Techcombank et Starbucks Vietnam apportent un « Têt chaleureux du fond du cœur »

À l'occasion de l'approche du Nouvel An et du Nouvel An lunaire, Techcombank et Starbucks collaborent pour lancer le programme « Têt chaleureux du cœur - Recevez la bonne fortune comme vous le souhaitez » pour offrir des expériences de paiement fluides, ainsi que des incitations attrayantes pour les clients des deux côtés.

Il s'agit de la campagne la plus typique depuis que les deux parties ont officiellement coopéré au cours de l'année écoulée et constitue également la campagne « d'ouverture » de nombreuses activités de coopération qui auront lieu au cours de la nouvelle année 2024.

Le programme « Têt chaleureux du cœur - Apporter la chance souhaitée » sera déployé tout au long du Nouvel An lunaire 2024 avec un message significatif sur le partage du Têt. Autour de chaque tasse de café se trouvent des histoires de moments passés avec nos proches, profitant des journées douces et chaudes de la fin de l'année.

En outre, Techcombank et Starbucks ont également envoyé des cadeaux « d'argent porte-bonheur » et des offres spéciales aux clients pendant les vacances du Têt - en guise de gratitude et de bénédictions pour les bonnes choses de la nouvelle année à venir.

Parallèlement, en découvrant les produits et services de la chaîne de magasins Starbucks Vietnam, les clients seront également immergés dans un espace festif spécialement décoré pour le Nouvel An, avec l'apparition de tasses de café géantes ou de publications médiatiques portant l'empreinte des deux marques Techcombank et Starbucks.

Non seulement maintenant, mais depuis le deuxième trimestre 2023, Techcombank et Starbucks ont mis en œuvre de nombreux programmes d'incitation pour les clients, enregistrant ainsi des résultats commerciaux impressionnants. Le nombre de clients de Techcombank effectuant des transactions de paiement chez Starbucks a augmenté en moyenne de 4 fois par mois.

Les programmes de mise en œuvre ont créé des opportunités pour les deux parties de se rapprocher d'un grand nombre de clients, en particulier les jeunes et les clients du segment « Pourquoi pas » - ceux qui s'adaptent rapidement à la technologie numérique et partagent le même amour et le même intérêt pour les marques haut de gamme.

Directeur par intérim de la banque de détail - Techcombank Nguyen Anh Tuan. Photo Techcombank

Parlant de la coopération exclusive entre Techcombank et Starbucks, M. Nguyen Anh Tuan - Directeur par intérim de la banque de détail, Techcombank - a déclaré : « Avec une stratégie centrée sur le client, Techcombank se concentre sur la mise en œuvre d'activités axées sur les plus grands avantages des clients. 2023 a marqué le succès de Techcombank dans la fourniture de produits et de services avec des expériences différentes.

Dans la stratégie 2024, Techcombank continuera à développer et à étendre son réseau de coopération diversifié dans tous les domaines, en particulier avec des partenaires stratégiques dans des produits et services de haute qualité pour offrir une expérience transparente tout au long du parcours de consommation du client. Parmi eux, Starbucks, une marque de café préférée et très appréciée au Vietnam, est célèbre pour ses produits de café de très bonne qualité. Nous pensons que la coopération entre Techcombank et Starbucks maximisera l'expérience client avec des solutions de paiement pratiques et rapides et des programmes d'engagement client attrayants.

Il est prévu qu'en 2024, Techcombank déploiera de nouvelles méthodes de paiement, intégrées à la chaîne de magasins Starbucks Vietnam pour optimiser l'expérience de paiement des clients.

De plus, Techcombank et Starbucks continueront de coopérer pour mettre en œuvre davantage de programmes d'engagement client, afin que chaque client venant chez Starbucks avec simplement une carte Techcombank puisse bénéficier d'avantages pratiques et faciles. Comme Techcombank a accompagné de grandes marques de détail, « une touche est gagnante » selon l'orientation stratégique « Le client est au centre » que la banque poursuit.

Informations sur le programme promotionnel :

1. Bénéficiez d'une réduction de 50 000 $ sur vos factures à partir de 100 000 $ à l'achat de l'une des 4 boissons suivantes avec la carte Visa Techcombank, applicable aux formats Grande et Venti, notamment :

- Latte Matcha Pur Miel et Prune

- Chocolat Signature

- Caramel Macchiato

- Dolce Misto

2. 20 000 $ de réduction sur toute boisson Grande et Venti en payant avec la carte Visa Techcombank

3. Augmentation gratuite de la taille de toutes les boissons à partir de la taille Tall lors du paiement avec toutes les cartes Visa

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