Selon iMore , avec cette nouvelle mise à jour, l'application dispose également d'une interface vietnamienne et est ouverte au marché vietnamien. Il s’agit de la prochaine étape après l’ouverture officielle de la boutique en ligne d’Apple le 18 mai.
L'application Apple Support permet aux utilisateurs de vérifier l'état de leur appareil et de trouver facilement des ateliers de réparation. En plus d'être mise à jour avec une nouvelle barre de navigation en bas, l'application s'est également ouverte au marché vietnamien.
Les utilisateurs peuvent facilement gérer les appareils de l'écosystème avec l'assistance Apple
L'application Support d'Apple est une collection d'informations sur tous les appareils d'un utilisateur, ainsi que sur les interactions qu'il a eues avec Apple au cours des 90 derniers jours. Il reçoit également des requêtes de la barre de recherche que les utilisateurs doivent saisir, par exemple sur la manière de gérer un cas d'oubli de mot de passe d'identification.
Avec cette application, les utilisateurs d'appareils de l'écosystème « House of T » pourront facilement suivre les abonnements, les conseils et la couverture AppleCare de l'appareil utilisé. La section Localisation vous permet de trouver les centres de réparation agréés. La section Activité fournit un aperçu des interactions passées, actuelles et futures avec l’assistance Apple.
De plus, avant l'ouverture de la boutique en ligne d'Apple, le magasin autorisé eDiGi a annoncé qu'il fermait ses portes. Lancé en 2018, eDiGi est le premier magasin au Vietnam à obtenir les normes Apple Premium Reseller (APR) et Apple Service Provider (ASP).
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