(NLDO) – De nombreux utilisateurs craignent que leurs cartes ATM (cartes physiques) ne puissent pas retirer de l’argent aux distributeurs automatiques et effectuer des transactions par carte aux terminaux de point de vente, car elles n’ont pas été authentifiées biométriquement.
M. Ngoc Do (résidant dans le district de Go Vap, Ho Chi Minh-Ville) a indiqué que depuis de nombreuses années, il reçoit son salaire via son compte bancaire et utilise souvent sa carte bancaire pour retirer de l'argent aux distributeurs automatiques, utilisant rarement son compte bancaire pour des transactions de paiement ou des achats en ligne.
Récemment, lorsqu'il a entendu que les cartes ATM pourraient être empêchées de retirer de l'argent au distributeur si elles ne mettaient pas à jour leur authentification biométrique, il s'est senti très inquiet.
De nombreuses personnes âgées, moins au fait des dernières avancées technologiques, s'inquiètent également de la réglementation de la Banque d'État concernant les mises à jour obligatoires de l'authentification biométrique après le 1er janvier 2025 pour poursuivre les transactions et les paiements via des cartes ATM.
Selon l'enquête du journaliste du journal Nguoi Lao Dong, la Banque d'État vient de publier le dernier document n° 9913/NHNN/TT guidant le contenu des transactions par carte par voie électronique.
En conséquence, les transactions de paiement en ligne et les retraits d’espèces aux distributeurs automatiques de billets sont considérés comme des transactions par carte électronique (à l’exclusion de l’utilisation de cartes physiques pour retirer de l’argent aux distributeurs automatiques de billets) et les transactions effectuées aux appareils d’acceptation de cartes aux points de vente (machines POS) ne sont pas considérées comme des transactions électroniques.
Les utilisateurs utilisant des cartes ATM (cartes physiques) pourront toujours retirer de l'argent aux distributeurs automatiques et effectuer des transactions aux terminaux de point de vente après le 1er janvier 2025.
Le représentant de Vietcombank a expliqué qu'avec la nouvelle réglementation mise à jour de la Banque d'État comme ci-dessus, à partir du 1er janvier 2025, les clients qui n'ont pas mis à jour leurs informations biométriques peuvent toujours utiliser leurs cartes physiques pour retirer de l'argent aux distributeurs automatiques de billets et effectuer des transactions aux machines POS.
D’autres transactions par carte client seront suspendues, notamment : les transactions de paiement par carte en ligne ; Transaction de retrait par code QR au guichet automatique ; autres transactions par carte électronique.
Par conséquent, Vietcombank recommande aux clients de mettre à jour leurs informations biométriques dès que possible afin de garantir la sécurité lors des transactions bancaires.
Les banques encouragent leurs clients à mettre à jour leurs données biométriques le plus tôt possible pour éviter toute perturbation des transactions en ligne après le 1er janvier 2025.
Si le client n'a pas mis à jour un nouveau document d'identification pour remplacer le document d'identification expiré (carte d'identité, CCCD, passeport, visa), la transaction sera temporairement suspendue sur tous les canaux (guichet, en ligne, guichet automatique).
Ces derniers jours, non seulement les banques commerciales, mais aussi les portefeuilles MoMo, Zalopay et les applications des sociétés de valeurs mobilières ont continuellement recommandé aux utilisateurs de mettre à jour rapidement l'authentification biométrique pour éviter les interruptions de transaction après le 1er janvier 2025.
Certaines banques sont ouvertes tout le week-end pour accompagner leurs clients, évitant ainsi les embouteillages et les congestions locales comme cela s'est produit en juillet 2024 (l'authentification biométrique est requise pour les transactions en ligne de 10 millions de VND ou plus ou pour les transactions totales de plus de 20 millions de VND/jour).
Selon les experts en sécurité, la biométrie est considérée comme une avancée positive pour aider à réduire les risques et protéger les utilisateurs contre la fraude et les escroqueries.
Pour les transactions nécessitant une authentification biométrique, en plus de la méthode d'authentification utilisant le code Smart/SMS OTP, les clients doivent comparer l'image faciale réelle de la personne effectuant la transaction pour s'assurer qu'elle correspond aux données stockées dans la puce du CCCD intégré à la puce.
À partir de là, il est possible de minimiser les astuces de fraude par usurpation d'identité, d'accès aux appareils ou de vol d'informations pour s'approprier des actifs...
Source : https://nld.com.vn/sau-1-1-2025-le-chua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-co-rut-duoc-tien-tu-may-atm-196241216094045656.htm
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