Comment est réglementé le blocage temporaire d'un compte bancaire ?

Spécifiquement:

1. Le prestataire de services de paiement bloque temporairement le compte de paiement du client (suspend temporairement les transactions) en partie ou en totalité le montant du compte de paiement sur demande écrite du titulaire du compte (ou du représentant légal du titulaire du compte) ou sur accord écrit préalable entre le titulaire du compte et le prestataire de services de paiement, sauf dans le cas prévu au point c, clause 1, article 6 de la présente circulaire.

2. La levée du blocage temporaire du compte de paiement et le traitement des ordres de paiement sortants et entrants pendant la période de blocage temporaire sont effectués à la demande du titulaire du compte de paiement (ou du tuteur, représentant légal du titulaire du compte) ou conformément à l'accord écrit entre le titulaire du compte et le prestataire de services de paiement.

Le blocage temporaire d’un compte bancaire est souvent une mesure de sécurité que les utilisateurs peuvent utiliser lorsqu’ils détectent ou soupçonnent une intrusion illégale dans leur compte. Les réglementations relatives au blocage temporaire des comptes bancaires dépendent de chaque banque et de chaque pays, mais fondamentalement, ce processus est souvent clairement réglementé pour protéger les droits des clients ainsi que pour garantir la sécurité du système bancaire.

Lorsque vous souhaitez verrouiller temporairement votre compte bancaire, la première chose à faire est de contacter immédiatement la banque avec laquelle vous utilisez le service. La plupart des banques disposent d’une hotline d’assistance client ou d’un centre d’appels disponible 24h/24 et 7j/7 pour gérer les situations d’urgence.

Le processus de blocage temporaire d'un compte bancaire implique généralement de vérifier l'identité du titulaire du compte pour garantir que la demande de blocage temporaire provient du bon titulaire du compte. Après vérification, la banque bloquera temporairement le compte, empêchant tout retrait, transfert ou paiement à partir de ce compte.

Certaines banques proposent également des services de verrouillage de compte en ligne via leurs applications mobiles ou leurs sites Web bancaires. Cela permet aux clients de verrouiller temporairement leurs comptes rapidement et facilement sans avoir à contacter directement la banque.

Le blocage temporaire d'un compte bancaire peut être effectué dans diverses situations, par exemple lorsqu'un client perd sa carte bancaire, découvre des transactions inhabituelles sur son compte ou soupçonne que son compte a été compromis. De plus, si vous prévoyez de voyager ou de travailler pendant une longue période et que vous ne souhaitez pas utiliser votre compte, vous pouvez également demander à la banque de verrouiller temporairement votre compte pour assurer votre sécurité.

Une fois votre compte temporairement verrouillé, vous devez travailler avec la banque pour résoudre les problèmes et déterminer quand déverrouiller votre compte. Le processus de déverrouillage du compte implique généralement la vérification de l'identité et la vérification des transactions pendant la période de verrouillage du compte pour garantir qu'il n'y a eu aucun accès non autorisé.

Cong Hieu (synthèse)

Source: https://vtcnews.vn/tam-khoa-tai-khoan-ngan-hang-duoc-quy-dinh-ra-sao-ar904346.html