La décision 2345/QD-NHNN (Décision 2345) visant à mettre en œuvre des solutions de sécurité et de sûreté dans les paiements en ligne et les paiements par carte entrera officiellement en vigueur à compter du 1er juillet.
Selon cette décision, les transactions des clients, en particulier les transactions importantes de 10 millions de VND par heure et de 20 millions de VND par jour, doivent faire l'objet d'une authentification biométrique. De plus, les clients qui déposent de l'argent sur leur portefeuille électronique à partir de 10 millions de VND ou effectuent des transactions interbancaires à l'étranger doivent s'authentifier avec un signe biométrique sécurisé.
Notamment, selon la Décision 2345, les données biométriques collectées par les banques doivent correspondre aux données biométriques stockées dans la puce de la carte d'identité du citoyen (CCCD) émise par l'agence de police elle-même ou authentifiées par le compte d'identification électronique (VNeID) créé par le système d'identification électronique ou correspondre aux données biométriques stockées dans la base de données du fournisseur de services qui ont été vérifiées et comparées avec la CCCD intégrée à la puce, VneID.
Ainsi, à compter du 1er juillet 2024, les clients sont tenus de se rendre au guichet de la banque pour effectuer des virements d'argent dans les cas suivants :
Premièrement , les clients n’ont pas de CCCD à puce intégrée, ils ont seulement une carte d’identité ou un ancien CCCD.
Deuxièmement , les clients ne peuvent pas mettre à jour leurs données biométriques sur l’application bancaire et finaliser leur authentification en raison d’une erreur technique du système.
Troisièmement , le client a authentifié avec succès les données biométriques sur l’application bancaire. Mais après le 1er juillet, lors des transactions, si les données biométriques faciales du client ne correspondent pas aux données de la carte d'identité à puce intégrée (en raison de changements dans certaines caractéristiques du visage entraînant des données non concordantes) au moment d'effectuer des transferts d'argent, de déposer de l'argent dans des portefeuilles électroniques ou des virements interbancaires ou de payer d'autres transactions de grande valeur, le client est également obligé de se rendre au comptoir des transactions.
Quatrièmement , en cas de congestion des transactions dans les premiers jours suivant l'entrée en vigueur officielle de la Décision 2345, entraînant le blocage des transferts d'argent de grande valeur, les clients devront également se rendre au guichet si nécessaire.
La Banque d'État du Vietnam (SBV) a déclaré que pour les clients qui n'ont pas de carte d'identité à puce (avoir une carte d'identité valide ou une carte d'identité conformément à la loi) ou les clients qui sont des étrangers ou des clients utilisant des téléphones qui ne prennent pas en charge NFC, pour effectuer des transactions en ligne de plus de 10 millions de VND, les clients n'ont qu'à enregistrer leurs informations biométriques une fois au guichet de la banque, puis les clients peuvent effectuer des transactions via l'application Mobile Banking/Internet Banking, sans avoir à se rendre au guichet.
Dans les temps à venir, lorsque le ministère de la Sécurité publique fournira des services d'identification et d'authentification électroniques, les banques déploieront l'intégration des applications de banque mobile/bancaire en ligne avec le système d'identification et d'authentification électroniques pour permettre aux clients d'enregistrer des informations biométriques via des comptes d'identification électronique émis par le ministère de la Sécurité publique.
Réduire le piratage de compte
Selon la Banque d'État du Vietnam, l'objectif de la décision 2345 est de garantir la légitimité des transactions bancaires en ligne afin de protéger les clients, de contribuer à réduire la fraude et l'appropriation des actifs des clients, ainsi que de prévenir les cas de location, d'emprunt, d'achat et de vente de comptes de paiement et de portefeuilles électroniques à des fins illégales.
Essentiellement, les solutions prévues dans la Décision n° 2345 consistent à vérifier que les informations de l'ouvreur de compte correspondent aux informations figurant sur la carte d'identité délivrée par le ministère de la Sécurité publique ou aux informations figurant dans la base de données nationale de la population, et à éliminer les comptes faux, non enregistrés et illégaux. Ainsi, l'établissement de crédit identifiera et vérifiera avec précision le client lors du processus de transaction de paiement.
Selon les statistiques de la Banque d'État du Vietnam, environ 70 % des transactions de paiement des clients individuels au Vietnam valent moins de 1 million de VND, les transactions supérieures à 10 millions de VND ne représentent qu'environ 11 % du total des transactions, et le nombre de personnes ayant des transactions supérieures à 20 millions de VND/jour est également inférieur à 1 %. Par conséquent, l’authentification biométrique n’a pas beaucoup d’impact sur les transactions de paiement des utilisateurs.
Selon M. Le Hong Phuc, directeur général adjoint de la Banque de l'agriculture et du développement rural (Agribank), la décision 2345 de la Banque d'État a été publiée très rapidement et constitue une avancée décisive.
Par ailleurs, cette décision oblige également les banques à améliorer leur équipement technologique, protégeant ainsi mieux leurs clients. Agribank est la banque avec le plus grand nombre de transactions en ligne dans le système avec environ 254 000 transactions en ligne par jour, ce qui représente 91,97 % du total des transactions de la banque.
« En général, les banques et les clients ont très bien réagi à la décision 2345. Agribank s'est activement préparée à la mise en œuvre de cette décision de la Banque d'État, en équipant les infrastructures, la technologie, les ressources humaines et les mesures pour assurer la mise en œuvre à partir du 1er juillet 2024 comme prescrit », a déclaré le directeur général adjoint d'Agribank.
Avec les caractéristiques d’une banque au service du secteur agricole, des agriculteurs et des zones rurales, le nombre de clients qui ne maîtrisent pas la technologie représente un nombre important chez Agribank. C'est pourquoi, de nos jours, la banque a déployé de manière proactive du personnel au comptoir des transactions pour être prêt à soutenir et à guider les clients lorsqu'ils rencontrent des problèmes lors du processus d'enregistrement de l'authentification biométrique.
Auparavant, Agribank avait formé l'ensemble du système, en affectant directement des directeurs d'agences pour le déployer de manière proactive auprès des clients avant le 1er juillet 2024, afin de garantir que d'ici le 1er juillet, la banque disposera d'un entrepôt de données biométriques clients relativement complet.
Source : https://baohaiduong.vn/nhung-ai-buoc-phai-ra-ngan-hang-neu-chuyen-khoan-tren-10-trieu-dong-tu-1-7-386005.html
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