modernisé, les commerçants devront supporter toutes sortes de frais supplémentaires, mais il n'est pas certain que leur pouvoir d'achat s'améliore. Les marchés de Binh Tay et de Ben Thanh… accueillent également principalement des touristes, tandis que la clientèle traditionnelle a fortement diminué par rapport à avant. » Auparavant, le Comité populaire de Ho Chi Minh-Ville avait prévu de rénover et de moderniser le marché de Xom Chieu pour en faire un centre commercial, mais cela n'a pas encore été mis en œuvre en raison de problèmes de financement.

Les inquiétudes de nombreux commerçants des marchés traditionnels de Ho Chi Minh-Ville sont compréhensibles. Même le marché traditionnel d'An Dong (District 5), l'un des marchés transformés en centre commercial et de services moderne, est encore assez désert. Cet endroit est spécialisé dans la vente en gros et au détail de vêtements, de bonbons de toutes sortes... pour les habitants de Ho Chi Minh Ville et des provinces du sud, mais actuellement le pouvoir d'achat est au plus bas. Récemment, le conseil de gestion du marché d'An Dong a organisé des sessions de formation pour encourager les gens à diffuser en direct les ventes via les réseaux sociaux en parallèle des affaires directes. Cependant, seuls quelques petits commerçants l’appliquent efficacement ; Les autres ont admis qu’ils étaient âgés et avaient du mal à s’adapter à la nouvelle forme de vente…

Le Département de l’Industrie et du Commerce de Ho Chi Minh-Ville a des plans et des solutions pour optimiser le système des marchés traditionnels de la région. Plus précisément, l’objectif est de réduire le nombre à 216 marchés (en réduisant 17 marchés) ; Parmi ceux-ci, 199 marchés restent dans leur état actuel, 34 marchés ont été nettoyés, déplacés ou ont vu leurs fonctions modifiées... Selon le plan de développement du secteur commercial de Ho Chi Minh-Ville jusqu'en 2025, avec une vision jusqu'en 2030, la ville n'augmentera pas le nombre de marchés dans le centre-ville. De nouveaux développements ne sont réalisés que lorsqu’il est nécessaire de relocaliser et d’éloigner les commerçants des marchés. Mettre l’accent sur la réparation et la modernisation des marchés existants pour répondre aux besoins d’achat des populations, combinés au développement du tourisme. Examiner et sélectionner les marchés inefficaces d'une superficie de 800 à 1 000 m2 ou plus pour moderniser et convertir leurs fonctions en modèles de distribution modernes basés sur le capital socialisé...

Apprenez à fidéliser vos clients

M. Nguyen Nguyen Phuong, directeur adjoint du Département de l'Industrie et du Commerce de Ho Chi Minh-Ville, a déclaré que la réduction de l'échelle des marchés traditionnels inefficaces est inévitable dans le contexte actuel de concurrence féroce. Cependant, les entrepreneurs doivent également être agiles, approcher les clients sur de multiples plateformes, en proposant à la fois des ventes directes et en ligne ; améliorer la qualité du service ; Évitez de marchander, de surfacturer, de mélanger des produits de mauvaise qualité, etc. En réalité, les consommateurs ont trop de choix lorsqu'ils font leurs achats, donc pour « fidéliser » les clients, les détaillants doivent également apprendre et changer davantage.

THI HONG-HAÏ NGOC

Source : https://www.sggp.org.vn/tim-loi-thoat-cho-cho-truyen-thong-post763506.html