Snap, la société à l'origine du service de messagerie Snapchat, a déclaré que son programme de chatbot personnalisé appelé My AI sera ouvert gratuitement à tous les utilisateurs de la plateforme. Le chatbot IA de Snapchat est construit sur la plate-forme de modèle de langage étendu ChatGPT (publiée par OpenAI), qui n'était auparavant disponible que pour les titulaires de comptes premium Snapchat+.
Cet outil d'IA peut suggérer, répondre à des questions, aider les utilisateurs à planifier et... écrire des haïkus (un court poème japonais) en quelques secondes seulement. Les utilisateurs peuvent également intégrer l'intelligence artificielle dans les conversations avec leurs amis en tapant « @MyAI » dans la zone de discussion, ou nommer et concevoir un avatar Bitmoji pour My AI afin de le personnaliser comme ils le souhaitent.
Les utilisateurs peuvent personnaliser la photo de profil de My AI sur Snapchat à leur guise
Cette décision intervient un peu plus d’un mois après qu’OpenAI a ouvert l’accès à ChatGPT aux entreprises extérieures. Snap, Instacart, Quizlet sont 3 des partenaires qui ont rapidement expérimenté et intégré ChatGPT dans leurs services.
Snap affirme que mon IA est loin d'être « parfaite », mais qu'elle représente néanmoins un pas en avant significatif. L'entreprise affirme que 99,5 % des réponses des chatbots sont conformes aux normes communautaires de la plateforme, et l'entreprise apporte également des modifications et des ajustements pour « empêcher les réponses inappropriées ou nuisibles » aux utilisateurs.
Depuis son lancement en novembre 2022, ChatGPT a surpris de nombreuses personnes par sa capacité à discuter, à répondre à des questions ou à écrire du contenu avec aisance comme un humain. Cette intelligence artificielle a créé une nouvelle concurrence entre les grandes et les petites entreprises technologiques à l’échelle mondiale, tout en accélérant le processus d’intégration de l’IA dans différents produits et services.
Cependant, l’intégration de ChatGPT ou d’autres grands modèles de langage est risquée. Les outils intelligents sont entraînés à travers des quantités massives de données d’entrée non contrôlées, de sorte qu’ils peuvent fournir des informations trompeuses ou répondre aux utilisateurs de manière inappropriée.
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